2018年1月25日,一場罕見的暴雪席卷了南京,金陵城銀裝素裹,零下4度,對于南京人來說是異常寒冷。學(xué)校放假、部分公交停運(yùn)......,城市的節(jié)奏有了一些變化,尤其是對物流的影響非常大,原來同城快遞可當(dāng)天送達(dá),今天所有的快遞公司都說“No”,沒辦法承諾,暴雪還沒肆虐夠,誰都沒有更好辦法,急!急!急!
事有湊巧,今天接到棲霞新港工業(yè)區(qū)的一個用戶電話,電話里傳來金相工程師小張焦急的聲音,急需P4000號
金相砂紙,因以前不常用這個型號的,所以沒有備貨,今天制樣急需,而且只需要一包。
怎么辦?棲霞區(qū)新港工業(yè)園區(qū)距離我們公司大約近30公里的路程,外面下著雪,零下4度,任何一家物流都沒辦法當(dāng)天送達(dá),就連順豐都搖頭說“No”。公司負(fù)責(zé)物流的小伙子小胡眼睛一轉(zhuǎn),響亮的對電話里的小張說:“張工,你放心,兩個小時之內(nèi)保證把金相砂紙給您送到實驗室,我電話是139......,請保持聯(lián)系?!?/div>
俺們的小胡可一點(diǎn)兒不含糊,到庫房提貨后,背起背包就走,沒公交車就騎單車,再換地鐵,再步行。經(jīng)過近兩個小時的跋涉,終于在用戶焦急的等待中將一包
金相砂紙送到了用戶手中。工程師小張看到小胡的頭上、肩上、衣服帽兜都是雪,激動地一把握住了小胡的手,連聲道謝。小胡凍得發(fā)紅的臉像大蘋果一樣更紅了,靦腆的說,不客氣不客氣。
是的,小胡就是我們鏈能金相的一個縮影,用戶的需求時刻都裝在鏈能金相每一位員工的心里。當(dāng)用戶選擇了鏈能金相的產(chǎn)品時,就意味著選擇了鏈能的服務(wù)。我們從不和同行比價格,我們只專注于不斷改進(jìn)服務(wù)用戶的能力,一流的產(chǎn)品配上專業(yè)一流的服務(wù)才是用戶想要的,也是我們前進(jìn)的目標(biāo)和動力。盡管南京暴雪,零下4度,只為了一包
金相砂紙他風(fēng)雪中往返近30公里卻無怨無悔,只因用戶的認(rèn)可讓內(nèi)心充滿了溫暖,暴雪成了詩意。
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