2021年,新東方遇到了太多變故,因?yàn)檎?、疫情、?guó)際關(guān)系等原因,很多業(yè)務(wù)都處于不確定性中。
, p3 [% m! T6 M6 H5 s; [
結(jié)果是市值跌去90%,營(yíng)業(yè)收入減少80%,員工辭退6萬(wàn)人,退學(xué)費(fèi)、員工辭退N+1、教學(xué)點(diǎn)退租等支出近200億。
有人建議我一次性把新東方關(guān)掉,但那是不可能的事情,情感上不能接受,現(xiàn)實(shí)中也不具備可行性。
因?yàn)槭聵I(yè)就是這樣,一旦有了開頭,就不可能輕松結(jié)束。我能夠做的,就是為新東方的未來尋找發(fā)展的道路。
新東方有兩家上市公司,一家是在美國(guó)上市的新東方集團(tuán);一家是在香港聯(lián)交所上市的新東方在線。原來兩家都是做教育的,一個(gè)做線下,一個(gè)做線上。
隨著新政策的實(shí)施,在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整后,這兩家公司有了更清晰的分工:
新東方?jīng)Q定全面停止K9的地面和在線培訓(xùn),壯士斷臂,去做更多為學(xué)生全面成長(zhǎng)提供服務(wù)的項(xiàng)目。
; F$ o$ l5 B+ [) }2 v( h
新東方在線則創(chuàng)立東方甄選,轉(zhuǎn)型為以農(nóng)產(chǎn)品篩選和銷售為核心的電商平臺(tái)。通過直播帶貨,形成供產(chǎn)銷一體的產(chǎn)業(yè)鏈,做鏈接農(nóng)民和消費(fèi)者的平臺(tái)。
4 @! a9 \" T% a
到了六十歲這個(gè)年齡,我居然再次體會(huì)到了“揚(yáng)起帆、再出發(fā)”的樂趣和篤定。
新東方新財(cái)年開始的第一天,剛好是六一兒童節(jié)。這個(gè)日子當(dāng)初完全是無(wú)意的選擇,現(xiàn)在卻暗合了新東方的命運(yùn):
我們只要保持一顆童年的赤子之心,抱著一切都可以重來的勇氣,用兒童的純真眼光看向未來,一切就都是美好的開始。
做東方甄選:允許虧損五年,每年虧損1個(gè)億
我之所以決定直播賣農(nóng)產(chǎn)品有三個(gè)原因:
第一,我自己就是從江陰農(nóng)村走出來的,懂得農(nóng)民的樸實(shí)快樂,也懂得他們面朝黃土背朝天的艱辛。所以我對(duì)“三農(nóng)”問題一向比較關(guān)注,新東方對(duì)農(nóng)村地區(qū)的教育支持也從沒間斷過。
* j8 @; |& p0 N0 E; \% [
這是真正能幫助到老百姓的領(lǐng)域:往下端走,能幫助老百姓的農(nóng)產(chǎn)品銷售,讓他們?cè)黾右稽c(diǎn)收入;往上端走,可以幫助消費(fèi)者甄別,讓他們沒有顧慮地買到優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。
我把自己定位成“企業(yè)家農(nóng)民”就是因?yàn)檫@個(gè)身份一定能夠調(diào)動(dòng)更多的系統(tǒng)和資源、從更高的視野來看這件事情,并且為老百姓提供更多的幫助。
但當(dāng)時(shí)我提出這個(gè)想法時(shí),新東方總裁辦公會(huì)和董事會(huì)成員全部持反對(duì)意見:“俞老師,你千萬(wàn)不要做,做農(nóng)產(chǎn)品沒有一個(gè)人不栽進(jìn)去的,沒有一個(gè)人跳到坑里能爬出來的?!?/font>
他們的理由是:第一,新東方從來沒有賣過東西,也沒做過直播;第二,新東方從來沒做過農(nóng)業(yè),而且農(nóng)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)極大,如果賣出假貨將全線崩盤。
我說不管怎樣,還是要去試一試。
& h* e) \' b" }2 T7 R
我給東方甄選團(tuán)隊(duì)做的預(yù)算是,第二年總量賣到8個(gè)億。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品來說,這等于什么也沒賣出去,像物美一個(gè)店一年就有這么多收益。我甚至說,允許你們給我虧損五年,每年虧損1個(gè)億。
3 A" }: n7 h- w7 a' z; J" o
第二,雙減之后,我意識(shí)到新東方的資源絕對(duì)不能再全部投入到一個(gè)籃子里了。今后無(wú)論做任何事,都必須以至少10年為維度去衡量,要把戰(zhàn)略建立在不變的事物上。
$ _' m. @( c' g3 n5 \
那什么行業(yè)是國(guó)家會(huì)永遠(yuǎn)支持的?我的答案是:農(nóng)業(yè)。它是支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),不管出現(xiàn)什么情況,國(guó)家必然會(huì)支持。
當(dāng)然,國(guó)家也會(huì)支持芯片、新能源等行業(yè),但那些不在新東方的能力圈內(nèi)。做任何事情一定要考慮原有核心競(jìng)爭(zhēng)力、資源能不能復(fù)用,不能拿自己的業(yè)余去挑戰(zhàn)別人的專業(yè)。
第三,2020年我去了一趟甘肅武威,當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)說:你能不能幫我做一個(gè)小時(shí)的農(nóng)產(chǎn)品直播?
我當(dāng)時(shí)壓根不知道什么是農(nóng)產(chǎn)品直播,很擔(dān)心一個(gè)瓜都賣不出去,結(jié)果一個(gè)小時(shí)就賣出了八千箱瓜。
我發(fā)現(xiàn)最有效的銷售渠道除了找代理,就是直播帶貨。過去大家是去大賣場(chǎng)買東西,之后大家都到京東、淘寶、拼多多上買,再后來大家在直播間買。
這個(gè)習(xí)慣基于兩個(gè)要素:
& T9 }: v5 Z$ i0 ^( d
一是方便,他隨便刷進(jìn)去只要看到有人在介紹某樣?xùn)|西,只要這個(gè)東西足夠好、足夠便宜且他自己有需求,他就會(huì)下單。
二是只要信任主播和平臺(tái),他下單就會(huì)非常迅速。
這方面,新東方?jīng)]做過什么壞事,凡是學(xué)過的孩子和家庭對(duì)我們都會(huì)有一份好感。我想,把這個(gè)好感轉(zhuǎn)變成為老百姓服務(wù),問題不是很大。
比如,我在直播時(shí)家長(zhǎng)們會(huì)認(rèn)出我,他們可能會(huì)想:“這不是俞敏洪嗎?怎么賣西紅柿?哎呀太可憐了,我買一袋西紅柿吧?!敝辽倏梢援a(chǎn)生這樣的效果。
0 m" y/ w; _5 l% t. a9 w
而且,如果能說會(huì)道利于銷售,那新東方員工都是老師,有能說會(huì)道的天然優(yōu)勢(shì)。
因此我們做了一個(gè)銷售農(nóng)產(chǎn)品的平臺(tái),叫東方甄選。
歡迎光臨 機(jī)械社區(qū) (http://www.xa-space.com/) | Powered by Discuz! X3.5 |