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標(biāo)題: 質(zhì)量事故管理規(guī)定，請(qǐng)各位專(zhuān)家斧正 [打印本頁(yè)]

作者: z9166 時(shí)間: 2010-5-17 04:15
標(biāo)題: 質(zhì)量事故管理規(guī)定，請(qǐng)各位專(zhuān)家斧正
1、目的：
為了進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的提高，加強(qiáng)全體員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任心和責(zé)任感，確保產(chǎn)品質(zhì)量的提高，特制訂產(chǎn)品質(zhì)量事故處理管理制度。
2、適用范圍：
據(jù)本程序判定為質(zhì)量事故的。
3、定義
3.1 300-500元以下的質(zhì)量損失（含返工、報(bào)廢），視為輕微質(zhì)量事故；
3.2凡造成廢品500到1000元損失者，按一級(jí)質(zhì)量事故處理（即為一般質(zhì)量事故）。
3.3凡造成廢品1001-9000元損失以下或連續(xù)三次一級(jí)質(zhì)量事故者，按二級(jí)質(zhì)量事故處理（即為重大質(zhì)量事故）。
3.4凡造成廢品超過(guò)10000元損失以上或連續(xù)二次二級(jí)質(zhì)量事故者，按三級(jí)質(zhì)量事故處理（即為特大質(zhì)量事故）。
3.5“三不放過(guò)”原則“原因沒(méi)有調(diào)查清楚不放過(guò)，責(zé)任人員未得到有效的考核不放過(guò)，相關(guān)糾正措施不到位不放過(guò)”
4、責(zé)任：
4.1質(zhì)量部是質(zhì)量事故處理的召集和主導(dǎo)單位；
4.2人事部、財(cái)務(wù)部是質(zhì)量事故處理經(jīng)濟(jì)執(zhí)行部門(mén)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)及時(shí)向質(zhì)量部提供相關(guān)的產(chǎn)品價(jià)目表；
4.3生產(chǎn)部負(fù)責(zé)因生產(chǎn)管理、內(nèi)部控制不當(dāng)（含設(shè)備維護(hù)足）造成的質(zhì)量事故的責(zé)任和糾正措施落實(shí)。
4.4技術(shù)部負(fù)責(zé)因設(shè)計(jì)紕漏、防錯(cuò)不當(dāng)以及新產(chǎn)品造成的質(zhì)量事故的責(zé)任和糾正措施落實(shí)。
5、質(zhì)量報(bào)告制度：
5.1 所有人員發(fā)現(xiàn)批量不合格（損失超過(guò)300元者，下稱(chēng)質(zhì)量事故者）均有責(zé)任和義務(wù)向質(zhì)量部報(bào)告；
5.2所有部門(mén)接到質(zhì)量事故的信息均有責(zé)任和義務(wù)將相關(guān)信息反饋到質(zhì)量部；
5.3凡未在“發(fā)生質(zhì)量事故的二小時(shí)內(nèi)”未將相關(guān)信息傳遞到質(zhì)量部的，按下一級(jí)質(zhì)量事故處理，必要時(shí)，可對(duì)相關(guān)的管理員提報(bào)“不低于200元”的處罰。
6操作步驟：
6.1 質(zhì)量部接到質(zhì)量事故報(bào)告（和反饋）時(shí)，應(yīng)在當(dāng)天以“質(zhì)量事故通報(bào)”的形式在全公司現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)。
6.2加工性質(zhì)相關(guān)的區(qū)域的主管負(fù)責(zé)在所轄區(qū)域停線(xiàn)一分鐘宣貫“質(zhì)量事故的經(jīng)過(guò)、原因和糾正”；
6.3 責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)在16小時(shí)內(nèi)組織相關(guān)人員質(zhì)量事故分析會(huì)，調(diào)查原因，追究責(zé)任，并向質(zhì)量部提交相關(guān)的調(diào)查報(bào)告、處理結(jié)果，并配合質(zhì)量部有關(guān)人員的驗(yàn)證。
6.4 質(zhì)量部根據(jù)責(zé)任部門(mén)提供的報(bào)告，處理的時(shí)效，并根據(jù)造成經(jīng)濟(jì)損失程度，視情節(jié)輕重，批準(zhǔn)相關(guān)的質(zhì)量事故有關(guān)人員（含批評(píng)教育和扣發(fā)工資、獎(jiǎng)金以至紀(jì)律處分等）。
7 考核等級(jí)確定：
7.1發(fā)生輕微質(zhì)量事故的，經(jīng)濟(jì)考核的范圍在30-50元；
7.2發(fā)生一級(jí)質(zhì)量事故的，經(jīng)濟(jì)考核的范圍在80-120元，可并處小過(guò)行政處分；
7.3發(fā)生二級(jí)質(zhì)量事故的，經(jīng)濟(jì)考核的范圍在150-200元，可并處記過(guò)行政處分；
7.3發(fā)生三級(jí)質(zhì)量事故的，經(jīng)濟(jì)考核的范圍可以500元的倍數(shù)，可并處留廠(chǎng)察看行政處分。
8 質(zhì)量事故的處理原則：
8.1事故調(diào)查：查清事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、相關(guān)人員、事故經(jīng)過(guò)、后果，做到實(shí)事求是，準(zhǔn)確無(wú)誤。
8.2事故分析：以事故調(diào)查為依據(jù)，組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真的分析，確認(rèn)事故的原因，明確有關(guān)人員的責(zé)任，提出整改預(yù)防措施。
8.3事故的處理原則：做到不查清不放過(guò)，事故責(zé)任者和有關(guān)人員不受到教育不放過(guò)，沒(méi)有防范措施不放過(guò)，并及時(shí)、慎重、有效的處理好質(zhì)量事故。
8.4防止事故再次發(fā)生的改進(jìn)措施：
8.4.1通過(guò)事故調(diào)查分析和合理化建議，完善并嚴(yán)格執(zhí)行制度，使改進(jìn)措施規(guī)范化。
8.4.2加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理，開(kāi)展質(zhì)量體系審核，排除出現(xiàn)差錯(cuò)的可能。
8.4.3采取必要的技術(shù)措施，實(shí)行有效的技術(shù)改造，防止質(zhì)量事故發(fā)生。

6.0相關(guān)文件：
《員工手冊(cè)》
《不合格品控制程序》

7.0相關(guān)表格：
《質(zhì)量事故通報(bào)》；
《獎(jiǎng)罰單》

作者: 精機(jī)abc 時(shí)間: 2012-12-7 11:43
謝謝！正好用上下班{:soso_e163:}{:soso_e163:}{:soso_e181:}{:soso_e181:}{:soso_e160:}{:soso_e160:}{:soso_e165:}{:soso_e165:}

作者: wuchuanbaoyan 時(shí)間: 2012-12-9 16:14
可以參考參考

作者: JXTTTTT 時(shí)間: 2018-5-22 14:45
謝謝分享

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