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標(biāo)題: 在我兼職品管的這兩個月里。 [打印本頁]

作者: 六如 時間: 2010-7-1 14:02
標(biāo)題: 在我兼職品管的這兩個月里。
5月10日，我被廠長正式通知上任“品管”一職。
我當(dāng)時的工作紀(jì)錄這樣寫的：
1.花形（正常）
2.作業(yè)指導(dǎo)書（正常）
3.浮雕（正常）
4.品管（開始）

經(jīng)過這兩個月實(shí)際工作經(jīng)歷，我才明白一些事，寫上來給大家看一下：

1.品管是一個考驗(yàn)心志的工作，我在剛開始進(jìn)行這項(xiàng)工作中，就常常遇見矛盾的事情，最直接的就是有員工威脅我：“上下班小心點(diǎn)，可能有人修理你。”
對我這個一直都不明白啥叫ISO9000，啥叫5S的人來說，一切才剛剛開始。

1）我從對產(chǎn)品的抽檢開始了我的品管工作，剛開始我每周都對一類型的產(chǎn)品抽檢兩次。每次我都能夠在經(jīng)過檢驗(yàn)員判定合格的產(chǎn)品中找到我認(rèn)為的質(zhì)量問題，于是一次次，我找生管告知，并要求其解決。
2）逐漸，我發(fā)現(xiàn)我需要一套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，于是與生管協(xié)商，終于弄出了一套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使我的工作和質(zhì)檢的工作有了依據(jù)。
3）逐漸，我發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)員們對質(zhì)量檢驗(yàn)有了一些工作問題，于是弄出了質(zhì)檢工作職責(zé)和績效考核方案，我又增加了一個工作，就是每天對每個質(zhì)檢進(jìn)行考核。
4）逐漸，我發(fā)現(xiàn)我抽檢的工作出現(xiàn)了問題，因?yàn)槲颐看螜z都在產(chǎn)品上找不到質(zhì)量問題，我滿心的以為我的工作做好了，但是問題才剛剛開始，因?yàn)橘|(zhì)檢員們對產(chǎn)品的要求提高后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問題而不能出貨。生管們向我開始施加壓力：于是，某些質(zhì)檢出現(xiàn)了偏向生管，某些生管不配合我的工作。

2010年7月1日，
我再次對我的工作進(jìn)行總結(jié)，我才發(fā)現(xiàn)我的工作出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯誤方向，因?yàn)槲乙恢笔茄刂鞍l(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題”這條道路一直走下去。而生管們的“分析問題”、“解決問題”、“再發(fā)防止”都沒有跟著我的腳步。
我找到總經(jīng)理協(xié)商此事，得到的答案居然是：“多做多錯、少做少錯?！?font class="jammer">; M" L. e, ?4 r! G

我知道，要徹底的解決質(zhì)量問題，必須要生管們對車間進(jìn)行有必要的改善，但是我的心不平靜，因?yàn)槊鎸σ淮蠖训馁|(zhì)量問題不能解決而苦惱。今天星期三，星期六就要和生管們開會了，我現(xiàn)在很迷茫，因?yàn)槲以跒槭欠褚?F而猶豫。5F：發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、標(biāo)本兼治、再發(fā)防止、改善標(biāo)準(zhǔn)。

“品管”，可笑的兩個字，因?yàn)槿绻渌块T負(fù)責(zé)人比給于你的支持，那么一切都只是數(shù)據(jù)，只是數(shù)據(jù)。

寫于2010年黨的生日這一天，某個郁悶的品管。

作者: 郭山 時間: 2010-7-1 14:18
樓主真是有心人呀，，，，，，，，，，，，，

作者: 孤酒 時間: 2010-7-1 14:28
實(shí)際上我覺得工作的重點(diǎn)應(yīng)該是放在解決問題上

作者: yst1982 時間: 2010-7-1 14:43
品管是個既得罪人又非常重要的職位!努力!!!

作者: liaokeng 時間: 2010-7-1 14:50
樓主有才，不僅有心，文字也好

作者: 西門 時間: 2010-7-1 15:03
如果品管的重點(diǎn)僅僅放在不斷的發(fā)現(xiàn)問題上面，很容易和其他部門發(fā)生沖突和矛盾，并且無休無止。
品管的最高指導(dǎo)思想不是去發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，而是通過質(zhì)量活動幫助公司獲得效益（經(jīng)濟(jì)的，和聲譽(yù)的），發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題只是其中一個小小的手段，絕不能在這個上面糾結(jié)。
個人覺得你的第一步工作是對的，建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但是后面就有些問題了，拿著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一下子就扎到具體問題當(dāng)中，后面的路越走越窄。不要妄求徹底的解決質(zhì)量問題，那是不現(xiàn)實(shí)的。同樣，沒有理由為了一個不現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)要求別的部門來配合自己的工作。我個人認(rèn)為，剛剛上手，你建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以后首先要做的是質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作，這當(dāng)中最重要的是質(zhì)量成本分析，要讓所有人都知道公司的質(zhì)量成本是多少，品管的目標(biāo)是多少。尤其是要讓老板看見。后面的路才會越走越寬。

作者: 憨老馬 時間: 2010-7-1 15:18
樓主寫得好！

作者: tangjiajun 時間: 2010-7-1 15:37
工廠都是一幫一派，品管就是在找他的茬，所以境況可想而知，哥們，保重！

作者: 張春曉 時間: 2010-7-1 15:38
樓主的精神令人敬佩，學(xué)習(xí)一下西門大俠

作者: zhangying9903 時間: 2010-7-1 16:08
LZ 很好，不錯，繼續(xù)。。。。。。。。。。。。。。

作者: 揚(yáng)天測量 時間: 2010-7-1 17:22
前面做的很好了，處在這樣的現(xiàn)實(shí)中，接下來是怎么協(xié)調(diào)部門之間、人際之間的關(guān)系上。處理好了，你很厲害（我處理不好

）

作者: plpplpplp 時間: 2010-7-1 17:29
把視野放寬一點(diǎn)，企業(yè)，或者中國的大多數(shù)企業(yè)，更加現(xiàn)實(shí)些。覺得你有些過于理想化了，問題沒有這么簡單，不要嘗試跟主管或者經(jīng)理提意見，你懂的他們都懂，你想表現(xiàn)自己有時候恰恰是愚蠢。有點(diǎn)絕對，不過良藥苦口。

作者: yang82248124 時間: 2010-7-3 13:22
產(chǎn)品開發(fā)時，就把質(zhì)量點(diǎn)考慮進(jìn)去；
產(chǎn)品批量生產(chǎn)時，就把生產(chǎn)的管控點(diǎn)稽核進(jìn)去；
產(chǎn)品發(fā)生問題時，就把客戶的要求考慮進(jìn)去。

作者: 萬億名 時間: 2010-7-3 15:16
西門大官人講得好，現(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì)，當(dāng)然是各自為利，要求所有人走向社會主義或者奴隸社會（就是以老板利益最大）都是不現(xiàn)實(shí)的。

作者: 老飄 時間: 2010-7-3 20:22
樓主，要想做好品管工作，第一要點(diǎn)，就是得到公司決策層的絕對支持……在我公司，始終維護(hù)品管的絕對權(quán)威……品管與生管在職務(wù)上平等的，而工作上卻處于相對面，面對著公司出貨，生產(chǎn)進(jìn)度諸多方面的壓力，人際關(guān)系很重要，積極的溝通才是上策，那些只會屁大點(diǎn)兒事都捅到老板那兒的品管，確實(shí)讓人有點(diǎn)來火……
我是一個生產(chǎn)部門的人，雖然與品管有點(diǎn)對立，但可以理解，并接受品管權(quán)威對于品管以及生產(chǎn)質(zhì)量控制的重要性……仍然是溝通，相互尊重的基礎(chǔ)上促進(jìn)工作發(fā)展……
呵呵，不是說我們處理的有多么多么好，也經(jīng)常與品管在工作上發(fā)生爭執(zhí)，但必須理性的對待，對事不對人而已……

作者: 吟嘯徐行 時間: 2010-7-3 21:16

產(chǎn)品開發(fā)時，就把質(zhì)量點(diǎn)考慮進(jìn)去；8 M9 _4 y4 U0 f4 h
產(chǎn)品批量生產(chǎn)時，就把生產(chǎn)的管控點(diǎn)稽核進(jìn)去；" l I' N. V1 y' q; t
產(chǎn)品發(fā)生問題時，就把客 ...
' J3 h2 r' ]2 pyang82248124 發(fā)表于 2010-7-3 13:22

品質(zhì)最終的目標(biāo)是控制不良品的產(chǎn)生，而不是僅僅是等他出現(xiàn)后剔除。

與貨期沖突，我一般建議我的客戶品管人員，該怎么辦怎么辦，至于放不放行，誰簽字誰負(fù)責(zé)。

作者: 秋葉楓紅 時間: 2010-7-3 21:47
品管提出預(yù)防措施，并糾正生產(chǎn)中容易出問題的某些操作或行為，
事前預(yù)防永遠(yuǎn)比事后補(bǔ)救好

作者: dengjunqun 時間: 2010-7-12 19:00
頂頂。。。。
很好。。

作者: cc198 時間: 2010-7-12 22:59
企業(yè)生存潛規(guī)則

碌碌無為即是為

作者: tralin01 時間: 2010-7-13 08:33
受益匪淺！?。。。。。。。。。?！

作者: 靜水流深chen 時間: 2010-7-13 23:38
品管既對內(nèi)部門又對外部門，所以需要協(xié)調(diào)好，摟在，辛苦了

作者: wmh850310 時間: 2010-7-30 19:38
品管三年以后做銷售，會比旁人更強(qiáng)悍，以我為列

作者: sambo 時間: 2010-8-20 01:18
不錯的總結(jié)，學(xué)習(xí).....

作者: 機(jī)械模具社 時間: 2010-8-20 10:56
做事，也要回做人哦。。要多站在別人的角度考慮問題。

作者: 小雨淅瀝 時間: 2010-8-20 22:24
品管是需要領(lǐng)導(dǎo)大力支持的
我們公司以前也不重視，后來發(fā)生大量的退貨和質(zhì)量批事故，領(lǐng)導(dǎo)才開始重視，現(xiàn)在公司注重的質(zhì)量和成本

作者: gongfei2419 時間: 2010-8-29 13:19
中國企業(yè)的悲袁，建議樓主到外資，你的理念才有用武之地

作者: 洛陽落葉 時間: 2010-9-4 13:27
中國，特別是小民營企業(yè)的品管很難做，有老總支持還好，我這次跳槽就有人用品管職務(wù)來邀請，我不假思索的拒絕，民營里做品管會造成自己的自信心下降哈哈

作者: laolong1981 時間: 2011-2-19 11:58
品管是不怎么好做的，累??！

作者: chen1280 時間: 2011-2-21 20:40
難得的是堅(jiān)持，在堅(jiān)持中改善自己的思路。

作者: 四少爺 時間: 2011-2-21 22:12
產(chǎn)品質(zhì)量是干出來的，不是檢出來的。

作者: ivojay 時間: 2011-2-21 22:45
品管品管品管品管質(zhì)量很關(guān)鍵

作者: buther_1657 時間: 2011-2-22 11:18
其實(shí)在中國很多事情都是這樣，不管的沒事，管了的反而多事！

作者: 春風(fēng)溜過如煙 時間: 2011-2-25 17:19
樓主有前途呀！

作者: maozhuzhou177 時間: 2011-2-25 21:40
可不可以把品質(zhì)管理跟生產(chǎn)同一管理，品質(zhì)離不開生產(chǎn)，生產(chǎn)也離不開品質(zhì)，我認(rèn)為品質(zhì)管理并不只是去發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是要去解決問題

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