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標(biāo)題: 怎么樣做一個好客戶？ [打印本頁]

作者: 老鷹 時間: 2013-6-17 15:29
標(biāo)題: 怎么樣做一個好客戶？
剛才看一帖子是抱怨客戶的，結(jié)合過去創(chuàng)業(yè)時候的經(jīng)歷，深有同感。

大家都是供應(yīng)商，同時又都是客戶?？蛻艉凸?yīng)商構(gòu)成市場。大家在罵供應(yīng)商偷工減料，假冒偽劣的同時，有沒有想到過，如何當(dāng)好一個客戶呢？

學(xué)會做一個好客戶，并不容易。

首先要慧眼識人，善于挑選優(yōu)秀的供應(yīng)商，淘汰劣質(zhì)供應(yīng)商。這本身就是對市場秩序的貢獻(xiàn)。

其次，在和供應(yīng)商打交道的過程中，規(guī)則意識要強(qiáng)，不要不斷提出非分要求。也要有公平意識，不要一味壓榨供應(yīng)商，一味苛求供應(yīng)商，不必把上帝的架子擺足。

客戶和供應(yīng)商不是在玩零和游戲，而是雙贏。

作者: solo0352 時間: 2013-6-17 16:44
本帖最后由 solo0352 于 2013-6-17 17:57 編輯

市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)則就是彼此永遠(yuǎn)都相互挑選最適合的自己的，態(tài)度是一種分辨對方的手段。供大于求，客戶當(dāng)然得像大爺；供不應(yīng)求，供應(yīng)商就是大爺。這一切看似麻煩，實(shí)際上全是游戲規(guī)則下的一種長久形態(tài)。

盤子太小的，自身的需求就不穩(wěn)定，就不要太指望那個永遠(yuǎn)的和諧，有也是暫時的。當(dāng)盤子大到一定程度，就會選擇符合條件一起成長的，但這個成長可不是一廂情愿，而是彼此制約，隨時動態(tài)調(diào)整，謂之供應(yīng)鏈管理，也就是不要把所有的雞蛋往一個籃子里放的控制藝術(shù)。

供應(yīng)商和客戶關(guān)系，用一句話形容的好：沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益！

鷹老大這么說是不是這個意思：沒有永恒的朋友，就沒有永遠(yuǎn)的利益？

作者: 老鷹 時間: 2013-6-17 16:52

solo0352 發(fā)表于 2013-6-17 16:44
7 I8 X. x6 v% ^4 z" @6 _# A- `市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)則就是彼此都是挑最適合的，供大于求，客戶當(dāng)然得像大爺；供不應(yīng)求，供應(yīng)商就是大爺。
- x6 V4 c) _; Y0 C5 W; z# L9 D( n. c+ t9 S2 E3 [
有點(diǎn) ...

日本人對這種關(guān)系講究穩(wěn)定，正如勞資關(guān)系也穩(wěn)定。西方講究法制和規(guī)則。中國講人情，但還參雜騙，沒什么規(guī)則，也沒什么誠信。不好。

永遠(yuǎn)的朋友在商業(yè)上說不上，但有很多客戶故意挑剔，不把供應(yīng)商麻煩死不罷休。

作者: solo0352 時間: 2013-6-17 17:20
本帖最后由 solo0352 于 2013-6-17 17:58 編輯

叢林地帶的野蠻生態(tài)，我感覺也是市場無形的手在調(diào)節(jié)的一種方式。把不夠精明、實(shí)力弱小、是套也往里鉆的不適合的家伙變相淘汰出局，盡管他很辛苦、勤勞、努力、有愛心，但市場不需要這些，市場需要的聰明靈活的。我感覺想要掙多的錢，是需要點(diǎn)野心的，某種意義上與愛心是不能共存的。在這個國度，你一旦野心被人察覺，大伙就會打壓、排擠你。所以有：生活真不易，全TM靠演技。對別人的關(guān)系包括尊重、友好都要是一種讓別人無法察覺的、必要的、利用別人的手段，誰做的好，到最后就能及時斷開，就能獲利。博弈論的規(guī)則就是，誰先背叛誰獲利----任何的期限都是相對的。

不知道大家對鄉(xiāng)下的交通有沒有體會，那里沒有紅綠燈，也沒有人行道，但有個心照不宣的大規(guī)章----靠右行走，另外主要是靠人的意識即時判斷，所以也少有交通事故發(fā)生，一片和諧。

作者: q568466861 時間: 2013-6-17 18:06
客戶是爺爺吧

作者: ttlegyq 時間: 2013-6-17 19:25
先付錢后要貨的永遠(yuǎn)是好客戶，當(dāng)然這不現(xiàn)實(shí)。
好客戶就是能和供應(yīng)商共同進(jìn)退，共擔(dān)風(fēng)險的。

作者: ERPIONEER 時間: 2013-6-17 21:14
1. 將采購的要求提準(zhǔn)確；
2. 如果確實(shí)知道供應(yīng)商做不了，關(guān)系再好也不能給單子；
3. 指導(dǎo)供應(yīng)商第一次就做好；
4.貨款及時。

作者: 迷茫的維修 時間: 2013-6-17 21:30
我們通過中間商，中間商先付給供應(yīng)商錢，我們再向中間商壓貨款，中間商可以加百分之八的價，但是，貨款拖兩個月

作者: 老鷹 時間: 2013-6-17 21:32

迷茫的維修發(fā)表于 2013-6-17 21:30
, m3 \8 t( I7 h7 p0 p' W9 E: m我們通過中間商，中間商先付給供應(yīng)商錢，我們再向中間商壓貨款，中間商可以加百分之八的價，但是，貨款拖兩 ...

這個模式很有意思，效果怎么樣啊，可否單獨(dú)發(fā)主題詳細(xì)說說。加分：-）

作者: 品豐-程 時間: 2013-6-17 22:30
樓主和我的想法，一致啊，我們在挑工廠的時候，知道賣貨艱難，就不喜歡和自己的供貨商講價，東西好，大家才能共同發(fā)展。要是每個客戶都有壇主的想法，那生意真的做起來就很輕松了。買賣彼此都是利益互換，不分貴賤，公平互贏，彼此尊重。

作者: 大色貓 時間: 2013-6-17 22:31
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作者: SRDFA 時間: 2013-6-18 10:58

現(xiàn)在生意越來越難做了，押款已經(jīng)形成一種生物鏈了！

作者: lwq 時間: 2013-6-18 12:46
公說公有理婆說婆有理如若大家都有一點(diǎn)職業(yè)功德，有一點(diǎn)敬業(yè)精神，那么會好很多。上前一小步，文明一大步。只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，這個世界將變成美好的人間。。。。

作者: xiao_9802 時間: 2013-6-18 13:23
市場是逼出來的，對客戶的容忍是利益的驅(qū)使，離開了利益就無從談起。小至個人大至國家。

作者: leftwall 時間: 2013-6-18 14:09

迷茫的維修發(fā)表于 2013-6-17 21:30
+ @" ?0 d# B! E& q( U+ T9 ?; `我們通過中間商，中間商先付給供應(yīng)商錢，我們再向中間商壓貨款，中間商可以加百分之八的價，但是，貨款拖兩 ...

貴公司都用什么牌子的啊，如果沒有中間商

作者: numberone 時間: 2013-6-18 15:45
我們離真正的商業(yè)文明還很遠(yuǎn)！要有一流的公司，建立一流的產(chǎn)業(yè)鏈，靠不入流的公司，只能是不入流的產(chǎn)業(yè)鏈，而我們就是這個不入流的鏈條里的一環(huán)

作者: 一重科技 時間: 2013-6-19 10:18
說到底，還是誠信問題啊?。?！

作者: mis0827 時間: 2013-6-19 12:08
客戶和供應(yīng)商不是在玩零和游戲，而是雙贏

作者: 倒角刀具 時間: 2013-6-19 13:51
規(guī)則意識得從娃娃抓起，不知道現(xiàn)在的娃娃的規(guī)則意識怎么樣？

作者: bianmingxingsss 時間: 2013-6-19 16:41
學(xué)習(xí)了！大家都是高人！

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