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機(jī)械社區(qū)

標(biāo)題: 原本只是個(gè)文員，做銷售該怎么跟客戶溝通 [打印本頁(yè)]

作者: 恒益機(jī)械公司 時(shí)間: 2015-3-20 15:07
標(biāo)題: 原本只是個(gè)文員，做銷售該怎么跟客戶溝通
我公司是做機(jī)械這類的，我原本只是個(gè)文員，今年開始也學(xué)做銷售。我個(gè)客戶在阿里旺旺看過我的產(chǎn)品，也跟我了解過，也打過電話。剛開始我以為只是了解一下，過兩天他又打電話過來了問了產(chǎn)品，后來他讓我把產(chǎn)品的參數(shù)和報(bào)價(jià)單發(fā)給他，我想他可能會(huì)找我訂購(gòu)了或再談一下價(jià)格什么的，可發(fā)給他后就再也沒消息了。我現(xiàn)在只我一個(gè)他打過來的一個(gè)號(hào)碼。大家給點(diǎn)意見，你說我是否要打個(gè)電話給他，要怎么說好。在這先謝過了！

作者: WHITEWOLF1208 時(shí)間: 2015-3-20 15:23
肯定得打過去了，問他參數(shù)和報(bào)價(jià)單收到了嗎，有沒有問題等，在問答中考驗(yàn)?zāi)汶S機(jī)應(yīng)變的能力了

作者: 、I 時(shí)間: 2015-3-20 15:25
電話是要打的、詢問之前的報(bào)價(jià)如何、產(chǎn)品是否滿意、需不需要訂購(gòu)或者別的產(chǎn)品報(bào)價(jià)、下次有報(bào)價(jià)之類的可以聯(lián)系你==

作者: 樵薪 時(shí)間: 2015-3-20 15:57
不用打，是你的跑不了，不是你的你拉也拉不回來！

作者: 糖栗子 時(shí)間: 2015-3-20 16:00
有可能是同行裝成客戶，打探消息……。

作者: 一人一世界 時(shí)間: 2015-3-20 18:15
騙報(bào)價(jià)

作者: 精密凸輪分割器 時(shí)間: 2015-3-28 10:58
旺旺上經(jīng)常來詢價(jià)的太多了，要么是同行，要么就是比價(jià)的，不管是誰禮貌對(duì)待，有時(shí)間可以打個(gè)電話跟蹤下，詢問下對(duì)方有沒有意向，給我的感覺就是旺旺上成交的機(jī)率不高，上面來的大多只注重價(jià)格，對(duì)質(zhì)量方面的要求咨詢的并不多.

作者: 恒益機(jī)械公司 時(shí)間: 2015-3-30 08:48
謝謝各位指點(diǎn)！

作者: 野人123 時(shí)間: 2015-3-31 10:39
俺一般不口頭報(bào)價(jià)，要報(bào)價(jià)就做正規(guī)報(bào)價(jià)，正規(guī)報(bào)價(jià)就必須有：
對(duì)方公司名稱，地址，聯(lián)系人，等等這些，這都是要對(duì)方公司給到你的信息。
即使是找對(duì)比，如果你們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)，有說服力，他這次由于種種不可抗因素沒有購(gòu)買，
最起碼他對(duì)你們的產(chǎn)品會(huì)留個(gè)好印象，做到這樣就可以了！
個(gè)人觀點(diǎn)，不代表別人，呵呵

作者: 恒益機(jī)械公司 時(shí)間: 2015-4-11 16:23

野人123 發(fā)表于 2015-3-31 10:39
1 X+ x1 I2 K- d- E. y9 {) z/ N" J3 O& S俺一般不口頭報(bào)價(jià)，要報(bào)價(jià)就做正規(guī)報(bào)價(jià)，正規(guī)報(bào)價(jià)就必須有：
" t) ~3 _% ^9 c! i$ y$ J對(duì)方公司名稱，地址，聯(lián)系人，等等這些，這都 ...

謝謝，學(xué)習(xí)了！

作者: 龍游大海 時(shí)間: 2015-4-12 15:16
俺一般不口頭報(bào)價(jià)，要報(bào)價(jià)就做正規(guī)報(bào)價(jià)，正規(guī)報(bào)價(jià)就必須有:
對(duì)方公司名稱，地址，聯(lián)系人，等等這些，這都是要對(duì)方公司給到你的信息。
建議報(bào)價(jià)后存檔

作者: potentlube 時(shí)間: 2015-4-15 10:54
百分之80是同行套價(jià)格的

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