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標(biāo)題: 精益生產(chǎn)的管理辦法 [打印本頁(yè)]
作者: xiaobing86203 時(shí)間: 2017-4-18 13:48
標(biāo)題: 精益生產(chǎn)的管理辦法
上禮拜分享過精益生產(chǎn)的一些概念，有很多社友提出疑問，如何構(gòu)建精益平臺(tái)并實(shí)施？只看理論概念確實(shí)很難想象該如何去做精益生產(chǎn)，今天就來分享下半章，精益生產(chǎn)的管理辦法：
2 M+ @, q, Z% N7 P企業(yè)管理的精髓：事于和睦，力于團(tuán)結(jié)。
一、現(xiàn)場(chǎng)管理8 m! w4 T# d Z
1. 部門溝通：每周一、三、五朝會(huì)制度
設(shè)備的制造加工是一項(xiàng)復(fù)雜的，多部門配合的高精度制造系統(tǒng)，出錯(cuò)容易，返工多，部門間溝通不良會(huì)影響配合與合作，影響模具的最終質(zhì)量。鑒于模具行業(yè)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)組、加工組、品質(zhì)組、編程組、計(jì)劃組、外購(gòu)組、鉗工組將于每周一、三、五早晨進(jìn)行30分鐘的朝會(huì)，地點(diǎn)一般設(shè)在車間辦公室。長(zhǎng)期保持下來的例會(huì)制度，使各部門，各班組負(fù)責(zé)人之間有良好的朝會(huì)溝通機(jī)會(huì)，觸成了部門和班組負(fù)責(zé)人的和睦關(guān)系。& W6 B! u$ i! M* O
2. 辦公方式：加工車間領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公
模具車間是模具企業(yè)的制造中心，指揮員在一線指揮可以了解到現(xiàn)場(chǎng)的詳細(xì)情況，便于發(fā)現(xiàn)問題和現(xiàn)場(chǎng)解決問題，如零件加工時(shí)，常有加工不當(dāng)發(fā)出異樣聲音，現(xiàn)場(chǎng)辦公的領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)了解生產(chǎn)問題，因此在第一線辦公可以了解車間全體員工的工作狀態(tài)和精神面貌，員工也會(huì)覺得領(lǐng)導(dǎo)在和他們一起同甘共苦。
! o% }3 {, ]1 t0 Q7 ]5 O3. 管理模式：車間辦公室管理下的設(shè)計(jì)、品管等部門
不同于中國(guó)模具企業(yè)的管理模式，模具企業(yè)是車間辦公室管理設(shè)計(jì)、品管等部門，這是體現(xiàn)模具企業(yè)的特點(diǎn)：以制造為中心，設(shè)計(jì)科和品質(zhì)管理科以圍繞車間生產(chǎn)為中心任務(wù)。通過幾年的觀察，它避免了因車間辦公室和設(shè)計(jì)科，品質(zhì)管理科平級(jí)，引起的質(zhì)量問題后，各部門因平級(jí)而互相推諉，互不相讓，沒有反映出設(shè)計(jì)科和品質(zhì)管理科是為車間生產(chǎn)服務(wù)的中心任務(wù)。
9 V- Z& g( u) g( G% I) K4. 通信暢通：部門干部的手機(jī)與公司總機(jī)連通
制造一套模具從設(shè)計(jì)開始，規(guī)格零件采購(gòu)，加工零件外協(xié)，到制造車間使用車，銑，磨，刨機(jī)床，電火花，線切割設(shè)備加工精密零件，到最后的裝配完成，制造環(huán)節(jié)多，各班組配合要求高，一套復(fù)雜的模具結(jié)構(gòu)，需要100多張加工圖紙支持的話，工作中的時(shí)刻溝通已經(jīng)十分重要了。班組長(zhǎng)以上的手機(jī)與公司總機(jī)連接，智能化呼叫和呼叫轉(zhuǎn)移系統(tǒng)是這家公司在管理上的秘密武器，在嘈雜的車間環(huán)境里即便沒有覺察到自己的手機(jī)在呼叫，對(duì)方認(rèn)為有必要的話按規(guī)定按鈕，車間廣播喇叭里會(huì)發(fā)出呼叫，聽到呼叫后，到最近的內(nèi)部電話機(jī)，也是按規(guī)定的按鈕，可以和呼叫對(duì)方通話了。/ Z t4 }' i$ |
5. 設(shè)定較高目標(biāo)：目標(biāo)是試模一次成功
企業(yè)每年為員工制定較高目標(biāo)是為了促動(dòng)全體員工為了接近目標(biāo)而每天能夠兢兢業(yè)業(yè)。試模一次成功是指模具首次上注塑機(jī)而沒有飛邊，沒有特別不良現(xiàn)象。對(duì)于復(fù)雜結(jié)構(gòu)的儀表板模具是不小的挑戰(zhàn)。我進(jìn)日本本部就知道這個(gè)目標(biāo)在實(shí)施，但前兩年沒有達(dá)成，現(xiàn)在由于達(dá)成了目標(biāo)且質(zhì)量穩(wěn)定，豐田汽車公司發(fā)給這家企業(yè)新模具質(zhì)量免檢綠卡，而且也給企業(yè)帶來了許多新的訂單。
6 S) O N+ [! J! ]6. 培養(yǎng)多面手：每半年各部門部分操作員崗位輪換
即便是人才流動(dòng)很小的日本企業(yè)，每半年各部門部分操作員崗位輪換，實(shí)施員工多面手培養(yǎng)計(jì)劃，這是現(xiàn)場(chǎng)管理不容忽視和小看的事情。員工換新崗工作雖然要發(fā)生一筆不小的培訓(xùn)投資，但是，沒有自己培養(yǎng)出來的員工支撐企業(yè)，企業(yè)較難做大做強(qiáng)或規(guī)避人才流失的情況。許多班組長(zhǎng)，車間負(fù)責(zé)人都是從多面手員工中選拔上來的。培養(yǎng)多面手是現(xiàn)場(chǎng)管理的重要一環(huán)。! @8 I, X) c5 v& v: W9 c. p
二、設(shè)計(jì)，制造部門與客戶溝通! J& b' b+ m/ S. ?; e- J5 |6 c
長(zhǎng)期以來，業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、制造各部門各司其職，一般與客戶打交道的是業(yè)務(wù)部門，客戶的要求和關(guān)切沒有傳遞的設(shè)計(jì)，制造各部門、設(shè)計(jì)部門員工知道按要求設(shè)計(jì)，制造部門員工知道按圖紙加工，這種機(jī)械性的工作，往往有客戶不滿意的地方，特別是不了解業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取訂單的艱苦，努力爭(zhēng)取到的某些訂單因設(shè)計(jì)或制造部門員工的原因耽誤交貨期或質(zhì)量上出問題，又得罪或失去了客戶。
& w( x$ z$ A6 R定期讓設(shè)計(jì)和制造部門的員工與客戶見面，進(jìn)行溝通和懇談，機(jī)械性的工作轉(zhuǎn)變?yōu)橛赡康男缘墓ぷ鳌?font class="jammer">- p2 H: N" }9 @$ r- D- D
三、企業(yè)文化4 f$ L+ j8 Q8 t; g2 v% n
探索企業(yè)管理的精髓不忘記它的基礎(chǔ)是企業(yè)文化，不去營(yíng)造良好的企業(yè)文化，就推動(dòng)不了工廠管理。
0 E/ j: g. }5 {3 f1. 官兵一致
在中國(guó)有些企業(yè)中，老板希望自己的企業(yè)管理上等級(jí)，希望管理出效益，但忽視了官兵一致。日本企業(yè)很注意這點(diǎn)，組長(zhǎng)或科長(zhǎng)和部下在一個(gè)辦公室工作，寫字臺(tái)也是一樣的。每周搞一次現(xiàn)場(chǎng)和辦公室衛(wèi)生，組長(zhǎng)或科長(zhǎng)和部下一起勞動(dòng)。干部和群眾每周一起義務(wù)勞動(dòng)在20年前有過，現(xiàn)在不能說沒有，但很少。思想上行動(dòng)上做到官兵一致是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
3 r* h% n9 b& q* Q2. 同齡設(shè)計(jì)員與車間操作員的待遇一致
中國(guó)的社會(huì)背景還不能實(shí)現(xiàn)，但是理解待遇一致的意義很重要。日本社會(huì)很懂得生產(chǎn)力發(fā)展中“和”的重要性，自稱是大和民族，一直在研究“和”的意義。在發(fā)生生產(chǎn)問題時(shí)跨部門的群策群力體現(xiàn)了平時(shí)的待遇平等。, Q' F( a! r% T" \" W, l
3. 科長(zhǎng)以下級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)是兼職干部
中國(guó)企業(yè)里的中層干部要做到兼職很難，但是理解兼職的意義很重要。拿設(shè)計(jì)科來講，領(lǐng)導(dǎo)作表率落實(shí)在行動(dòng)上，科長(zhǎng)管整個(gè)部門近30名員工，自己還要兼一套模具設(shè)計(jì)，這樣還可以時(shí)刻了解最新設(shè)計(jì)軟件，最新設(shè)計(jì)方法而不會(huì)被時(shí)代被年輕人所淘汰。+ y! @% K! P: Z1 A2 V% M
4. 自己的事不麻煩別人
日本企業(yè)的員工認(rèn)為哪怕已經(jīng)是深夜12點(diǎn)了自己沒搞懂的，沒做完的事情不傳給下一道工序，繼續(xù)做或明天再熬，把不出錯(cuò)的東西傳給下一道工序，這樣做的結(jié)果是沒有了質(zhì)量隱患，沒有了返工，僅這一點(diǎn)節(jié)省了大量返修時(shí)間，即降低了制造成本。我們已經(jīng)提到過模具制造的流程多，配合多，精度要求高，但是中國(guó)式的“差不多”或許影響了模具品質(zhì)，中國(guó)的模具要接近日本水平，要從營(yíng)造企業(yè)文化開始，即自己的事不麻煩別人，實(shí)質(zhì)就是自己做得有缺陷的東西不要傳給下一道工序。
! K- v4 B, i3 v6 ]8 m5. 以部門或小組為單位，技術(shù)革新比武
企業(yè)的發(fā)展資金用在設(shè)備添置，廠房擴(kuò)建等企業(yè)做大上是正確的，但是往往忽略了技術(shù)革新和比武軟環(huán)境。企業(yè)做強(qiáng)是強(qiáng)在員工隊(duì)伍，員工隊(duì)伍強(qiáng)就要經(jīng)常開展技術(shù)革新和比武活動(dòng)。日本企業(yè)有技術(shù)革新激勵(lì)機(jī)制，有每年一次部門之間技術(shù)比武活動(dòng)。在每年年末的全公司表彰大會(huì)上嘉獎(jiǎng)成績(jī)優(yōu)秀的部門。
0 P( o( W9 q8 O6 A, c四、八個(gè)重視/ R% w; T) n9 }/ Q4 ]
1. 重視工作出錯(cuò)的積累
/ s. Z; q: e6 p: L- h6 f+ `工作出錯(cuò)后自己會(huì)在每天早會(huì)上作簡(jiǎn)單的書面演講，這種制度不懲罰個(gè)人，但是宣傳到每個(gè)人，每年的出錯(cuò)書面匯報(bào)裝訂成冊(cè)，留給后人學(xué)習(xí)，它是企業(yè)的財(cái)富。) ^: q% n8 f: S2 P
2. 重視制造和設(shè)計(jì)技術(shù)有自己的標(biāo)準(zhǔn)
D/ z9 P: k: x" f中國(guó)企業(yè)當(dāng)中流傳這樣的話，一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)做品牌。確實(shí)如此，這家企業(yè)有40年以上的長(zhǎng)足發(fā)展，企業(yè)發(fā)展進(jìn)入了有自己的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、加工標(biāo)準(zhǔn)、配合標(biāo)準(zhǔn)等。8 X7 [6 g: ?0 L5 p6 X$ `
3. 重視信息及時(shí)傳遞和通暢
% b6 q, n, E! k3 l* y當(dāng)今時(shí)代信息也會(huì)變成金錢，信息是克敵制勝的武器之一。部門之間，班組之間都有約定的信息傳遞守則，保證信息通暢。
Z. m: u- P! a7 }0 h" R' V. @4. 重視工作環(huán)境
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在酷暑生產(chǎn)大型模具的車間里要保持26度氣溫是要投人大量電力。有還是沒有是考量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維了。適合制造的環(huán)境才能生產(chǎn)出更多合格的東西，降低廢品率。; i2 }, ~, S+ w: p; r9 F
5. 重視有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的員工
1 }8 r) _* S& T _5 g% R, Y在CAM編程部門，大膽選用車間熟練操作工是明智的，他們有熟練的加工知識(shí)和技巧，許多不愿下車間的對(duì)口大學(xué)生沒有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，完成的CAM程序有紙上談兵的笑話。
2 G1 X2 O) g- J8 J) r) ]6. 重視個(gè)人能力最大化
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企業(yè)的設(shè)備讓操作工大膽地選擇有風(fēng)險(xiǎn)的刀具和加工程序，反映了企業(yè)在培養(yǎng)人用人上實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人能力最大化。! ^3 h6 R" w" b* Y) S" u
7. 重視技術(shù)革新積累
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企業(yè)能否克敵制勝，關(guān)鍵之一是看企業(yè)技術(shù)如何。每年搞技術(shù)革新比賽，年末的全公司表彰大會(huì)上嘉獎(jiǎng)成績(jī)優(yōu)秀的部門，告訴全體員工企業(yè)重視技術(shù)革新，唯有最新技術(shù)，才能立于不敗之地。7 ]2 }' k( o' p
8. 重視解決問題的方式和方法
# M( Y: D# N' `0 Q, W發(fā)現(xiàn)部下有問題時(shí)，許多上司會(huì)約部下下班后喝酒，喝酒時(shí)會(huì)婉轉(zhuǎn)的引出話題，總之，事于和睦是許多領(lǐng)導(dǎo)心領(lǐng)神會(huì)的管理技巧。
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作者: 海慕之 時(shí)間: 2017-4-18 14:43
但是，我們移植過來之后的效果往往是整的各方都不開心
作者: hunyann 時(shí)間: 2017-4-18 15:17
山東重汽的經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)工件上都貼二維碼。沒有人會(huì)偷懶。
作者: 金胖子 時(shí)間: 2017-4-18 15:31
輪崗代價(jià)有點(diǎn)大，不僅影響生產(chǎn)，老員工也比較抵觸，個(gè)別專機(jī)師傅都不肯帶新人，怕?lián)岋埻?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080">
作者: 面壁深功 時(shí)間: 2017-4-18 15:41
8. 重視解決問題的方式和方法& `! b9 e9 ^" p7 ?4 e
這點(diǎn)才是精華
作者: xiaobing86203 時(shí)間: 2017-4-18 16:20
6 t+ y4 b/ X/ S5 U. M) w) A" E3 _移植了形式，但思想還是需要慢慢滲透的，無法一蹴而就" o/ Q/ o! x0 H5 _5 \/ j* T* z2 i
作者: xiaobing86203 時(shí)間: 2017-4-18 16:21
' b) s1 O: B& Z1 A- k: o [
是不敢有人偷懶，一出問題，可以立刻追責(zé)了，跑不掉的( F5 Z& e8 w" ]4 i. j* @
作者: xiaobing86203 時(shí)間: 2017-4-18 16:21
金胖子 發(fā)表于 2017-4-18 15:31
+ P8 w& Z% v4 x6 Q3 m, z* [輪崗代價(jià)有點(diǎn)大，不僅影響生產(chǎn)，老員工也比較抵觸，個(gè)別專機(jī)師傅都不肯帶新人，怕?lián)岋埻?/blockquote>
. e' J: i4 v4 i' _那可以采用激勵(lì)法，一人多崗技能，工資可以增加
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作者: xiaobing86203 時(shí)間: 2017-4-18 16:22
6 ]$ r& n- e$ q, i- A2 F/ g6 e1 m& H
是的，大家往往更多的去關(guān)注如何做到，
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作者: 金胖子 時(shí)間: 2017-4-18 16:56
) H* f4 { a# V B( L( A$ `4 K
增加工資比上天還難，之前單位十幾年的骨干員工就是因?yàn)楣べY原因走了
" r2 }, ~. R# |- T* R! ~
作者: 五面怪 時(shí)間: 2017-4-18 17:35
謝謝樓主分享！學(xué)習(xí)了、、、
作者: xiaobing86203 時(shí)間: 2017-4-19 11:51
; J$ ^$ u0 J/ S( T2 \% F如果太低是要走人了，但一般加到一定的程度也很難再加上去了
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