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標(biāo)題: 做銷售電話該如何打出合適呢？ [打印本頁(yè)]
作者: wx_SvCVE7Dv    時(shí)間: 2017-11-10 10:36
標(biāo)題: 做銷售電話該如何打出合適呢？
工作半個(gè)月了，感覺(jué)越來(lái)越模糊，沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的思路和客戶溝通。頭疼& N7 q- D5 M1 e$ Q( p( Y, K- V3 E9 u
作者: 七八七八    時(shí)間: 2017-11-10 11:03
以一天為標(biāo)準(zhǔn)
! v, v% _: `* F; {' N/ o早上8:30～10:00，這段時(shí)間大多客戶會(huì)緊張地做事，這時(shí)接到業(yè)務(wù)電話也無(wú)暇顧及，所以這時(shí)，電話業(yè)務(wù)員不妨先為自己做一些準(zhǔn)備工作。當(dāng)然,這個(gè)時(shí)間段是我在上海的時(shí)間,你可以根據(jù)你的情況調(diào)整.
* Z3 b) a, u. G7 P$ h8 R6 _10:00～11:00，這時(shí)客戶大多不是很忙碌，一些事情也會(huì)處理完畢，這段時(shí)間應(yīng)該是電話行銷的最佳時(shí)段。
9 O( L" u$ ~! R11:30～下午2:00，午飯及休息時(shí)間，除非有急事否則不要輕易打電話。$ N6 z6 b; [6 }
有一種情況可以打,就是你之前被前臺(tái)和無(wú)關(guān)的人擋了,你想換個(gè)人嘗試一下,那么,我的經(jīng)驗(yàn)最好在12:30以后.7 Z7 K( v5 Z' f8 b" I
下午2:00～3:00，這段時(shí)間人會(huì)感覺(jué)到煩躁，尤其是夏天，所以，現(xiàn)在和客戶談生意不合適,聊聊與工作無(wú)關(guān)的事情倒是可行。  d9 C2 I: f+ p
下午3:00～6:00，努力地打電話吧，這段時(shí)間是我們創(chuàng)造佳績(jī)的最好時(shí)間.在這個(gè)時(shí)間段,建議你自己要比平時(shí)多20%的工作量來(lái)做事情.4 y& ~5 k4 I- J* Q! Z$ ?& F0 }
以周為標(biāo)準(zhǔn)( ]8 h( |# }" S' [  P
星期一，這是雙休日剛結(jié)束上班的第一天，客戶肯定會(huì)有很多事情要處理，一般公司都在星期一開(kāi)商務(wù)會(huì)議或布置這一周的工作，所以大多會(huì)很忙碌。所以如果要聯(lián)系業(yè)務(wù)的話，盡量避開(kāi)這一天。如果我們找客戶確有急事，應(yīng)該避開(kāi)早上的時(shí)間，選擇下午會(huì)比較好一些。
0 {8 `; S  n( J7 k; |1 _  v: z* L星期二到星期四，這三天是最正常的工作時(shí)間，也是進(jìn)行電話業(yè)務(wù)最合適的時(shí)間，電話業(yè)務(wù)人員，應(yīng)該充分利用好這三天。這也是業(yè)績(jī)好壞與否的關(guān)鍵所在。
3 n" E8 `+ A/ j- k* f6 a' x星期五，一周的工作結(jié)尾，如果這時(shí)打過(guò)去電話，多半得到的答復(fù)是，“等下個(gè)星期我們?cè)俾?lián)系吧!”這一天可以進(jìn)行一些調(diào)查或預(yù)約的工作。' r' g9 T$ O$ E5 h  W6 y* n
按職業(yè)6 ~8 n9 h' z+ K6 P8 Z
1.會(huì)計(jì)師：切勿在月初和月末，最好是月中才接觸。
  \: L! O5 H& _9 Q" R- m+ y4 i; G! O5 T2.醫(yī)生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。
$ Z7 Y8 S, N: l3.銷售員：早上10：00前或下午4：00后，最熱、最冷或雨天會(huì)更好。, }' o0 g/ @* C% V! w
4.牧師：避免在周末時(shí)候。
/ H: L+ E! }' e7 M5.行政人員：上午10：30后到下午3：00為止。  Q7 ~  G- F' M6 b0 k' `) S
6.股票行業(yè)：避開(kāi)在開(kāi)市后，最好在收市后。
6 b9 l( i$ x* ?' S7.銀行家：早上10：00前或下午4：00后。
- e: b& Z0 e5 F8.公務(wù)員：工作時(shí)間內(nèi)，切勿在午飯前或下班前。, ]1 R# b* |, z2 m- V7 n
9.藝術(shù)家：早上或中午前。
# m7 G! H5 F9 ^10.藥房工作者：下午1：00到3：00.
6 `/ g; `4 ~0 ~+ B! R, e4 k11.餐飲業(yè)從業(yè)人員業(yè)：避免在進(jìn)餐的時(shí)候，最好是下午3：00到4：00.( l; p- ^4 `/ F7 j  h) \3 v9 ]
12.建筑業(yè)從業(yè)人員：清早或收工的時(shí)候。- B0 Y% r1 F1 z
13.律師：早上10：00前或下午4：00后。2 {9 W! U" P, e& P, q, I
14.教師：下午4：00后，放學(xué)時(shí)。% `: G8 n6 g9 s9 L
15.零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00./ D* J  G' i7 R9 N( |
16.工薪階層：最好在晚上8：00到9：00。/ F+ q4 z, b: z3 _0 B
17.家庭主婦：最好在早上10：00到11：00.' A3 h; |5 |  K  \
18.報(bào)社編輯記者：最好在下午3：00以后。" V$ X, |; C9 Y9 E' j$ N
19.商人：最好在下午1：00到3：00。8 J  y! O5 p1 {7 `
網(wǎng)上資料僅供參考
作者: wx_SvCVE7Dv    時(shí)間: 2017-11-10 12:21
七八七八 發(fā)表于 2017-11-10 11:03$ Q! d/ R- f8 q
以一天為標(biāo)準(zhǔn)# O. F$ E( i5 C$ N
早上8:30～10:00，這段時(shí)間大多客戶會(huì)緊張地做事，這時(shí)接到業(yè)務(wù)電話也無(wú)暇顧及，所以這時(shí)， ...
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作者: 只有快樂(lè)    時(shí)間: 2017-11-10 14:05
同樣是銷售，同樣為了客戶發(fā)愁。先對(duì)客戶有所了解，能在幾句話之間建立起聯(lián)系，廢話多說(shuō)無(wú)益
作者: yhd2017    時(shí)間: 2017-11-10 17:33
做什么行業(yè)的？客戶群是哪些？  關(guān)鍵人是哪些？
作者: wx_SvCVE7Dv    時(shí)間: 2017-11-13 08:22
yhd2017 發(fā)表于 2017-11-10 17:337 M# O# k+ L( X% S8 w7 |
做什么行業(yè)的？客戶群是哪些？  關(guān)鍵人是哪些？
" b$ X" X( ~! _$ `+ z3 c) x
機(jī)械設(shè)備配件，客戶就是生產(chǎn)設(shè)備的企業(yè)了，聯(lián)系他們的采購(gòu)或者技術(shù)，對(duì)于小點(diǎn)的公司最好是老板。  ]/ O, p: T3 g7 B
作者: yhd2017    時(shí)間: 2017-11-13 08:38
wx_SvCVE7Dv 發(fā)表于 2017-11-13 08:22
* E! u8 ^2 B' \/ T機(jī)械設(shè)備配件，客戶就是生產(chǎn)設(shè)備的企業(yè)了，聯(lián)系他們的采購(gòu)或者技術(shù)，對(duì)于小點(diǎn)的公司最好是老板。
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那我的情況差不多，我們一般是打電話，快遞目錄書(shū)，3D光盤，然后在約拜訪。# u5 s0 O" _4 _: i. g" b) l1 d

2 {8 v" _" v7 ?  T2 I, v2 {
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作者: 不銹鋼化工    時(shí)間: 2017-11-13 16:04
找老板的話直接下手，每天發(fā)個(gè)短信 ，以低價(jià)格先來(lái)吸引，慢慢來(lái)！
作者: wx_SvCVE7Dv    時(shí)間: 2017-11-15 13:10
不銹鋼化工 發(fā)表于 2017-11-13 16:04
' q. ]2 n$ z5 R+ X- a; I找老板的話直接下手，每天發(fā)個(gè)短信 ，以低價(jià)格先來(lái)吸引，慢慢來(lái)！
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價(jià)格，這個(gè)不好辦9 H2 a1 |+ O; k! ^
作者: wx_DdNO5N46    時(shí)間: 2019-2-14 15:48
作者: 馬鞍山易聯(lián)倉(cāng)儲(chǔ)    時(shí)間: 2019-2-15 08:07
銷售就像貪戀愛(ài)，你的客戶就是女孩子，他們主動(dòng)找你很容易成交，我們主動(dòng)找他們很難，畢竟女追男隔層紗，男追女隔成山么。要想成交客戶，第一得看你能不能對(duì)癥下藥，其次就是夠不夠堅(jiān)持，銷售技巧那是后來(lái)慢慢學(xué)的，思路的話我每次都舉一個(gè)沙漠淘金的例子（具體就不多說(shuō)了，說(shuō)多了又有人說(shuō)我了）
作者: 馬鞍山易聯(lián)倉(cāng)儲(chǔ)    時(shí)間: 2019-2-15 08:08
只有快樂(lè) 發(fā)表于 2017-11-10 14:05
4 V5 p* O3 N" ~5 p2 X同樣是銷售，同樣為了客戶發(fā)愁。先對(duì)客戶有所了解，能在幾句話之間建立起聯(lián)系，廢話多說(shuō)無(wú)益

) J; Q3 z5 o# f% J客戶其實(shí)現(xiàn)在不用愁了，畢竟現(xiàn)在想聯(lián)系很簡(jiǎn)單，最難的就是思路和技巧
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