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標(biāo)題: 觀“教科書(shū)式的老賴”有感 [打印本頁(yè)]

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2017-11-27 15:12
標(biāo)題: 觀“教科書(shū)式的老賴”有感
   近幾日，唐山男子趙勇在網(wǎng)上講述了自己遭遇“教科書(shū)式的老賴”的經(jīng)歷：2015年，他父親被女司機(jī)黃淑芬撞成植物人。兩年來(lái)，趙家承受了巨大的經(jīng)濟(jì)、精神壓力，肇事方卻有履行能力而拒不履行生效法律文書(shū)確定義務(wù)，沒(méi)有賠一分錢(qián)，甚至在此期間黃淑芬還與丈夫離婚，在女兒名下買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)。今年6月法院做出的判決，至今未得到執(zhí)行。此事引發(fā)輿論公憤之后，黃淑芬已被唐山中院處以司法拘留15天，并凍結(jié)個(gè)人資產(chǎn)。“老賴”終被拘留，也算快慰人心，但這不應(yīng)是鬧成輿論風(fēng)波后的偶然，而應(yīng)是法律剛性運(yùn)行下的必然。

   在我們的加工行業(yè)，有老賴嗎？答案是肯定的。記得去年的這個(gè)時(shí)候，給北京的一個(gè)公司做了一個(gè)POM的治具，含17%稅800塊錢(qián)，預(yù)收400，尾款400收到貨確定無(wú)誤后立馬安排。出貨之前拍照給客戶確認(rèn)了，表面有幾道小劃痕，客戶說(shuō)不礙事的，就發(fā)順豐寄過(guò)去了。大概10天后，我問(wèn)客戶怎么還沒(méi)有安排尾款?？蛻艟谷徽f(shuō)：做這樣的垃圾東西，你還有臉找我要錢(qián)？我就納悶了，尺寸沒(méi)問(wèn)題，表面又不需要噴漆了，怎么會(huì)這么差勁呢？后來(lái)再追問(wèn)，才說(shuō)是有劃痕不好看，不能使用，要尾款就要返工，來(lái)回的快遞費(fèi)我們負(fù)責(zé)。好，沒(méi)問(wèn)題的，我讓客戶立馬寄回來(lái)，我安排返工?？蛻粽f(shuō)，明天寄。第二天就我問(wèn)他，寄了沒(méi)有，他說(shuō)沒(méi)空，然后三天后我又問(wèn)了他寄了沒(méi)有，他這次要求我們先把之前的400塊預(yù)付款返還再寄過(guò)來(lái)，我拒絕了。然后一個(gè)星期后，我狠心了，直接說(shuō)：要么寄回來(lái)給我返工，要么給我尾款，不是錢(qián)多錢(qián)少的問(wèn)題，既然是公司記錄在案的訂單，質(zhì)量又沒(méi)有大的問(wèn)題，我就有義務(wù)有責(zé)任收回尾款?？蛻暨€是說(shuō)沒(méi)空。我就說(shuō)了，你既然拉黑了我的號(hào)碼，別逼我使用“呼死你”不間斷呼叫你的號(hào)碼?？蛻暨@才感覺(jué)怕了，說(shuō)當(dāng)天就寄回來(lái)。三天后我收到快遞了，一看，很多劃痕都是他們使用的時(shí)候造成的，我把出貨之前的照片發(fā)給客戶，客戶也承認(rèn)了是他們?cè)斐闪?，要我們上機(jī)走一刀就行了，不需要重做。我收到的當(dāng)天就處理好了，又寄了回去?？蛻羰盏胶螅f(shuō)沒(méi)問(wèn)題了，尾款月底（12月底）安排，我以為客戶會(huì)守信，就沒(méi)再跟進(jìn)了，過(guò)年之前，財(cái)務(wù)整理財(cái)務(wù)報(bào)表才告訴我，這個(gè)尾款客戶還沒(méi)給。后來(lái)是今年的二月份，過(guò)了元宵節(jié)我打電話去催了，再度威脅不給就“呼死你”，客戶才在2月16號(hào)打了400塊尾款過(guò)來(lái)。在我兩年多業(yè)務(wù)生涯中，發(fā)生過(guò)幾次這樣的客戶耍賴的事情。不一一詳述了。

   在我們的手板行業(yè)，都是加工定制的，沒(méi)有一個(gè)質(zhì)量的參考準(zhǔn)則，很多時(shí)候都往往會(huì)出現(xiàn)糾紛，很多客戶就不理智，一句話：我要的不是這樣的效果，尾款我不給了。我不是你肚子里的蟲(chóng)，我怎么知道你要的是什么效果？要的顏色做到了嗎？要的功能做到了嗎？公差在合理額范圍內(nèi)嗎？在約定的時(shí)間內(nèi)做好了嗎？。。。

   為了防止不必要的糾紛，現(xiàn)在發(fā)展新客戶我都一定要收取50%的預(yù)付款了，很多客戶不理解，說(shuō)我們公司怎么怎么大，信譽(yù)怎么怎么好，不會(huì)差這點(diǎn)錢(qián)的，你公司再大，再有錢(qián)，能比一汽大，比一汽有錢(qián)嗎？（一汽去年欠我們的貨款沒(méi)有按時(shí)給，搞得公司出現(xiàn)了資金緊張的問(wèn)題）。再說(shuō)了，也出現(xiàn)過(guò)一些剛開(kāi)始合作客戶，做個(gè)幾百塊的小零件，合同回簽了，預(yù)付款沒(méi)打過(guò)來(lái)，我做到一半了，客戶客戶就說(shuō)不要的事情，也有做到一半了，圖紙有修改的情況，我東西都在機(jī)器上做了一半，要求我們修改就只能是重新再上料加工了，這期間浪費(fèi)的工時(shí)，材料就要我們公司自己承擔(dān)了。所以，一些剛開(kāi)始合作的客戶，相互不是很了解的，我們公司都要求收50%-80%的預(yù)付款。

   還有一些客戶，我會(huì)根據(jù)合作的情況，收到全款了再發(fā)貨的。去年就試過(guò)，給江蘇的一個(gè)客戶做個(gè)PC材料的治具，客戶急著要，順豐的運(yùn)費(fèi)都要100多塊，報(bào)價(jià)的時(shí)候客戶那邊的結(jié)構(gòu)工程師，結(jié)構(gòu)經(jīng)理都，老板都覺(jué)得很合理，最后做貨過(guò)去了，結(jié)構(gòu)工程師申請(qǐng)財(cái)務(wù)付款的時(shí)候，很尷尬的說(shuō)財(cái)務(wù)要打電話過(guò)來(lái)跟我溝通一下，財(cái)務(wù)說(shuō)就幾塊PC板做的東西，就要1000多塊，太貴了，能不能打個(gè)5折，給了600塊好了。我就說(shuō)：就那幾塊PC板都要花幾百塊錢(qián)去買(mǎi)了，運(yùn)費(fèi)也要100多塊，還有機(jī)器工時(shí)，人工處理，成本都接近1000塊了。財(cái)務(wù)很驚愕的說(shuō)：什么，運(yùn)費(fèi)也要算到我們頭上???我就說(shuō)了：不單是是運(yùn)費(fèi)，就連裝貨的那個(gè)木箱的木板錢(qián)我都算你們頭上了。。。后來(lái)財(cái)務(wù)還是按合同打款了。真的有存在這樣奇葩客戶，收到東西后再來(lái)砍價(jià)格的。

作者: 鑫森淼炎垚 時(shí)間: 2017-11-27 15:21
每個(gè)人有性格，每個(gè)公司有特點(diǎn)，沒(méi)有什么奇怪的。

作者: 正在連接... 時(shí)間: 2017-11-27 15:30
感覺(jué)很正常，為什么好多都說(shuō)做產(chǎn)品賺錢(qián)，其實(shí)產(chǎn)品和加工是一樣的，只不過(guò)產(chǎn)品都是款到發(fā)貨，產(chǎn)品你不要可以賣(mài)給別人，做加工的是按需加工，你的東西除了他要，別人不要。所以回款都很慢。

作者: 白胡子_ixwNJ 時(shí)間: 2017-11-27 15:32
比較尷尬

作者: 33541837 時(shí)間: 2017-11-27 15:32
主要是公司管理，很多東西公司內(nèi)部沒(méi)提前溝通

作者: zhouzaizai 時(shí)間: 2017-11-27 15:49
出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，最好要留下證據(jù)。比如往來(lái)的郵件，或者合同條款等等。

作者: ms101 時(shí)間: 2017-11-27 16:04
一般非關(guān)鍵尺寸，沒(méi)標(biāo)公差的都能用就用了，表面要求的技術(shù)里面寫(xiě)清楚

作者: 未來(lái)第一站 時(shí)間: 2017-11-27 16:15
貨到砍價(jià)沒(méi)誰(shuí)了。

作者: 韓寒11 時(shí)間: 2017-11-27 20:26
我們公司一般和客戶打交道都有合同的，而且每次更改之類(lèi)的，都需要有電子郵件確認(rèn)的，不管口頭說(shuō)的多好，不好意思，請(qǐng)您發(fā)郵件過(guò)來(lái)，確認(rèn)收到郵件后再按照你們改的來(lái)做

作者: xiaobing86203 時(shí)間: 2017-11-27 20:40
哎，這年頭跟小機(jī)械廠合作是最頭疼的了；上家公司的時(shí)候，線切割與加工中心的供應(yīng)商親自上面討債呢，那個(gè)老板欠別人的加工費(fèi)能拖半年！

作者: 只有快樂(lè) 時(shí)間: 2017-11-27 21:26
跟客戶打交道，丑話說(shuō)在前面，沒(méi)有合作的價(jià)值寧可不合作，最后追賬鬧心啊

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2017-11-27 22:19

鑫森淼炎垚發(fā)表于 2017-11-27 15:21
; Q' d% K" {4 s7 F每個(gè)人有性格，每個(gè)公司有特點(diǎn)，沒(méi)有什么奇怪的。

每個(gè)人都有自己的性格，但是性格不能凌駕于契約。做業(yè)務(wù)久了，就什么奇葩客戶都能遇到了

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2017-11-27 22:23

只有快樂(lè) 發(fā)表于 2017-11-27 21:26
9 }' b0 ^" k% s3 f! `跟客戶打交道，丑話說(shuō)在前面，沒(méi)有合作的價(jià)值寧可不合作，最后追賬鬧心啊

這個(gè)確實(shí)是的，很多客戶合作久了，有默契，根本就不需要合同約束了，談好價(jià)格，發(fā)報(bào)價(jià)單過(guò)去，確認(rèn)能做就可以開(kāi)工做。但是很多客戶是第一次合作的，彼此都不了解，對(duì)于預(yù)付款，他們不能接受，所以合作往往只能作罷，這幾個(gè)月碰到很多個(gè)這樣的客戶了，價(jià)格，交期都談得好好的，要求打預(yù)付款就打哈哈了。

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2017-11-27 22:26

正在連接... 發(fā)表于 2017-11-27 15:305 P" A9 ?4 K; {: L* s" U
感覺(jué)很正常，為什么好多都說(shuō)做產(chǎn)品賺錢(qián)，其實(shí)產(chǎn)品和加工是一樣的，只不過(guò)產(chǎn)品都是款到發(fā)貨，產(chǎn)品你不要可以 ...

我們公司跟國(guó)內(nèi)的一些汽車(chē)巨頭合作，他們的往往都不會(huì)按合同約定的時(shí)間付款的，已經(jīng)嚴(yán)重的影響到公司的運(yùn)營(yíng)了。現(xiàn)在的外貿(mào)加工行業(yè)是最好收款的，利潤(rùn)高，收到50%預(yù)付款才做貨，做好后拍照給客戶確認(rèn)，客戶打尾款了才發(fā)貨。

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2017-11-28 08:19

韓寒11 發(fā)表于 2017-11-27 20:26
7 h% t. f+ l. E: ]& Q$ a M! l我們公司一般和客戶打交道都有合同的，而且每次更改之類(lèi)的，都需要有電子郵件確認(rèn)的，不管口頭說(shuō)的多好，不 ...

問(wèn)題是不可能為千把塊拿合同公堂相對(duì)的，業(yè)內(nèi)有句話：40%的精力找訂單，10%精力跟好訂單，50%精力收款。這個(gè)是很真實(shí)的描述，我有有個(gè)同事專(zhuān)做大客戶訂單的，款慢得要死，都是另外兩個(gè)同事催款回來(lái)維持公司運(yùn)營(yíng)的。

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2017-11-28 08:24

zhouzaizai 發(fā)表于 2017-11-27 15:49
2 @& n* z, Y; k, Y& `) D8 E出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，最好要留下證據(jù)。比如往來(lái)的郵件，或者合同條款等等。

記得是前年吧，有個(gè)同行，接了60萬(wàn)訂單，收了30萬(wàn)預(yù)付款，合同客戶也沒(méi)有回簽，只是在QQ聊天上確定了，因?yàn)楹献饕丫玫目蛻?，也沒(méi)有多疑，后來(lái)交貨后收不到尾款，去法院起訴了，敗訴！真事

作者: 專(zhuān)業(yè)醬油男 時(shí)間: 2017-11-28 08:27
國(guó)內(nèi)商業(yè)環(huán)境確實(shí)不咋好，各種復(fù)雜的情況太多。

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2017-11-28 08:40

xiaobing86203 發(fā)表于 2017-11-27 20:40% }. e+ e$ _* {; N9 s8 |4 a
哎，這年頭跟小機(jī)械廠合作是最頭疼的了；上家公司的時(shí)候，線切割與加工中心的供應(yīng)商親自上面討債呢，那個(gè)老 ...

很多朋友吧，就是在結(jié)構(gòu)群比較活躍的，大家經(jīng)常出來(lái)聚聚認(rèn)識(shí)的，要給我介紹客戶，我第一句永遠(yuǎn)會(huì)問(wèn)，款好不好收？有些連手板款都要拖個(gè)一年半載的，我確實(shí)不會(huì)跟他們合作的。有些客戶換供應(yīng)商就是因?yàn)榍分暗墓?yīng)商款沒(méi)給，人家不想給他做了。

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2017-11-28 08:47

未來(lái)第一站發(fā)表于 2017-11-27 16:15
貨到砍價(jià)沒(méi)誰(shuí)了。

真的有這樣的奇葩存在的，有些小公司的，里面的職工可能都是老板的親戚朋友之類(lèi)的，什么都不懂，看到做個(gè)手板要幾千塊，而產(chǎn)品的可能就賣(mài)一兩百塊，就要打抱不平了，打電話過(guò)來(lái)說(shuō)：我們的產(chǎn)品成套才賣(mài)100多，你們做個(gè)殼子怎么要幾千塊啊，太黑了吧？少點(diǎn)少點(diǎn)，起碼打個(gè)5折，不然下次不給你們做了。

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2017-11-28 08:53

專(zhuān)業(yè)醬油男發(fā)表于 2017-11-28 08:277 j* q4 K- H% `% q% Z( D
國(guó)內(nèi)商業(yè)環(huán)境確實(shí)不咋好，各種復(fù)雜的情況太多。

在國(guó)內(nèi)做生意，特別是我們做加工的，很多時(shí)候交情比合同重要很多。有時(shí)候，合同約定30天月結(jié)的，實(shí)際90天結(jié)算，你也不能怎么樣。國(guó)內(nèi)有些大公司，跟他們合作好累的，想要按時(shí)拿到款，還得公關(guān)一下財(cái)務(wù)部的。

作者: jiangsuwanhua 時(shí)間: 2017-11-28 09:01
現(xiàn)在很多這種情況，我們是生產(chǎn)前先付定金，生產(chǎn)結(jié)束通知結(jié)尾款再發(fā)貨

作者: xiong__007 時(shí)間: 2017-11-28 11:49
本帖最后由 xiong__007 于 2017-11-28 11:50 編輯

你們做加工的還好，有圖紙有標(biāo)準(zhǔn)。像做設(shè)備行業(yè)的，收款更難。以前遇到一個(gè)老賴，三萬(wàn)多的設(shè)備，付了一萬(wàn)的定金，設(shè)備拉過(guò)去，運(yùn)行，沒(méi)啥問(wèn)題，說(shuō)是用半個(gè)月看，半個(gè)月沒(méi)問(wèn)題就立即安排尾款。半個(gè)月過(guò)去了，打電話催款，對(duì)方就說(shuō)設(shè)備這不有什么小問(wèn)題，不方便使用啊什么的。派售后人員去看，也沒(méi)檢查出什么問(wèn)題。對(duì)方經(jīng)理都打趣的說(shuō)：你們的設(shè)備還是怕你們的維修人員啊，你們一來(lái)，它就不敢亂動(dòng)了。真是沒(méi)好氣。后來(lái)就一打電話催款，就推設(shè)備有小問(wèn)題。說(shuō)讓拖回公司檢修又不干。就這樣賴著不付尾款。后來(lái)說(shuō)再不付錢(qián)，就只要去法院告，才又付了一部分，還有10%估計(jì)是要不回來(lái)了。跟這樣的老賴做生意真的太累了，錢(qián)沒(méi)賺到，倒耗費(fèi)了大把精力。

作者: 韓寒11 時(shí)間: 2017-11-28 12:23

易錯(cuò)易混發(fā)表于 2017-11-28 08:19
6 [5 R% @# y. j+ C+ W問(wèn)題是不可能為千把塊拿合同公堂相對(duì)的，業(yè)內(nèi)有句話：40%的精力找訂單，10%精力跟好訂單，50%精力收款。 ...

后期要尾款是個(gè)要命的事情，把握不好尺寸還會(huì)得罪客戶，畢竟對(duì)薄公堂的事情對(duì)誰(shuí)都不好，難啊

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2017-11-28 15:01

xiong__007 發(fā)表于 2017-11-28 11:49/ m' L( {6 b" E3 z6 {- D
你們做加工的還好，有圖紙有標(biāo)準(zhǔn)。像做設(shè)備行業(yè)的，收款更難。以前遇到一個(gè)老賴，三萬(wàn)多的設(shè)備，付了 ...

我最怕遇到這樣的客戶了，寧愿機(jī)器閑著都做做這些人的訂單。我公司有一個(gè)編外同事（他自己注冊(cè)公司，接單我們公司生產(chǎn)），做湖南的一個(gè)知名家電公司的訂單，開(kāi)始付款還好，慢慢的就拖了，后來(lái)有十幾萬(wàn)就拖了差不多一年都沒(méi)給，都親自跑了幾趟了，最后也是打了8折，又給了1萬(wàn)塊財(cái)務(wù)部的負(fù)責(zé)人才要回來(lái)。

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2017-11-28 15:05

韓寒11 發(fā)表于 2017-11-28 12:23% B2 E) l9 n5 O
后期要尾款是個(gè)要命的事情，把握不好尺寸還會(huì)得罪客戶，畢竟對(duì)薄公堂的事情對(duì)誰(shuí)都不好，難啊

要尾款這方面，我就佩服我們經(jīng)理，現(xiàn)在是11月底，10月份的款收了一大半了，11月份的款收了一半了，如果不是有他收款塊，我們公司早就倒閉八次了

作者: 小譚協(xié)作機(jī)器人 時(shí)間: 2017-11-29 10:32
若是有類(lèi)似淘寶這樣的平臺(tái)統(tǒng)一管理公司賬務(wù)問(wèn)題就好了

作者: 所羅門(mén)_x 時(shí)間: 2017-11-29 12:53

易錯(cuò)易混發(fā)表于 2017-11-27 22:26. B7 U3 M$ @( N: b' a1 R2 s: c
我們公司跟國(guó)內(nèi)的一些汽車(chē)巨頭合作，他們的往往都不會(huì)按合同約定的時(shí)間付款的，已經(jīng)嚴(yán)重的影響到公司的運(yùn) ...

外國(guó)人注重誠(chéng)信！誠(chéng)信會(huì)被一輩子記錄在案，而國(guó)內(nèi)沒(méi)這習(xí)慣，只看結(jié)果，王林大師為啥名氣那么大？名人都和他合影？就因?yàn)橛忻麣猓l(shuí)管你有沒(méi)有真氣功，出事又不會(huì)找我的。就像明星吸毒一樣，人家都吸了，你不吸就落伍了，圈子自然而然慢慢對(duì)你關(guān)閉。除非你已經(jīng)很有名氣了，不用靠別人都能混的風(fēng)生水起。

作者: 所羅門(mén)_x 時(shí)間: 2017-11-29 12:57
這事越來(lái)越多，北方尤其嚴(yán)重！匪氣很深！見(jiàn)過(guò)很多南方賣(mài)設(shè)備的都在系統(tǒng)里加軟件，錢(qián)沒(méi)到位只給你解鎖1個(gè)月使用權(quán)限，不付款完不給終生解鎖。這方法很好，省去很多麻煩，

作者: zhouzaizai 時(shí)間: 2017-11-29 13:35

易錯(cuò)易混發(fā)表于 2017-11-28 08:24# D) a3 `0 A8 r& }2 k
記得是前年吧，有個(gè)同行，接了60萬(wàn)訂單，收了30萬(wàn)預(yù)付款，合同客戶也沒(méi)有回簽，只是在QQ聊天上確定了，因 ...

所以我們老板只做外企生意，因?yàn)橹灰獤|西做的好，從來(lái)都不用擔(dān)心貨款的問(wèn)題。

作者: 超級(jí)C 時(shí)間: 2017-11-29 15:22
哈哈哈哈嚯嚯嚯嚯，最后這個(gè)公司的財(cái)務(wù)跟我們公司的財(cái)務(wù)一樣一樣的

作者: EWBAR 時(shí)間: 2017-11-29 23:58
這種人真的很惡心了?。?！

作者: Ace_chao 時(shí)間: 2017-12-8 13:42
都不容易??！

作者: 怡合達(dá)銷(xiāo)售工 時(shí)間: 2017-12-19 14:08
但好像事實(shí)上，行業(yè)越不景氣的時(shí)候，各種款拖欠就越普遍。

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