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標題: 如何與業(yè)務(wù)員相處 [打印本頁]

作者: 山水山石 時間: 2018-10-14 09:14
標題: 如何與業(yè)務(wù)員相處
前兩天和朋友一塊吃飯聽他說了一件事情，公司剛開始業(yè)務(wù)員對技術(shù)都不太懂，他就不耐其煩的給其講解，等他們掌握了一些皮毛的時候，給新客戶做新方案的時候就指手畫腳，說這說那，如果不好搞的，業(yè)務(wù)員還是硬讓著搞，談不來就給老板告狀。搞得他很心煩。和業(yè)務(wù)員交往到底和他講解到什么程度比較合適呢？有經(jīng)驗的請說說

作者: 520zjwtcabc 時間: 2018-10-14 09:26
半瓶墨水的人最難弄，看來到哪里都一樣啊。

作者: zxflyc 時間: 2018-10-14 09:43
有閑有空，他問到你就好好解釋給他就是了。不要因為他的職務(wù)有區(qū)別。
技術(shù)不是坑蒙拐騙。不用擔心穿幫。
有新的要求，新的想法很正常。不然如何進步！平心靜氣去研究

作者: 屌絲的苦惱 時間: 2018-10-14 12:01
我們這也是做業(yè)務(wù)的懂點皮毛老是對技術(shù)部門指手畫腳

作者: 曉昀 時間: 2018-10-14 14:21
不能反對業(yè)務(wù)員對技術(shù)提出新的要求，業(yè)務(wù)員接觸的都是市場最前端的技術(shù)和要求，他們帶回來的信息，要仔細研究，看看能不能實現(xiàn)，不能實現(xiàn)是什么原因？如果是同類設(shè)備，別的競爭對手能做，你自己做不了，那就等于自己把自己從市場淘汰了，一般情況下，老板都是支持業(yè)務(wù)員的提出的要求和想法，要求技術(shù)必須想辦法去實現(xiàn)。

作者: 韓寒11 時間: 2018-10-14 21:03
簡單給業(yè)務(wù)員做一些科普吧，不教也不好

作者: 未來第一站 時間: 2018-10-14 21:50
歸根到底還是信息不對稱，溝通不暢。

作者: Cavalier_Ricky 時間: 2018-10-14 22:37
這就像機械設(shè)計軟件的使用者跟軟件開發(fā)商的技術(shù)人員溝通一樣，呆的世界就不同，看的角度就不同，說的語言也不通（一樣的漢語，他說的你聽著是天書，你說的他也不理解）。

咋辦？得學(xué)習(xí)他們的語言，得用他們聽得懂的話去說。

另外，業(yè)務(wù)的“指手畫腳”，不一定是指手畫腳，可能只是用天書說的。

實在溝通不來？那就只好能躲多遠就躲多遠了。。。

然后，市場信息，離你就越來越遠了。。。

你認為他指手畫腳，如果你底氣足，完全可以三言兩語把他的手腳給掰下來。

就看你有沒有那底氣了。

作者: 廣州粵研鐘彥華 時間: 2018-10-15 08:37
出現(xiàn)這個問題說明那個公司技術(shù)人員地位很低，或者銷售都是老板親戚或親信，或者做的設(shè)備不怎么值錢，如果一臺設(shè)備幾百萬，看誰敢亂說做的出來，做不出來老板賠死，拿搞技術(shù)的怎么辦，大不了走人，就是人家能夠搞出來你去把圖紙拿來，或去看，或挖人，又沒人是什么都會的，每個公司都有自己一定范圍的能力

作者: 前景錢 時間: 2018-10-15 09:50
志不同道不合，

作者: 謝謝謝先生 時間: 2018-10-15 10:44
應(yīng)該不存在如何相處的問題吧，我是做銷售的，跟技術(shù)溝通從來都是非常順暢的。即便我自己懂一些技術(shù)，但是，最終能不能做，怎么做還是要以工程師為主的，畢竟，他們才是專業(yè)的。
一般情況下，業(yè)務(wù)員只會客觀的提出提客戶要求，或者需要幫助客戶解決的問。，能否解決，全看工程師，怎么解決，偶爾業(yè)務(wù)員也會提一些小意見，只供參考，不作決定。當然也免不了一些業(yè)務(wù)員自以為是，那就提前說清楚，特別是在領(lǐng)導(dǎo)面前，領(lǐng)導(dǎo)同意，就按照他的方法搞一次，崩了，下次他也就有自知之明了。

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