吃回頭草的客戶，搞得我挺煩

品豐-程

一個(gè)客戶，五月初就簽了合同（預(yù)付30% 貨到付款），非標(biāo)定制的產(chǎn)品，說(shuō)是要貨到付款。后來(lái)俺沒(méi)答應(yīng)，他外面也沒(méi)問(wèn)到價(jià)格比我低的，本身就沒(méi)什么利潤(rùn)不高興做了，電話里口氣都弄得挺不開(kāi)心的。過(guò)了10幾天他外面也沒(méi)問(wèn)到價(jià)格比我低的，也沒(méi)有人能達(dá)到他的技術(shù)要求，電話又過(guò)來(lái)了，假裝問(wèn)我貨有沒(méi)有做好，我回了句你不是找別人做的嗎。
1 z. W: b: S9 [( Q; w9 p
他又說(shuō)，你這人做事真是不上路。我就火了，要做就全款過(guò)來(lái)，別墨跡了。這次鬧得更不開(kāi)心了，心里想，丟了客戶丟就丟吧，反正也賺不到錢。喜劇的一幕又出現(xiàn)了，過(guò)了幾天他又電話過(guò)來(lái)說(shuō)，我給你全款打過(guò)來(lái)，你趕緊和我做吧。沒(méi)過(guò)兩天款子也過(guò)來(lái)了，這時(shí)已經(jīng)是五月末了，沒(méi)倆天就6月了。后來(lái)想想做就做吧，多少能賺一點(diǎn)點(diǎn)。誰(shuí)知當(dāng)初合同簽的是14天，剛好趕上端午，包括各種周末休假，廠里也不上班。現(xiàn)在也沒(méi)能交出貨。

. ^! J8 z+ \- o6 {, |% d他那一個(gè)電話催啊，急啊，少一天，就要項(xiàng)目扣一天的錢啊。時(shí)間緩的時(shí)候牛啊，罵你啊，做銷售的一點(diǎn)尊嚴(yán)也沒(méi)有啊，客戶想著你不做總有人做啊，結(jié)果沒(méi)人做的出啊，價(jià)格高啊?，F(xiàn)在就拼了命打電話催啊。剛又來(lái)了個(gè)電話互罵了兩句。怎么感覺(jué)現(xiàn)在的客戶做事，前面不急慢慢比價(jià)格，不考慮工期，不考慮質(zhì)量，后面催人。
1 U( d( G! d+ z$ o5 A3 H3 u6 o% p4 }) y0 r
各位銷售有遇到過(guò)嗎？

水掉哥頭

這樣的情況多了啊，我們公司就是這樣的，只是我不是搞銷售的。

上海狐飛

這樣的事很多，我們公司就經(jīng)常碰到。要數(shù)據(jù)時(shí)慢慢搞，數(shù)據(jù)一到，很快就要貨。

lyanli

唉,呵呵,不瞞你說(shuō),我們這邊就是這么做的,雖然是聯(lián)系外協(xié),但是實(shí)質(zhì)類似,其實(shí),我很不愿意這么做,就是老板太猶豫,總覺(jué)得被人虧了他似的,其實(shí),人家給的已經(jīng)是最低價(jià)格了,就是這么一猶豫下來(lái)什么都耽誤了,工期,質(zhì)量,各方面都保證不了,到后來(lái)還合作不愉快,真的很不喜歡這樣子,弄的自己的信譽(yù)不好,還誤事.我認(rèn)為這是個(gè)判斷力,和決策的問(wèn)題.說(shuō)到本質(zhì),還是自己沒(méi)把握,拿不準(zhǔn).

jutzg

生意都是這樣的，

2 ]7 B) w/ }7 Z/ ^) G蘋(píng)果NB不，先認(rèn)證個(gè)半年到一年，要貨時(shí)一個(gè)月內(nèi)開(kāi)始供貨，2個(gè)月內(nèi)完成訂單，那都是超級(jí)大的單子呀，小點(diǎn)的公司就根本玩不起。

鄭躍斌

這種客戶遇多了......   

3 `: {% P1 z+ Q! N* b" m所以我一般都是在談單的時(shí)候也著重談了一下 時(shí)間 問(wèn)題!!!  對(duì)于這種拖到最后才定下來(lái)的, 都是要他在我能做得出來(lái)的情況下才接單   否則直接拒絕.            一般急單我都會(huì)加價(jià)錢,得加班加點(diǎn),得多付點(diǎn)工資......

tsar1987

很多人都這樣的，時(shí)間夠的時(shí)候四處比價(jià)，著急的時(shí)候又猛勁地催啊

Cavalier_Ricky

jutzg 發(fā)表于 2013-6-17 17:24
生意都是這樣的，

蘋(píng)果NB不，先認(rèn)證個(gè)半年到一年，要貨時(shí)一個(gè)月內(nèi)開(kāi)始供貨，2個(gè)月內(nèi)完成訂單，那都是超級(jí) ...

1 i( n! P, r5 I+ E4 P然后富士康就有人跳樓了。。。

qq281696675

我覺(jué)得我像你所說(shuō)的那個(gè)客戶，我要買一個(gè)東西，首先，我不會(huì)沖動(dòng)就定下來(lái)，其次，我要貨比三家．為什么后繼工作不好做，那都是你自己的事．自己沒(méi)把握好，如果前期你價(jià)格提高一下，或者是后期爭(zhēng)取自己主動(dòng)，延長(zhǎng)物貨，減少違約成本，那樣，你也就不會(huì)被動(dòng)了．本身，我認(rèn)為你心態(tài)不好，說(shuō)人家是回頭草，你要知道，這種客戶才是最值得開(kāi)發(fā)的，因?yàn)樗J(rèn)同你．當(dāng)然，我也覺(jué)得這種客戶也很扣．

一重科技

這種事兒很平常的啊…………