用戶要資料應(yīng)該第一時間提供還是拖一拖?

僵尸號

用戶要資料應(yīng)該第一時間提供還是拖一拖?
給得太容易，用戶容易想要得多；給得太難，用戶會覺得服務(wù)不好。

3983596

正常按照流程提供，不帶有任何緊急或者拖延的色彩，體現(xiàn)你公司平均效率為宜，除非領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話要緊急，或者大客戶

韓寒11

客戶今天要，可以告知找一找，明天再把資料給他們就好了

未來第一站

韓寒11 發(fā)表于 2019-11-20 20:36
客戶今天要，可以告知找一找，明天再把資料給他們就好了

這事要向部門領(lǐng)導(dǎo)申請，我會盡快答復(fù)，有些內(nèi)容估計不會外傳。

曉昀

能不能提供，這要具體看用戶要什么資料？不能提供的還是不能給，明確告知，必須提供的，手里有盡快提供。

Q807859983

不帶有任何緊急或者拖延的色彩

錦博

這些的心態(tài) 誰敢跟你們合作

圖農(nóng)SWS

你們那里用不用第一時間給我不知道。但是就基恩士那邊之前上網(wǎng)查了他們一個二維碼識別器，然后注冊的那個郵箱就堆滿了相關(guān)的技術(shù)資料，我都不用自己去要。。。。。。。。。

zjszw1973-4

按照公司的流程進行，具體到需要公司的什么資料？比如是營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或者榮譽證書等之類的，就第一時間給了。

遠祥

普通資料可以晚一天提供，如果很輕松的拿到，客戶就不會珍惜你們了！