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如何發(fā)展更多【免安裝,免調(diào)試】技術(shù) ?

[復(fù)制鏈接]
1#
發(fā)表于 2020-3-30 10:23:34 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
電商時代,這是必然要求。

我最近買一個大行折疊車K3,是電商專供版本。收到貨幾分鐘搞定。而以前買過永久的車,收到貨以后找工具,安裝,調(diào)試變速和剎車,很麻煩。后來永久的旗艦店再也不看了。

今天跑大行官網(wǎng)看一下,產(chǎn)品很多,供電商平臺的只是一小部分,大概是為了照顧實體店的生意。我家樓下以前就有個大行專賣,后來關(guān)了,轉(zhuǎn)做捷安特。顯然是大行的客戶養(yǎng)不了他。搞實體店專賣這個渠道系統(tǒng)并不容易,比電商平臺復(fù)雜多了。電商把客服培訓(xùn)好,把安裝調(diào)試和常出現(xiàn)的問題搞成視頻就ok,其它交給物流就行了。

我也去實體店咨詢過,店主介紹了一大堆產(chǎn)品和價格,可是我不大懂,也不知道他的報價有多大水份,沒有安全感。而在電商平臺就簡單了,價格是公開的,也不能砍價。你只要關(guān)注一段時間,比較一下前后價格,再多看看買家評論?;旧暇头判牧?。所以,我更愿意在網(wǎng)上買。

我相信,以自行車這種幾千塊錢以內(nèi)的東西,廠商應(yīng)該更多地考慮電商平臺,而不是渠道體系。但這里有一個核心,就是發(fā)展【免安裝、免調(diào)試】的技術(shù)。所謂“免”就是簡單化的意思,不是說一點不需要動手,但千萬不要太復(fù)雜,一般客戶花個半小時搞定就差不多。我感覺大行折疊車做得不錯。

這就要求設(shè)計產(chǎn)品的時候要創(chuàng)新了,如何做到最少的安裝和調(diào)試,也包括拆開后更適合包裝和物流等。

怎樣才能做到【免安裝,免調(diào)試】的設(shè)計呢?

當(dāng)然,這里主要是說的消費品而不是工業(yè)產(chǎn)品。
2#
發(fā)表于 2020-3-30 11:34:18 | 只看該作者
本帖最后由 魍者歸來 于 2020-3-30 14:51 編輯

1、現(xiàn)在的輕型家具行業(yè)幾乎都是免安裝的,最多就是上個螺絲,以宜家的產(chǎn)品為代表。

2、燈具類,很多臺燈、落地?zé)?、床頭燈都拋棄了傳統(tǒng)的布線,改成ubs充電式的,即插即用,還能配合手機控制。

3、桌面的置物架之類的,原本都是塑料板插裝的,目前有折疊式的了,只要簡單的抽拉一下就能展開,治療手殘妥妥的。

感覺《設(shè)計心理學(xué)》這類的書描述的還是挺到位的,再有就是多參考下國外的腦洞設(shè)計。宅男腐女們已經(jīng)成長起來,成為現(xiàn)代購買力的中堅力量了,免安裝,免調(diào)試的產(chǎn)品未也一定會越來越多。需要復(fù)雜安裝調(diào)試的產(chǎn)品未來會走向一個極端,成為DIY黨最熱衷的產(chǎn)品。(比如二次元的拼裝手辦)
3#
發(fā)表于 2020-3-30 12:31:14 | 只看該作者
懶人才是科技的推動力(手動狗頭)
4#
發(fā)表于 2020-3-30 13:14:48 | 只看該作者
設(shè)計心理學(xué) 這本書 真心不錯。人性化,基于大量的經(jīng)驗值。
5#
發(fā)表于 2020-3-30 20:38:04 | 只看該作者
宜家的產(chǎn)品有很多都是免安裝的,直接拼到一起,雖然不是免安裝,但也已經(jīng)很簡潔了,特備是類似于床一類的大件,可以分拆之后裝進(jìn)電梯運上樓的
6#
發(fā)表于 2020-3-30 22:28:32 | 只看該作者
從用戶角度出發(fā),很好。
7#
發(fā)表于 2020-3-30 22:58:34 | 只看該作者
工業(yè)設(shè)備很難做到免安裝,免調(diào)試,尤其大型工業(yè)設(shè)備。設(shè)備本身就比較復(fù)雜,涉及到方方面面,安裝調(diào)試中有地基處理,機器振動,設(shè)計和安裝配合,機械和電氣配合問題。它不像輕工業(yè)或者家電設(shè)備。
8#
發(fā)表于 2020-3-31 08:51:36 | 只看該作者
曉昀 發(fā)表于 2020-3-30 22:58
工業(yè)設(shè)備很難做到免安裝,免調(diào)試,尤其大型工業(yè)設(shè)備。設(shè)備本身就比較復(fù)雜,涉及到方方面面,安裝調(diào)試中有地 ...

然也
9#
發(fā)表于 2020-3-31 11:01:17 | 只看該作者
隨著社會及科技的進(jìn)步,以后的直接面向消費者的產(chǎn)品,會越來越便民話,其中自行車就是一個例子,很簡單的安裝就可以搞定,但是萬變不離宗,依靠軸轉(zhuǎn)動的車輪,離不開軸承,希望有自行車廠家需要軸承的朋友聯(lián)系我,提供優(yōu)質(zhì)的軸承,原裝進(jìn)口SKF軸承vx:13120162310
10#
發(fā)表于 2020-3-31 13:45:59 | 只看該作者
電商賺的一大部分就是那個裝配調(diào)試費,你要電商給你裝好了發(fā)過來,運費到人工都要增加一大筆。

買散件,自己裝,享受的不正是DIY的樂趣嗎,正確的不是裝配的辛苦與煩惱,而是原版模塊化工作沒做好,把最后的組裝搞繁瑣了。

你看那個手機,筆記本一類的,所見即所得,沒有硬件軟件植入的煩惱,實體的網(wǎng)店價格其實是一樣的,所以這個“商業(yè)思維”本身是不成立的。
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