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步入職場,很多都是一張白紙,從小被家人保護(hù)的很好。
對職場很多事情尤其與領(lǐng)導(dǎo)相處都處理不好,加之獨(dú)生子女多,很多思考容易以自我為中心。
今天就來和大家聊聊一些事吧,可能不愛聽。
1、善良
每個(gè)人心里都有善良,善心,善念,善行永遠(yuǎn)不要丟棄。這是一個(gè)人向上發(fā)展的核心動(dòng)力之一,除非你有前0.5%的超高智商和悟性,否則,這一點(diǎn)點(diǎn)善良就是你向上發(fā)展的核心動(dòng)力。
2、人不能太老實(shí),要有城府
這個(gè)和上面的沒有矛盾,小時(shí)候我媽就和我說過,一個(gè)人凡是都寫在臉上,一輩子做不成大事,廢物一個(gè)。自己心理所想,自己家真實(shí)情況,真實(shí)感想,牢騷等,都是關(guān)起門來和自己家人訴說的,在外人面前隨便說會(huì)闖禍。
凡是先把自己要承擔(dān)的責(zé)任卸掉,卸不掉的就擴(kuò)大責(zé)任,讓更多人承擔(dān)失敗后的痛苦你就大概率不會(huì)失敗了。不要凡是自己一個(gè)人扛,鍋一個(gè)人背。大家一起背的鍋有時(shí)候哪怕是黑鍋都會(huì)變成好事。
3、不要計(jì)較一時(shí)的得與失,堅(jiān)持本心平常心就好,要傲上不欺下,不能媚上欺下。
我媽以前在事業(yè)單位,幾十年沒有動(dòng)用權(quán)力為自己謀私,跟著干活的人最多有幾百人,從來沒讓干活的人吃過虧。雖然也經(jīng)歷過排擠,但是現(xiàn)在是過的最好的一個(gè),以身作則是最好的榜樣。
下面和大家聊聊和領(lǐng)導(dǎo)相處,尤其大領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候要主義的事
1、龍眼無恩
大領(lǐng)導(dǎo)本身的為人和他所代表公司,組織的為人完全是兩個(gè)人。當(dāng)他代表公司,組織的時(shí)候,是完全理性的,不要妄想以前給大領(lǐng)導(dǎo)的恩惠,哪怕是救命之恩都沒用,反倒是禍害。只要你未來無法給公司、組織創(chuàng)造價(jià)值,你就知趣點(diǎn),可以退了。
2、小心身邊人
大領(lǐng)導(dǎo)的身邊人是很可怕的,有可能一句話你還不知道啥原因,就死了。比如大領(lǐng)導(dǎo)身邊的秘書,紅人,公司領(lǐng)導(dǎo)下面的財(cái)務(wù),行政,人事等,都要小心應(yīng)對。
3、永遠(yuǎn)不要拆臺(tái),可以補(bǔ)臺(tái)
尤其二把手向一把手提意見,要非常非常小心。提的好叫著急,提的不好叫拆臺(tái)!永遠(yuǎn)不要讓領(lǐng)導(dǎo)的裁決權(quán)受到干涉,后果會(huì)很無情。
關(guān)起門來就你們2個(gè)人或者私下場合可以提,可以隨便交流,公開場合是永遠(yuǎn)不能這么干的。
4、機(jī)會(huì)
機(jī)會(huì)有很多種
1、大領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)很多人面叫你辦一件小事
這是天上掉餡餅,很多人意識(shí)不到,這是公開表態(tài)你是領(lǐng)導(dǎo)的自己人,再小的事也要盡力辦好,哪怕只是挪下椅子,端茶倒水。如果辦砸了或者帶情緒,你在這個(gè)單位就混不下去了。
2、匯報(bào)工作
匯報(bào)的時(shí)候要實(shí)事求是,領(lǐng)導(dǎo)很多都是從底層爬起來的,很多事情他不是不知道,他只是不想你難堪而已,給你面子,已經(jīng)在換位思考了。
身處領(lǐng)導(dǎo),他得到的信息是你遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能想象的,風(fēng)吹草動(dòng)都是知道的,很多時(shí)候只是裝的難得糊涂而已。
不要用應(yīng)該,可能,大概等不準(zhǔn)確的詞匯,是就是是,不是就是不是,哪怕事情辦砸了,不要害怕,照實(shí)回答就好了,哪怕100%自己的原因,忘了,粗心了,沒事的。誠信大于其他一切品質(zhì)包括能力。(能力是可以培養(yǎng)的,誠信是很難培養(yǎng)的。)
3、注意細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗,天底下就沒有容易的事,所有事情都是看起來容易做起來難,精通就更難。凡事多想想,多問問,嘴甜點(diǎn),說兩句好話討教下不會(huì)少一斤肉,相反可以得到很多幫助。
4、做事拖拉點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,尤其是越大的領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,盡量拖一拖,別交代完就上手,做完就交差。在領(lǐng)導(dǎo)看來是很不負(fù)責(zé)任的,越大的領(lǐng)導(dǎo)越會(huì)這么認(rèn)為。
交代你以后好好想想領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖,找信得過的人多側(cè)面了解了解,想清楚了在上手,做完了之后再想想,確定沒有問題了再交上去。
當(dāng)你有幸自己當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后就會(huì)深有體會(huì)
管理風(fēng)格要寬一點(diǎn),對于不同的人,有不同的方法,觀察人也是從小事上看的,比如吃飯,打牌,喝酒等等。
1、你對員工好,員工就會(huì)對你好,是這樣嗎?
那我問你,
公司對員工好,員工就會(huì)一定對公司好?
你對朋友好,朋友就一定對你好?
你對社會(huì)上仍和一個(gè)人好,人家也會(huì)對你好?
第三個(gè)問題既然不成立,那前兩個(gè)為什么成立?很多自己作為員工的妄圖公司對你好,憑什么?大家都是成年人了,別像個(gè)小孩子。
實(shí)際情況就是,員工舒服了,領(lǐng)導(dǎo)就難受,領(lǐng)導(dǎo)舒服了,員工就難受。這是亙古不變的,公司是通過服務(wù)客戶賺錢的,那么公司就一定是反人性的,只有公司是反人性的,才能提供給客戶人性化的服務(wù)。你的工作一定是反人性的,要人性化,就工作賺錢去消費(fèi)去,消費(fèi)所享受的就是人性化的。
2、嚴(yán)格要求和溫和手段都要有
心理學(xué)家和管理學(xué)家弗雷德曼曾做過廣泛的社會(huì)實(shí)驗(yàn),其結(jié)論也受到大家的認(rèn)可,目前外資企業(yè)也普遍采用這樣的管理模式
1、嚴(yán)厲手段和溫和手段對于員工行為培養(yǎng)其結(jié)果沒有區(qū)別。
無論用什么手段,結(jié)果都是一樣。
2、嚴(yán)厲手段可以在極短時(shí)間內(nèi)整頓團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣,獲得所有人的注意力。
3、嚴(yán)厲手段對員工長期行為的培養(yǎng)非但沒有正面作用,一旦嚴(yán)厲手段消失,還有極大的反作用
4、溫和手段對員工長期行為的培養(yǎng)有及其正面的作用,及時(shí)把手段撤除,員工依然能長久保持其行為
5、對于單次突發(fā)性緊急事件,嚴(yán)厲手段獲得的結(jié)果更高。
6、對員工的尊重是最能讓員工爆發(fā)生產(chǎn)力的手段,其他都是浮云。對越底層越適用,要尊重每一位員工,這才能獲得最高的效率。
你看,外企基本是按照這個(gè)邏輯走的,在國內(nèi)基本是碾壓國內(nèi)企業(yè)的存在,人是公司唯一的財(cái)富,一切財(cái)富都是由人創(chuàng)造的,所以員工是一個(gè)公司最大的財(cái)富,其他都是浮云,哪怕資本投入為零,只要有一幫員工愿意干,也能干成事賺到錢。外資企業(yè)的技術(shù)壁壘,市場壁壘,文化壁壘都是浮云,底層就是人的壁壘!勞動(dòng)效率的壁壘。因?yàn)樗猩鲜鲞@些壁壘都是由人來創(chuàng)造了,沒有人,就算你有這些壁壘,也會(huì)很快失去。
所以管理手段是多樣性的,管理風(fēng)格一定要寬
1、對于所有所有手底下員工,給與尊重,如果他對不起你這份尊重,那就不要怕得罪人,先禮后兵。
2、對于新人,除了給目標(biāo),還要給方法,還要抓準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)要反饋,一步步幫助他成長(嚴(yán)厲手段)
3、對于有自驅(qū)力的老員工,充分放權(quán)就可以了(用溫和手段)
人身攻擊等切忌要不得,就事論事是對人起碼的最終!對別人的尊重才是對你自己最大的尊重。
當(dāng)然,對于團(tuán)隊(duì)管理還不止這些
比如團(tuán)隊(duì)框架的建設(shè)
搭班子建團(tuán)隊(duì)這是必不可少的。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)以你為中心向外輻射的同心圓,如果你是員工,注意你自己在公司這個(gè)同心圓中處于哪一個(gè)級別,在自己直系領(lǐng)導(dǎo)的同心圓中處于哪一個(gè)級別,不同級別干不同事和不同應(yīng)對方法。
還有就是領(lǐng)導(dǎo)力的核心就兩個(gè)
1、親和力
2、威信
要注意平衡這兩股力量,典型的就是辦殘酷的事要用溫柔的手段,要溫柔一刀,不要冷峻一刀寒了所有人的心。要噓寒問暖面帶微笑捅刀子,或者哭著喊著舍不得的捅刀子。
你看絕大部分單位要辭退一個(gè)員工,都是雞飛狗跳逼著你離職,等你真要離職了,大領(lǐng)導(dǎo)又出來挽留又出來舍不得,有的還會(huì)裝哭,什么的,就是這樣。不要傻傻分不清。做到領(lǐng)導(dǎo)的沒有一個(gè)不是人精,人性玩的比你六。
今天先說這么多吧
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