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拿到入職體檢報(bào)告后,小雨收到HR的消息——原本可以入職的工作“黃了”。問題出在入職前的背景調(diào)查,集團(tuán)背調(diào)發(fā)現(xiàn)小雨此前有過民事訴訟記錄,不符合入職規(guī)定。
& `2 F+ J- k1 v; f+ D% j“訴訟記錄是否決項(xiàng),這是集團(tuán)的規(guī)定?!盚R如此告訴小雨?!拔耶?dāng)時(shí)很崩潰?!毙∮暾f,那份被背調(diào)出來的訴訟記錄,是前公司老板跑路后,她和同事們一同去法院提起的勞動(dòng)合同糾紛,她是原告。% p, T0 C) w0 L* C- f9 E, j
2024年5月,法院下了判決,讓前公司老板限期支付小雨工資。但贏了判決,卻輸了新工作。小雨向新公司的HR告知了前因后果,希望她能向集團(tuán)解釋,再爭(zhēng)取一下。但最后,小雨仍被否決。
7 a* x: b6 ^9 _" K" Y5 x2 x1 Z“這種事我覺得正常人都想不到,很無語(yǔ),我算是剛進(jìn)社會(huì)就被騙了,碰到這種跑路的公司,打了官司又沒拿到錢,還要我們因?yàn)檎>S權(quán)承擔(dān)更多的后果?!毙∮暾f。1 R- M5 N8 z' G k0 W: g
小雨沒能入職的崗位并非高管或特殊崗位,而是一家民營(yíng)醫(yī)院的影像科普通職位,只是這家民營(yíng)醫(yī)院主體屬于上市公司,所以需要做背調(diào)。& B+ g4 F" J; M4 `# U! n$ j
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此前,據(jù)《工人日?qǐng)?bào)》,勞動(dòng)仲裁經(jīng)歷成為求職者的“污點(diǎn)”,一旦跟前公司打過勞動(dòng)仲裁,后續(xù)求職中很可能在背景調(diào)查環(huán)節(jié)因?yàn)檫@一經(jīng)歷被拒。5 v% F% x# L- `0 E9 w& ]3 b% u' K
實(shí)際上,“污點(diǎn)”的范圍遠(yuǎn)不止勞動(dòng)仲裁記錄,而是涵蓋了整個(gè)訴訟記錄。3 o2 d q, u$ I8 ?5 ~
2年前,在上海打拼的張玉梅找了一家知名車企4S店的文員工作。經(jīng)過兩輪面試后,對(duì)方滿意,讓她去做體檢盡快入職。但在這之前也需要做背調(diào)。8 M9 n* k9 }2 G K( M
做完體檢后,張玉梅接到HR通知,她的入職資格被取消了,原因也是背調(diào)查出來她有訴訟記錄。張玉梅要了背調(diào)報(bào)告,才發(fā)現(xiàn)所謂的訴訟記錄是她七八年前起訴別人還錢的債務(wù)糾紛。
2 v% p5 U) X" d# \* P“我是原告,別人欠我錢長(zhǎng)時(shí)間不還,我去追討回來?!睆堄衩氛f,HR告訴她不管原告還是被告,只要有過訴訟記錄,都不予錄取。$ }. z3 H7 i8 G$ p) r; q
“我很震驚,沒有想到一個(gè)自我維權(quán)的行為過了很多年后,來影響到我的求職,感覺是八竿子打不著的事?!睆堄衩凡唤馄髽I(yè)其中的邏輯。
7 U3 G7 O; I2 ]1 a1 H) {張玉梅記得,當(dāng)時(shí)公司背調(diào)查出來她兩條訴訟記錄,一條是別人欠錢不還,她無奈追債;另一條是跟裝修公司解除裝修合同而訴至法庭。兩次訴訟,最后都庭前調(diào)解了,沒有進(jìn)入到實(shí)質(zhì)的審判階段,法院最后出了裁定書。2 C0 T* G+ V2 }$ w3 x- `9 j& |
“我從2008年到上海,第一次碰到這樣的事情?!睆堄衩氛f,此前她從來不知道普通的訴訟記錄也能影響到求職。當(dāng)時(shí)被拒錄后,2022年11月,她將此經(jīng)歷分享到了社交平臺(tái)上,評(píng)論區(qū)里很多人表示他們有過同樣的經(jīng)歷,其中,不少人表示是因?yàn)橛羞^勞動(dòng)仲裁經(jīng)歷而被拒錄。
% C0 ^* V, v. I8 [. Z眾人疑惑,正常的訴訟或勞動(dòng)仲裁行為,怎么跟求職扯上了關(guān)系?
& Y2 e+ O' I7 G+ H# Z“在我經(jīng)手的案例里,有過勞動(dòng)仲裁記錄的候選人,基本上都被拒了?!痹谀倡C頭公司負(fù)責(zé)人黃婷看來,盡管勞動(dòng)仲裁記錄或訴訟記錄是否影響求職不能一概而論,但據(jù)她多年的經(jīng)驗(yàn),大部分企業(yè)主對(duì)此仍比較介意。
1 u2 [; W% B4 q8 G“他覺得是有風(fēng)險(xiǎn)的?!秉S婷解釋,企業(yè)主會(huì)覺得求職者在跟原來的公司有糾紛的情況下去選擇勞動(dòng)仲裁或訴訟,那跟他們合作的時(shí)候,也有可能會(huì)去選擇這種方式,而這是一種風(fēng)險(xiǎn)。8 Y r! G* d/ _9 i& d3 q4 I
不過,黃婷覺得更現(xiàn)實(shí)的原因是“他們有的選,同時(shí)有幾個(gè)候選人,相差不大,選這個(gè)有勞動(dòng)爭(zhēng)議的有風(fēng)險(xiǎn),那肯定選另外一個(gè)沒有爭(zhēng)議的人”。黃婷說,企業(yè)主不會(huì)深究求職者申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁或訴訟的具體原因,而是直接規(guī)避可能的風(fēng)險(xiǎn)。
( ]: Q2 h) t; |# ~而且,這樣所謂的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避不只局限在勞動(dòng)仲裁或者民事訴訟方面。黃婷舉例,此前由他們推薦的一位候選人,經(jīng)過幾輪面試后進(jìn)入背調(diào)環(huán)節(jié),在這個(gè)過程中,用人單位聽到該候選人有些不好的傳言,就否決了該候選人。( ~; s7 L4 { N; y- `8 Y( g
之后,黃婷他們通過了解,發(fā)現(xiàn)那些傳言純粹是謠言。“企業(yè)不是說更相信這些謠言,而是覺得既然有謠言就是有風(fēng)險(xiǎn)的,寧愿不要。所以(延展來說)對(duì)有仲裁記錄的人,求職的時(shí)候其實(shí)不太友好?!秉S婷說。) }/ z6 M( y; d0 g9 ]- F5 ]
不過,黃婷也表示,她看到的景況之所以是這樣,也可能跟他們推薦的職位比較高有關(guān)。因?yàn)橐话愀呗毤?jí)的崗位才會(huì)在入職前進(jìn)行詳細(xì)的背景調(diào)查。
8 I* ^1 j' j* y2 ? F在某家國(guó)企HR李夢(mèng)的經(jīng)驗(yàn)里,一般中小型公司針對(duì)特殊崗位(如財(cái)務(wù)、采購(gòu)、法務(wù)等),或者對(duì)中層、管理崗位有背調(diào)。而一些大型企業(yè)或上市企業(yè),對(duì)大部分崗位都會(huì)做背調(diào),只是細(xì)致程度有別。
7 F. X& v# q. T% ?& Z- a“我們做背調(diào)的時(shí)候,知道求職者有勞動(dòng)仲裁經(jīng)歷或訴訟記錄的話,是會(huì)去了解相關(guān)信息的?!崩顗?mèng)說,至于會(huì)不會(huì)影響入職,要看具體的情況,看求職者勞動(dòng)爭(zhēng)議或仲裁的原因和背景。“如果是基于用工方的不合理,譬如什么拖欠薪資或是倒閉去追償欠款,我們是可以理解的;但如果是員工一方的原因,基于調(diào)崗或過于計(jì)較工作安排的話,我們就會(huì)有所考慮了。”李夢(mèng)告訴南風(fēng)窗。 J: A/ V" y4 U4 J
某消費(fèi)品上市公司的資深HR林森跟李夢(mèng)看法大體一致。
1 d% _: ]5 n! L" f8 T7 H7 }. n“我們對(duì)重點(diǎn)崗位和高職級(jí)崗位的求職者會(huì)關(guān)注下他背景調(diào)查里是否有一些犯罪記錄或民事訴訟記錄,對(duì)于普通的崗位,從成本角度來說,不太會(huì)花錢去做背景調(diào)查?!绷稚f,他們公司需要背調(diào)的崗位約是40%,而且他們使用第三方背調(diào)服務(wù),單人背調(diào)成本約是800-1500元。/ ?* q$ E5 ^2 ~
若查詢到求職者有勞動(dòng)仲裁記錄或訴訟記錄,只要是合理的,不會(huì)直接否決,而是會(huì)在試用期內(nèi)去觀察考核。
5 w! _5 \6 M0 P+ U0 T3 m \) |0 \& R不過,林森表示,在疫情之前,如果有仲裁或民事訴訟記錄,他們的確會(huì)慎重考慮,但疫情之后,各公司的情況都不太好,拖欠薪資、變相裁員的公司很多,所以之后發(fā)現(xiàn)有仲裁記錄時(shí)也更能理解大家。
1 D( ^9 z# @ _1 d/ J- i$ p“企業(yè)到底會(huì)不會(huì)因?yàn)槟阌兄俨糜涗浂挥媚悖瑳]有絕對(duì)答案?!蹦迟Y深背調(diào)員劉菲告訴南風(fēng)窗。她認(rèn)為,這一問題的答案要分公司來看,“有一些企業(yè)是絕對(duì)嚴(yán)謹(jǐn),我要的人得零瑕疵,背調(diào)的時(shí)候,只要他有任何一點(diǎn)瑕疵,都不要,因?yàn)樗麄兛商暨x的人才太多了。”5 S6 [' a6 @2 I6 p; M- ^4 U
而據(jù)她的經(jīng)驗(yàn),通常金融或者國(guó)企事業(yè)單位對(duì)求職者有仲裁記錄等勞動(dòng)爭(zhēng)議很介意,基本上不管是合理維權(quán)還是惡性仲裁,都不想招錄?!坝X得多一事不如少一事,他們更傾向于服從性高一點(diǎn)的的員工?!眲⒎普f,互聯(lián)網(wǎng)大廠對(duì)此沒有太敏感,有勞動(dòng)仲裁或者訴訟記錄的,會(huì)看他具體的仲裁原因,就事論事的去評(píng)估求職者是否適配崗位。- Q: K. K- U- Q9 \3 ]$ ?$ ^
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除了對(duì)結(jié)果感到意外,小雨和張玉梅都感到不解的是,訴訟記錄或者勞動(dòng)仲裁記錄這樣私人的信息,對(duì)方是怎么查出來的。尤其是小雨的訴訟今年5月才結(jié)束,她在裁判文書網(wǎng)上自己都查不到裁判文書。
+ _7 C/ D: x9 a+ ^/ I# i9 |“可以通過第三方背調(diào)公司查詢到?!崩顗?mèng)告訴南風(fēng)窗,作為企業(yè)方他們沒有查詢這些信息的渠道,但專門做背調(diào)的公司有渠道可以查詢。
" N- h! i% ~4 ~" T3 O! w小雨和張玉梅記得,面試過了后,她們都接收到了一份郵件,里面是授權(quán)背調(diào)開始的一個(gè)鏈接。點(diǎn)開后,填上自己的身份信息以及電話號(hào)碼等,再通過電子簽名表示授權(quán)第三方公司對(duì)自己展開背調(diào)。
) [' H3 A$ y; @) f0 m8 i2 {而幾天后,她們分別等來了背調(diào)不通過的消息。* a. [) ~2 [4 D G' @! f3 c$ a
“目前沒有一個(gè)開放的官方渠道供我們查詢個(gè)人的勞動(dòng)仲裁記錄?!鄙鲜霰痴{(diào)員劉菲告訴南風(fēng)窗,但這不代表背調(diào)公司無法了解到求職者有無勞動(dòng)仲裁記錄
) M% @6 I# \/ l8 l7 @方法有二。一是在核查求職者的工作經(jīng)歷時(shí),會(huì)向前司詢問有無勞動(dòng)仲裁或者前司HR會(huì)主動(dòng)提及;二是如果勞動(dòng)仲裁后雙方有一方或者雙方都不服,就會(huì)起訴到法院,升級(jí)為民事訴訟,此時(shí)就能通過背調(diào)查詢出來。: Q v7 y( t6 ?" n
劉菲說,不少崗位都要核查求職者有無民事訴訟記錄,途徑主要是裁判文書網(wǎng)和全國(guó)法院公示信息系統(tǒng)。3 C' m( V) w' x. m' j
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