|
本帖最后由 xueqingchao 于 2024-12-11 14:23 編輯
) S. \2 W) c, G# J. e! w) [3 Q& Z9 D$ \3 M
/ C/ l, f8 C3 {3 k
講一下今天剛剛發(fā)生的一件事情,一個新品在客戶哪里試機(jī),發(fā)現(xiàn)一個部件錐面生銹,摩擦力比較大,容易卡住,
$ y( I: n" ]) `% [% ~4 `客戶解決方案 :錐面局部的鍍鉻處理,表面光潔度0.6-1.6,初步驗證可行, f1 Q; [" J' |+ v: g
m$ t- s# F5 ]3 P( m0 C0 w# N+ Z
然后我這邊進(jìn)行設(shè)計變更,讓采購重新核價,* m3 Y, z4 X/ P7 F# l9 f2 P
- y1 s- g2 @- d* T; O/ j" l& q我們的加工廠只想做鍍鉻處理,后續(xù)不想磨,讓采購給我溝通, T& N$ X8 s# D2 ]9 i/ x
( L$ z# n L9 B; T L
因為客戶現(xiàn)場已經(jīng)出現(xiàn)問題了,所以這個要求,我沒有答應(yīng)的,大不了成本高一些,最后也是客戶自己買單,
7 {5 Y/ P& W. O, ?. j& u$ ]; M$ c- M
, S7 Z& W) z) s7 n1 k工況問題也給采購說清楚了,而采購還在嘮嘮叨叨說個不斷...,言外之意磨光潔度太麻煩,$ b6 \$ y3 k0 T& I4 Y' }4 S3 S
+ p7 `+ @8 [# P3 {
下午報價出來了,價格特別高,一看就是不想做,就用價格拒絕!
3 k- b* p+ a3 B# P$ \" d; f1 T4 r( u" _
實事上,這個套路我們自身也用過,不好拒絕的,就用價格拒絕,
' T6 ]! R& l: u# D' l0 w# m0 m1 v8 Q. P# l7 N# d2 D7 c
這很明顯不是做事的心態(tài),倒逼客戶讓步.& T5 n7 C% O& z5 R8 ]" k
b+ ^$ g" ~1 }3 V# p5 Z' C* }0 c( X2 E3 L- H
|
|