社區(qū)建設模式之我見

上海開端

關于社區(qū)建設模式的幾點看法
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水平有限，高度有限，有不妥之處還望各位指出，共同探討。
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在說明問題之前，我們先明確幾個問題：

1、        社區(qū)要不要整合一些資源，變成生產力，變成經濟效益？
2、        社區(qū)要不要高效地運作？
3、        社區(qū)要不要公司化？
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0 d/ ~% c  l9 D0 k% e% r- c: t' w如果是否定回答，就不用探討了，大家自由來自由區(qū)，當成沙龍好了。

如果是肯定回答，那么我們可以逐步來說明。

" M5 k6 s9 d1 {, i5 |1 p) I% e社區(qū)資源是有的，但是松散的社會資源，需要整合，怎么整合？絕對不僅僅是圖書館式的資料堆積，而應該是有人員的整合，那么多熱心的退休工程師們，就是社區(qū)最應該聚攏的人力資源和智庫。必須把一些在各個領域有能力有本事的骨干聚攏在一起，作為社區(qū)智庫資源。
! f9 m9 J; M$ v1 A整合他們并不是說把這些人都吸納為社區(qū)公司的公司職員，公司也不可能有這么大的實力來養(yǎng)活這些人，怎么辦呢。
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我認為應該采用社區(qū)區(qū)域化管理，社區(qū)成立一個技術咨詢服務公司，這是依托在社區(qū)的信譽和資源上的，總部在北京，有執(zhí)照有地點，有資質有資金，然后分1東北區(qū)，地點沈陽；2華北區(qū)，地點北京；3西北區(qū)，地點西安；4中原區(qū)，地點鄭州；5華東區(qū)，地點上海；6華南區(qū)，地點廣州，7華中區(qū)，地點武漢；8西南區(qū)，地點成都，9中南區(qū)，地點重慶，形成對全國的全覆蓋，在這9大城市召集9個人，公司發(fā)工資，配設備，設聯系電話傳真，這9個人是聯絡員，他們不能是超人這樣的老板，這些人有自己的事業(yè)，都是大腕，純屬熱心參與者，而不能指望為職業(yè)組織者，他們應該是新畢業(yè)的大學生，或是梨子妹妹這樣的熱心人，年輕且熱情，他們必須是全職的，熱情高的，能全身心投入到工作中的。報酬適中，他們的工作內容就是聯系區(qū)域內的高手，象一兩酒這樣的人才一定要環(huán)繞在身邊，北京總部在網絡上承接項目，9區(qū)域聯絡員要分派任務到高手處，及時解決，在利潤中給高手一部分經濟利益，以保持積極性，聯絡員代表社區(qū)，是社區(qū)看得見摸得著的具體化形象，車馬費公司報銷，費用每周上報總部。這樣社區(qū)就是活的了，而不是在網上了。
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2 B6 _$ G5 l7 X. u! w# m8 d這樣老鷹就可以以較少的費用，使用較大的資源，并且不要雇傭很多年齡很大的高手，因為用工成本是要考慮的，老人家們一旦成為你的員工了，萬一病倒了，子女可是要按工傷處理的，有一件這樣的事情老鷹就頭大了。這個風險他這樣就可以避免了，聯系到高手再接項目，并且有聯絡員跟進催促進度，對客戶也是一種負責。對社區(qū)也是維護信譽。
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我們不能指望一個沙龍能在市場上競爭什么，松散的沙龍是沒有可能性在市場上存活的。必須公司化經營，但同時不能背上很重的包袱，這樣才能成就一份事業(yè)。
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" S5 @5 @$ M- |4 X; T聯絡員是項目經理，是項目的第一負責任，高手是項目工程師。聯絡員可以選擇配合度高的工程師。有決斷權，報總部備案，受總部監(jiān)督領導。

這已經不是幾個熱心的人能成就的事業(yè)了，必須有紀律做保證的事業(yè)。這考驗著老鷹的智慧和資金能力。
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$ C. M, P! o1 J" w& Q- r; o* F) |剛畢業(yè)的大學生，誰不想干出點成績來啊。跟著高手干項目，自己也是提高。人脈資源也在豐富，都是財富，誰還和你計較工資那幾個小錢?。?br /> ! q! l  p0 q' Y) T
這是我的愚見。
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上海開端

聯絡員與高手之間要簽訂關于項目的協定，公司是可以和個人簽訂技術服務的合同的，分清責權利，就不會有亮劍所說的貪婪了，因為白紙黑字界定了，清楚了貪婪就沒機會了。
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; \+ R  r) R  X; f  P協定簽好后，才是社區(qū)和企業(yè)合作的開始。就像生意一樣，必須有上家和下家。落實好才能實施。

上海開端

聯絡員其實也是商業(yè)秘密的保守者和執(zhí)行者，因為是社區(qū)資源，就不能讓高手和用戶之間見面，避免繞過社區(qū)私下交易，讓社區(qū)白做工作。就算是要面對面的技術交流，聯絡員也要在場監(jiān)督，這是行規(guī)。要確保資源是社區(qū)的，不是個人的。

上海開端

不要迷信什么日本模式或者什么網上模式，就用我們自己最笨的模式：人盯人防守，聯絡員模式，這就是最笨也是最好使的模式。絕對高效。

% |& ~1 u& B# e6 J, F* p不信可以試試，當有這9個聯絡員后，年會的與會人員會翻幾番的。當社區(qū)品牌出來后，高手會拼命撲上來的。
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$ Z" Q. D* M4 ?- v你看看家樂福，多少供貨商賽前往里上貨啊?。《紨D破頭。

上海開端

其實2008年上海年會的時候，關于建設社區(qū)模式的話題已經在討論了，現在馬上就2011年了，這個問題還是一個問題，這太低效率了，其實有杭州學徒的實驗田打下糧食之后，就可以干了，老鷹動作太慢了，不像老鷹象鴿子。

3 b( l$ }- j! E( ?, [9 d6 `& C這個東西你要不干，會有人去實施的。作為大學生創(chuàng)業(yè)項目都可以啊。

上海開端

所謂“合作基地”，必須是在社區(qū)實體領導控制下的合作基地，否則都是靠道德約束力來實施，太脆弱了。到頭來會有責權利的紛爭，會讓很多人傷心的?；匾簿蜔o從談起了。
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想想，就連拉登的基地，都是有紀律的?。?/td>

上海開端

富士康是有問題，但用戶敢買他的成品，因為都知道他有一套鐵的管理制度，能保證成品是好的。
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社區(qū)提供的服務如果沒有紀律保證，那個老板敢花銀子購買服務，人家是要掏銀子的，看到你這像玩笑一樣，他敢嗎？

上海開端

跟帖的人不多，可能是我說話太直，話題太沉重了，讓很多人不好表明自己的態(tài)度了吧。

陽光社友

上海開端 發(fā)表于 2010-12-24 11:30
" M8 K# L! u# R: _其實2008年上海年會的時候，關于建設社區(qū)模式的話題已經在討論了，現在馬上就2011年了，這個問題還是一個問 ...

* o6 r8 A# e. y! J0 \一步一個腳印，這樣踏實。

上海開端

兄弟，我的公司要是這么踏實的工作，早就關門了。