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現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)耗油量驚人!一小時(shí)耗油40升,現(xiàn)代廠家完全不管并要求業(yè)主承認(rèn)機(jī)器正常,業(yè)主悲痛無助!
/ [) F! H# h6 e2 \" v 一臺(tái)挖掘機(jī)一個(gè)小時(shí)消耗40升油這中駭人聽聞的事情可能你無法相信。但是這個(gè)情況就發(fā)生在楊先生的現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)身上。一般一臺(tái)挖掘機(jī)平均一小時(shí)的耗油在20--26升才算正常,而楊先生的機(jī)器一小時(shí)40升的油耗是完全無法接受的。現(xiàn)代廠商遲遲不來修理,并要求業(yè)主承認(rèn)機(jī)器正常。楊先生工程又必須要進(jìn)行,挖掘機(jī)不能停止工作,現(xiàn)在正處于水深火熱進(jìn)退兩難的局面。我們來算一比帳,現(xiàn)在26升油的價(jià)格是166元,那40升就是255元,那楊先生一個(gè)小時(shí)比其他人的挖掘機(jī)多花89元,那一天24小時(shí)不間斷工作就要多浪費(fèi)2136元的油錢!; ~3 ?* o2 L7 L: ^! e% {
楊先生是福建省龍巖市新羅區(qū)的一個(gè)小個(gè)體戶,主要從事土方工程。之前楊先生的朋友有購買過現(xiàn)代335LC-7的挖掘機(jī),是直噴的發(fā)動(dòng)機(jī),每小時(shí)的耗油量為26升,工作效率很高。楊先生也想購買一臺(tái)現(xiàn)代挖掘機(jī),通過朋友的介紹取得了與龍巖現(xiàn)代經(jīng)銷商的聯(lián)系,經(jīng)銷商向楊先生推薦購買現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī),因?yàn)樗菄姎W三發(fā)動(dòng)機(jī)更省油,當(dāng)然也比LC-7貴了10多萬。銷售商在給楊先生介紹的時(shí)候,說LC-9比LC-7先進(jìn),性能更好,比LC-7還要省油。于是楊先生心動(dòng)了,已現(xiàn)金46萬多加上融資公司按揭形式共計(jì)124.5萬購買了現(xiàn)代廠家傳說中的新款神機(jī) 現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)。
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. z, V: W! O0 P1 Y, X: D3 M楊先生購買的清單41.583萬。+ ]8 V) O$ B* u& g
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購買該機(jī)前的定金5萬,加上前面的41.583萬, 一共一次性交出46.583萬,其他與融資公司按揭。8 O2 \- f( d u: e# X
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% Y" M. W0 G. i; I- x7 V0 t該機(jī)一共花費(fèi)124.5萬。
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4 _" B0 R- `) g/ c% U2 K楊先生購買的現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)。: {3 H* v# s$ u- y4 n/ a
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楊先生的土方作業(yè)所用到的機(jī)械工具。* _" }6 ?# u: p/ a2 [
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這5輛車子全部都是楊先生租來的,而現(xiàn)在挖掘機(jī)耗油非常巨大,無法開動(dòng),從而也導(dǎo)致5輛車閑置,造成損失。年底其他同行的挖掘機(jī)都在用,完全借不到。
4 x0 i+ ]/ _; V0 a) s2010年7月14日中午挖掘機(jī)交接完畢,15日開始投入工作。正常工作至29日時(shí),每小時(shí)的耗油量是26升。 , Y5 C$ y( l8 w2 Q
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這是楊先生剛剛購買來機(jī)器廠家給出的25升油耗說明。5 V2 a1 |' [% `1 `# S
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: C1 f$ r4 ?/ ~& n( g& x; j; c3 |這是使用6天后的廠家回訪,油耗是每小時(shí)25升基本滿意。. T3 i; d7 c* I3 [& P& I% ~
但是30日就開始無故熄火。楊先生非常著急,趕緊打電話給現(xiàn)代廠商叫他們前來處理故障。8月4日銷售商技術(shù)人員才到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,8月6日高壓油泵被拆回廈門檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果是一切正常,8月8日傍晚17時(shí)廠家維修人員開始上來組裝,到9日開始投入到正常的工作中。
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挖掘機(jī)一直工作到9日下午的時(shí)候,駕駛員說油箱沒油了要下來加油,油用的這么快,于是楊先生就開始注意到油耗的問題。經(jīng)過自己的測(cè)試平均每小時(shí)40多升的油,后面及時(shí)向銷售商反映此情況。他們的答復(fù)是機(jī)器的發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速調(diào)高了,耗油是正常的。但是楊先生無法承受一直以來的高油耗,后來一直等到10月份,經(jīng)楊先生本人多次強(qiáng)烈的要求廠家及時(shí)過來處理油耗問題,經(jīng)銷商才慢吞吞的派專業(yè)人員來把轉(zhuǎn)速調(diào)到正常出廠的轉(zhuǎn)速。但是油耗依然沒有解決。之后反復(fù)多次向廠家反映后,也經(jīng)多次的維修,油耗總降不下來。
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( f" f2 W% l- E% w9 V% ~6 e335LC-9挖掘機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)??得魉筈SC8.3發(fā)動(dòng)機(jī)。" r4 p$ B/ [9 F" \" w
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3 E" X0 q! i& c% M O4 Y9 N& k; g" r現(xiàn)代廠家在用計(jì)算機(jī)測(cè)試發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)據(jù)。
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這是第二次測(cè)試發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)據(jù)。$ h" D, X l9 H1 A- I6 c" Q3 R
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" x/ K1 k( i" T( G$ V& [- U' S這個(gè)是發(fā)動(dòng)機(jī)故障詳情。
; C$ p7 r6 i6 J, t0 w! ^/ n+ x最后楊先生決定要求廠家來測(cè)試油耗。廠家派福建銷售經(jīng)理蔡經(jīng)理和龍巖銷售經(jīng)理李經(jīng)理下來給挖掘機(jī)測(cè)油耗。使用外掛桶式并連接好輸油管和回油管測(cè)試油耗,測(cè)試結(jié)果是每小時(shí)40升的油耗。
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/ @" R' Z5 { G! q# ]8 W技術(shù)監(jiān)督局也參加測(cè)試油耗。
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現(xiàn)代工作人員在接外掛油桶。8 h# @' ~2 O, j3 ~
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! c4 s$ u" n; ^7 a, R4 p' P# e p輸油管和回油管都進(jìn)入外掛桶中。1 V4 r% {0 L9 [7 L: C4 V6 w
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1 X, S r h& W4 p7 ?9 p挖掘機(jī)正式開始測(cè)試。8 F# g# m/ v. j
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r6 I& m2 D2 I" ^6 z1 [) H0 E# @測(cè)試結(jié)果為每小時(shí)耗油40升?。?!: ]( g5 c& s, ]
他們回去也與廠家反應(yīng)。但至今廠家遲遲都沒來管。機(jī)器長(zhǎng)期處于耗油狀態(tài),油耗高的離譜無法產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,楊先生一直支付高額油費(fèi),這樣的不良運(yùn)作導(dǎo)致他無法正常交出挖掘機(jī)的按揭費(fèi)用。隨后楊先生在機(jī)器一直處于故障狀態(tài)的情況下多次向經(jīng)銷商反應(yīng)一切手續(xù)停止辦理,待機(jī)器恢復(fù)正常后辦理一切相關(guān)手續(xù)。經(jīng)銷商卻不理睬。: o/ x6 {& R0 ^0 N
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現(xiàn)代挖掘機(jī)高級(jí)工程師堅(jiān)持說335LC-9耗油40升是正常的,隨后就在也沒派人來處理這個(gè)問題,如此惡劣的售后服務(wù),讓人無比心寒!用戶購機(jī)目的是靠它產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,機(jī)器這么耗油就失去了本制意義。
$ H8 s ?0 ~' i2 G$ y% {, l, ]楊先生現(xiàn)在整天都在為這臺(tái)挖掘機(jī)頭痛,不開動(dòng)工程就延時(shí),但是一開動(dòng)油錢交到破產(chǎn),無法接受這樣的現(xiàn)實(shí)。 楊先生說:“在現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)的宣傳冊(cè)上完全沒有說明油耗標(biāo)準(zhǔn)。我們不是按揭不交,而是高額的油耗使我按揭交不起,融資公司要來起訴拖走挖掘機(jī),我們是一個(gè)個(gè)體戶,是個(gè)弱勢(shì)群體,而現(xiàn)代是一個(gè)公司一個(gè)大集團(tuán),這么不敢付責(zé)任,我們也無可奈何,自認(rèn)倒霉購買現(xiàn)代挖掘機(jī)。朋友買的335LC-7的現(xiàn)代挖掘機(jī),它是直噴的發(fā)動(dòng)機(jī),它一個(gè)小時(shí)才耗到28升,而我的335LC-9是電噴歐三發(fā)動(dòng)機(jī)更省油,購買的時(shí)候還比LC-7的貴10多萬。銷售商在給我介紹的時(shí)候,說LC-9比LC-7先進(jìn),性能更好,比LC-7還要省油。而使用起來卻比-7每小時(shí)多耗了12升油。機(jī)器如果廠家有給我處理好,按揭就能照交?!?br />
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現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)宣傳冊(cè): J' E1 N2 L7 z; S3 r
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可是江蘇常州現(xiàn)代廠商完全沒有理睬楊先生,那就意味著楊先生必須強(qiáng)行把這臺(tái)挖掘機(jī)剩余的錢按揭完畢,然后繼續(xù)使用這臺(tái)挖掘機(jī)直到楊先生支付高額油費(fèi)支付到傾家蕩產(chǎn)為止。而這臺(tái)335LC-9挖掘機(jī)在11月20日的機(jī)體情況更加不理想!20日這天楊先生帶著現(xiàn)代龍巖銷售經(jīng)理李總又進(jìn)行了一次油耗測(cè)試,20升油在30分鐘的時(shí)間內(nèi)耗盡 ??!如果在這樣下去,該機(jī)器的情況還會(huì)更加糟糕!目前楊先生正尋求法律援助。而融資公司正在起訴楊先生,因他無法交按揭費(fèi)用。開庭時(shí)間2011年1月12日8點(diǎn)30分,在福州鼓樓區(qū)人民法院公開開庭。8 O5 P* W+ \7 T6 v
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