我在日企工作，也去過廠商監(jiān)查。首先一個擺放有序，清潔整齊的廠區(qū)環(huán)境是第一印象，剩下的請看我的監(jiān)查內(nèi)容表。0 D6 ^9 V1 K, w
1 品質(zhì)方針・目標 品質(zhì)方針・目標# o& ]3 z$ Z! P* K% O. ]5 ~( Q3 p6 R
①品質(zhì)目標的設定是否有
$ E% v! M5 ] i' p; o2 Y6 o* X: I ②品質(zhì)目標達成狀況
5 L: u' h& Y3 N; c c ③客戶滿意度達成與改善$ i/ o( R8 N2 H. _
2 組 織 組 織 （品質(zhì)保証組織図／環(huán)境管理推進組織図）7 D+ a% F4 l# R( h3 U
?、偈苋霗z查管理體系9 \0 x! l) |+ O+ I* n
②客戶投訴管理流程對應" [* {1 ^* h5 ~' { q, o: u" J
3 文書・図面 文件管理
' k# v* }0 x0 u; o ①品質(zhì)管理體系管理文件6 t9 _& F; F& e8 }0 }3 ?& I" X
7 r7 g& L- u4 m ②設計變更管理文件是否有
- d- G, K l; e3 f ③作業(yè)指導書是否明確化( w9 u* }" M8 G" f' f" Q, H
④文件是否為最新版本管理
2 D) K+ Y7 G7 b' d8 K3 W3 r4 教育 教育・訓練 , X0 [7 q6 G) m( c/ e( P
①公司全年教育計劃與實際
. m8 V9 U+ n4 O: [' M0 T ②品質(zhì)部的教育計劃與記錄
/ q5 g5 ~- S# W. q! h ?、劭蛻敉对V培訓記錄是否有, F4 M* Q0 E' M9 _( N7 e9 c. R r' z
④培訓的效果是否有評估 m4 G; G. g, ~- p& J/ \) P
5 受入検査 受入検査: I8 Z# U5 q1 Z0 M) x; {- g" T
?、贄蕱嘶鶞?font class="jammer">* {3 W \+ r. t5 K9 t2 H$ f
?、诔闃铀疁适欠裼?font class="jammer">4 U! a1 M0 b2 [; u. {+ P* t
?、鄢闄zLOT NG 時,處理對應流程如何管理( ?# }7 @0 x+ K3 B4 y
?、苤卮笄伏c發(fā)生時如何處理
+ p0 M% X1 a% u7 L: W ⑤標準樣品,限度樣品圖紙是否有管理與使用+ e2 a- ?- U1 @5 K( \ n1 r
⑥不良発生時的放置場所與標識是否有
1 D+ b C a/ Q) w, n6 部品倉庫 部品管理倉庫?。ū９芄芾恚?font class="jammer">+ X, u" i8 Q/ K8 \
?、偈欠裼协h(huán)境管理要求
8 E3 {2 P, [' `" j) e ?、趲齑嫫返墓芾?是否有先進先出管理)
6 w4 z2 q# T+ o% Y6 s1 x3 e ?、鄄涣计饭芾?是否有明確標識)- |( Z6 }, Z3 `0 B6 _) R: p; Z0 N
7 工程管理 品質(zhì)手順作成是否有 （ＱＣ工程表、作業(yè)指導書等）! y; N1 c5 |# s
?、僮鞒刹块T與使用管理部門是否明確* }% E& O0 C' d5 W8 q
②現(xiàn)場使用部門管理是否為最新版6 _ G1 n0 y% z; n/ R
" L# Y6 z5 N% O; D 6 v# h4 t2 S' ?4 F" c0 F
8 I& ^- {+ z9 F
工程管理
9 _2 d0 k$ U8 b% T- i9 b) q ?、儆∷⒐こ痰臐崈舳仁欠裼泄芾?如果超過管理值應對措施是否有)
- U* h0 T7 i) d ?、谑准反_認是否有9 K* I6 b# D& H* R8 f
③生產(chǎn)過程中,如何確保品質(zhì)(如多長時間再抽樣)4 t* |+ @, u$ S% K$ Q7 U
④不良發(fā)生,如何對應
7 ^8 }. O* ], K ?、輽C種切換如何管理1 E9 e8 y& q* u8 f) L, F
?、迾藴蕵悠罚薅葮悠返痊F(xiàn)場有無
; [$ C$ |: p( g, o7 f ⑦客戶投訴問題是否被反饋于現(xiàn)場，不良寫真揭示
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1 z( W {& V0 q% Y) k7 a
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+ E- E/ p. b* X( {0 C. D- b# `, t
" G( [' D9 Z- q; ]3 x! V 檢查設備管理6 T. h4 M: R+ [5 a, A
①檢測設備是否使用，及定期校正與點檢是否實施（如二次元，卡尺等）
/ c3 f" `; D* x: T9 q, y ②照度是否有要求
$ f: K, G7 m( ^, L* k ③檢查距離是否有要求
& u9 v" b& Q3 D2 Q9 Y ④設備與治具定期校正與點檢是否有規(guī)定，實施效果如何0 A0 |7 T5 \: V
2 O8 U' |. L' V2 \1 o& z& E
+ m0 ~, i9 K/ O
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7 u4 E. D3 @" [9 s L6 W* T2 E$ u r 作業(yè)環(huán)境 : `3 L9 g+ M1 t$ A, ]; G
①作業(yè)環(huán)境與5S是否良好（通路，作業(yè)臺，機器，作業(yè)區(qū)域等）
8 E2 ^- ^6 N2 \ u8 ~! A6 B+ Y ②危險品倉庫無溫濕度管理
; z9 b) f+ [" Y9 出荷管理 出荷検査
X) n5 w3 T; r/ x0 ^: B. L2 s ?、贅藴蕵悠?，限度樣品，檢查內(nèi)容管理表及外觀品質(zhì)基準書有無現(xiàn)場揭示
1 w; p& x' D$ r6 g* @ ②變更內(nèi)容實施有無進行確認
- D: J9 H8 L, |# I. X ?、劭蛻敉对V問題有無在現(xiàn)場說明.教育及不良寫真揭示
* u+ V {; M, w. `! x- O ④抽樣水準是否有明確
- O0 E, W: n& Z ⑤檢查前、后，良品與不良品是否有明確的標識，不合格時對應流程' z# K% _" ^& i) }
10 成品倉庫 出荷管理、物流管理、製品倉庫
% x2 [ \9 u5 U0 `0 d) ?; L- S$ B( D ?、俪龊善穬?nèi)外箱標識是否清楚（品番，品名，數(shù)量）# J; r( \6 T5 v) d- N3 P
?、谕庀淅Π鼱顟B(tài)是否合適，出荷數(shù)量與客戶要求數(shù)量是否一致（PO確認）- @/ ]) t8 ~6 p X
③先進先出管理是否明確) F$ q, z' U$ b, i: @
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! h( w2 y% W: F, P+ i: n: k 1 H* y; ]. W* t3 W. b- w9 X# O/ f3 K
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. J* O8 z) F0 B- V- b
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% L; I6 ~7 b9 X. s* h - X; o8 E% }) q* p' m
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: Y# |9 S5 N$ P/ u+ v$ E v7 I, F, ?5 i2 n) O2 c. L# i8 y
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樓主: 楊曉好
發(fā)表于 2012-7-5 11:18:01
