對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)與理解

寒彤

看到樓主帖子內(nèi)容感覺(jué)很親切，現(xiàn)在生產(chǎn)制造業(yè)注重設(shè)備的公司很少很少，設(shè)備越來(lái)越不受重視，一旦出現(xiàn)產(chǎn)量問(wèn)題，遲發(fā)貨之類(lèi)的事情全歸到設(shè)備部身上，設(shè)備部人員去維修設(shè)備但生產(chǎn)部又不肯，因?yàn)槭怯?jì)件制度！

duanyz

新領(lǐng)導(dǎo)能讀懂你們的文章嗎？最怕外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行

大禹123

大的常規(guī)的項(xiàng)目都外包了
比如天車(chē)，機(jī)床空調(diào)，排屑這塊
- S9 S7 S+ \1 e. v還有工作量大的維修，常規(guī)維修我們都是自己做
曾經(jīng)我們?cè)缇拖氚丫S修全部承包出去
但是，幾千萬(wàn)的庫(kù)存，誰(shuí)吃的下來(lái)
  h8 H9 @" ~! T+ U) F還有就是怕他們影響生產(chǎn)，用假貨

LIAOYAO

看了帖子后的感想，問(wèn)題是出在“運(yùn)作”而不是“制度”。
- O5 }8 Y2 D$ F4 q& C! M
俺廠07年以前木有設(shè)備維修部門(mén)，廠里只能做5級(jí)的保養(yǎng)，連4級(jí)都有些保養(yǎng)都難度；設(shè)備維修主要是找外修來(lái)廠服務(wù)。
07年秋廠里成立設(shè)備維修部門(mén)，運(yùn)作至今得到車(chē)間的認(rèn)同和尊敬，而非是“雞肋部門(mén)”。
8 F: _+ f7 e) t4 C8 U這里頭的道理很簡(jiǎn)單，只是“心態(tài)”問(wèn)題，俺將車(chē)間當(dāng)成是“客戶(hù)”看待，要求兄弟們將自己假想為外協(xié)廠的人員，干活講求“快、狠、準(zhǔn)”。
1 x" y5 l& {) \. f1 s! E/ \( W啥是快？車(chē)間叫維修時(shí)要回復(fù)快，在最短時(shí)間內(nèi)要去了解情況，基本上是15分鐘內(nèi)要去查看問(wèn)題設(shè)備，若是簡(jiǎn)單問(wèn)題則立馬處理，大的損壞則是作出維修工期的預(yù)估給車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)，配合車(chē)間調(diào)配的時(shí)間來(lái)維修；使車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)能掌握生產(chǎn)的主導(dǎo)權(quán)。
啥是狠？客戶(hù)不全然是上帝，爛客戶(hù)如狗屁！對(duì)于車(chē)間不合理的要求或基本5級(jí)保養(yǎng)和3S木有做到，則是要去“教育”客戶(hù)，將彼此的責(zé)任界限區(qū)分的很明確，對(duì)于異常的人為損壞則是拍照取證和相關(guān)報(bào)告交給車(chē)間大領(lǐng)導(dǎo)去處理。
啥是準(zhǔn)？簡(jiǎn)單說(shuō)就是品質(zhì)要達(dá)標(biāo)，交期要準(zhǔn)時(shí)。修好機(jī)后必需請(qǐng)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)派人協(xié)同驗(yàn)機(jī)驗(yàn)收，并在維修單上說(shuō)明維修過(guò)程、步序、保修期等內(nèi)容，對(duì)于設(shè)備精度部分也是會(huì)依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)做出精度檢查成績(jī)表給車(chē)間，且要雙方都簽字才算結(jié)案。
7 g7 M- Z. v* q
在閑時(shí)則幫車(chē)間做維修計(jì)劃，使車(chē)間的設(shè)備在生產(chǎn)閑時(shí)做維修或保養(yǎng)，減少車(chē)間停機(jī)的損失?；蛘闹苓呍O(shè)備，使得生產(chǎn)能更順暢。===這段工作已經(jīng)超出一般對(duì)“設(shè)備維修”的認(rèn)知。

jidianweixiu

計(jì)件制的確容易造成生產(chǎn)質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)諸多問(wèn)題，我司目前采取總體計(jì)件、計(jì)時(shí)結(jié)合制度，深為同行個(gè)人覺(jué)得設(shè)備管理重點(diǎn)還是在管上。怎樣與生產(chǎn)協(xié)調(diào)停機(jī)時(shí)間，維修人員時(shí)間機(jī)動(dòng)性要大，如放假時(shí)檢修是必須保證的，平時(shí)可以輪休，協(xié)助IE提高生產(chǎn)效率，這樣操作人員就有時(shí)間做點(diǎn)檢，做簡(jiǎn)單保養(yǎng)，另外比較突出的問(wèn)題可能就是人員流失、備件不足。做為維修部門(mén)很多領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得不直接產(chǎn)生效益，創(chuàng)造價(jià)值，還要花不少錢(qián)買(mǎi)配件，做改造。從而在公司無(wú)話(huà)語(yǔ)權(quán)，工資又不高，很多人就學(xué)會(huì)推卸，能力突出的往往就跳槽走人。進(jìn)入惡性循環(huán)，樓主企業(yè)要跳出這個(gè)怪圈重點(diǎn)還是在上層。至于外包模式還要看每家企業(yè)的特點(diǎn)。維修可以外包但管理絕不能外包。

隨欲而安

樓上說(shuō)的很對(duì)，很多領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得設(shè)備部門(mén)是花錢(qián)單位，閑人又多，所以很容易變成雞肋部門(mén)，但他沒(méi)有看到事情的另一面，設(shè)備部門(mén)節(jié)約的錢(qián)可都是純利潤(rùn)。我之所以想做設(shè)備維修外包，就是要讓設(shè)備部門(mén)變成可以盈利的部門(mén)，給公司創(chuàng)造了效益，你還會(huì)成為雞肋部門(mén)嗎？部門(mén)有了效益，工人也有了效益，大家還會(huì)不努力嗎？人員閑的問(wèn)題也解決了。

bearboy88

我也是做行的，話(huà)說(shuō)世界500強(qiáng)在中國(guó)也是這德性。頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳

隨欲而安

國(guó)營(yíng)工廠漲工資是很麻煩的，維修部門(mén)都是拿死工資的，公司又不給部門(mén)錢(qián)，維修部門(mén)成了清水衙門(mén)，管理只能處罰，沒(méi)錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)，這種管理最終只能把自己管成光桿司令。

linqingshan

任何制度的推行都有其兩面性

翔夢(mèng)隨風(fēng)

同是設(shè)備維護(hù)，表示很慚愧，沒(méi)有樓主想的那么深。但是我感覺(jué)，這種情況是以工資制度有關(guān)的（正如樓主所說(shuō)），如果這種制度不改變，很難達(dá)到tpm的效果。除非把設(shè)備保養(yǎng)情況和產(chǎn)量同時(shí)作為考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定工人收入，這樣可能會(huì)好些。另外請(qǐng)教樓主，貴公司現(xiàn)在的設(shè)備維護(hù)人員（設(shè)備技術(shù)員）的待遇如何？