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如何做好多品種小批量的機(jī)械廠采購工作?
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; S4 {0 d$ A$ G8 a第一,要會看圖紙,會看圖紙之后,才能根據(jù)零件特點(diǎn)分門別類選擇性的給適合的供應(yīng)商下單,不然就會價格交期品質(zhì)全亂套。
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(只需要簡單的看懂,略微懂圖紙的尺寸公差,形位公差,材料熱處理,技術(shù)要求的范圍等,
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這點(diǎn),采購要具備基礎(chǔ)知識,將圖紙分類進(jìn)行采購作業(yè),否則將車床加工件發(fā)給以銑床為主的加工商,將磨床加工為主的零件發(fā)給CNC,轉(zhuǎn)包行為,是很難拿到好的價格和交期品質(zhì)的)( g# M7 _& x8 q0 N0 ]+ _
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第二,會計(jì)算材料費(fèi)用% V4 }- H. H8 m8 t b
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(懂得零件的余量放法及毛坯的計(jì)算方法,請核算工程師做)
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; [! T4 o5 j, |第三,會排零件的加工工藝, A: W+ ~7 V. ?7 \8 n' e* c, j
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(包括熱處理,特種加工的工藝等,請核算工程師做)
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第四,估算工時(要懂得常用機(jī)床性能,常用刀具切削知識,核算工程師懂的)0 p$ J& `1 }2 Y9 v
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第五,估價
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(要了解當(dāng)前市場機(jī)加工常用機(jī)床工價,請核算工程師做,但是采購也必須要在不忙的時候去多多學(xué)習(xí)了解) `8 O- H, Z" ?4 n9 {; W
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" u) F4 i& M/ N$ z% V, J! r第六,詢價0 E7 U* |) ]# X* U
) ~0 z6 j! @/ d9 G( W% W(有目的的詢價,不宜過多2-3家絕對夠了,多了是浪費(fèi)精力和時間。并要現(xiàn)場判定設(shè)備狀況工人技能管理模式能否達(dá)標(biāo),需要請研發(fā)品質(zhì)生技幫助考核)
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W' E; C% F) p# Q& W7 V: y第七,議價
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% S& d" p2 D) k; x) r5 r(最好能傾聽對方的加工工藝來對自己的估價做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,或及時指出對方的不足,一年時間采購人員必須初步具備技術(shù)性議價技能)
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5 z4 ?: v- _) U- p第八,下單8 O! w' I$ U E& v6 l/ m
. r6 F" u; Q8 e4 {(定合同,注意給自己留適當(dāng)?shù)挠嗟?,主要是交期方面?font class="jammer">% _) Y* P+ c0 ]2 X& ~+ d+ v* L
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) u" o3 v- S" h; K& I' Z# ~第九,及時跟蹤7 N: {' w1 ^/ |# [. q
& l9 c4 l% r/ I+ X; R& T(做到心中有數(shù))
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第十,掃尾工作 ,對賬開票結(jié)算申請支付
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. I& _3 j6 d; o$ w上面要求的10點(diǎn),不是要現(xiàn)在立即就去做到全部盡善盡美,但是要有這么個思路和概念。不然,永遠(yuǎn)都做不好機(jī)械行業(yè)的采購。% n/ f* ~+ B7 b, u- X
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9 D E. G* p; v和機(jī)械零配件加工商打交道的一些經(jīng)驗(yàn),希望能起到一點(diǎn)作用。* Z6 P+ z9 H, ~8 O" Q
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1.有些機(jī)加工廠的技術(shù)力量太薄弱,連圖紙都很難完全看懂這種一般是外行,看機(jī)加工似乎很賺錢然后自己也做,請的所謂師傅是個忽悠,老板被忽悠了自然招不到比忽悠大師技術(shù)好的員工(我們現(xiàn)在的供應(yīng)商里面,沒有這種狀況) r! O h$ X1 ]6 t
" o6 B: |0 s: n* g2.有些機(jī)加工廠設(shè)備太簡陋,根本不能勝任高精度的加工這種一般是我們這樣的農(nóng)民工兄弟自己攢錢或者幾個人湊的錢開的,手藝好,能克服設(shè)備精度不足,快速響應(yīng)能力超強(qiáng),而且價格不高,做幾件,幾個品種還行,由于缺乏管理人員,根本保障不了太多品種產(chǎn)品的質(zhì)量和交期控管( v( e3 N) C+ s3 l7 ]8 w
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3.有些機(jī)加工廠的老板 好高務(wù)遠(yuǎn),整天只想接那些批量大,利潤高,加工簡單的.整天夢想著,"機(jī)器一響,黃金萬兩",其實(shí)在這個信息發(fā)達(dá),競爭激烈的年代,這種夢想很難實(shí)現(xiàn).所以有很多做此夢想的老板們最后只能關(guān)門歇業(yè).這種貨色一般是在某個管理不完善的企業(yè),從事技術(shù)或者管理工作,看到自己工廠的東西發(fā)出去做,價錢很高。于是從事機(jī)加行業(yè),在那種采購多吃點(diǎn),加工老板多賺點(diǎn),的情況完穿幫之后,還抱著以前的價格思想不放,便宜了不做,麻煩了不做,遲早就完蛋了。
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這種靠關(guān)系吃飯的地方,往往沒有什么客戶服務(wù)意識,無視質(zhì)量交期。(我們的供應(yīng)商里面暫時還沒有這么惡劣的狀況,但是在新供應(yīng)商開發(fā)過程中必須要防范,招待過于隆重的,就要小心遇到這種廠商)5 i; I" H0 ]1 n2 D
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4.還有些機(jī)加工廠太黑太不規(guī)范,對客戶是能宰就宰,能蒙就蒙,
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- |6 _. g/ v5 e其實(shí)機(jī)加工行業(yè)確實(shí)是有暴利存在的,比如一些大型企業(yè)的設(shè)備改造費(fèi)用,不花掉還不行這種狀況,因?yàn)槠髽I(yè)有這筆預(yù)算,會分?jǐn)傇诤芨叩哪甓犬a(chǎn)能上面。: l" f# T* O+ z5 O
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0 a- Y; X) s* a5 {我們不行,我們的每一分錢都要算進(jìn)產(chǎn)品成本里面去的,所以,必須要摳門。7 V, q) l3 U9 a+ i' i, [
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這里摳一點(diǎn)那里摳一點(diǎn),就能降低設(shè)備的成本,手稍微一松,這里一點(diǎn)無所謂那也無所謂,產(chǎn)品成本就完蛋。我們是要面向市場銷售,有競爭對手的。這種亂喊價的貨色其實(shí)不是最惡心的我遇到最惡心的就是,東西做的有問題,就那樣混在一起,等你催了無數(shù)次要組裝等著出貨的時候他才慢慢的送過來,你退貨,自己的設(shè)備裝不起來,不退貨,只能湊合的裝,修了又改。
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% Q* t" n5 N) x你要說扣錢,他知道你要的緊急,還故意要拉走,等結(jié)帳時候你說他東西有問題,再扣款,他就有話說了, H5 ?1 K; a2 P/ @0 z9 m. v
6 K$ ?7 x% R; A9 ?# c/ N9 L零件都裝成機(jī)器賣了,你才說有問題。遇到這樣的老油條請慎重打交道。
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采購工作7點(diǎn)困擾和應(yīng)對辦法:- _$ N+ @: t$ q8 c0 Z- J
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1.常常有有供應(yīng)商的電話打進(jìn)來,怎么處理?
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一分鐘之內(nèi)處理完。% _2 B6 v% \# A) P; H
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/ [: a& O1 G, R; y) I$ V& ^A:已經(jīng)有比較成熟的供應(yīng)商和備用商,就直接告訴他,暫時不需要。
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因?yàn)閭溆玫墓?yīng)商采購也需要聯(lián)系、溝通,太多的備用供應(yīng)商整天電話不斷,我們時間上也耗不起。- O( s: ~8 h2 `4 o2 b A$ ^
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B:如果覺得有必要多一家備用供應(yīng)商,就讓他給總機(jī)那里留一份資料,聯(lián)系方式,* p& h' x( G' }1 P8 a
" O/ ^# o) V0 c& ]/ [# n# i總機(jī)那里清閑,比較有時間可以幫忙收集這些資料。
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2 U2 {, C; [% P9 j+ Q+ J1 K2 怎么樣來挑選新的供應(yīng)商呢?
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采購要挑選公司相對正規(guī)、業(yè)務(wù)比較專業(yè)的公司,& B# s9 _% j! a
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實(shí)地考察供應(yīng)商的時候把質(zhì)檢生技研發(fā)部門的負(fù)責(zé)人都通知到,一起去。: y% T5 @' Y: l) I0 b1 z
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一是表明我們公司也是比較正規(guī),
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二是表達(dá)我們對供應(yīng)商的重視,
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三是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)都是進(jìn)行技術(shù)型溝通,采購人員對技術(shù)方面沒有品質(zhì)生技研發(fā)這些專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)。* S, W9 c: T. \1 f6 R; Q
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! m# E& `% r3 q3.如果想換供應(yīng)商,應(yīng)該怎么處理?
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這是一個復(fù)雜的問題,沒有什么固定的辦法,一定要就事論事。處理這類問題要特別謹(jǐn)慎。
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新的供應(yīng)商和舊的供應(yīng)商比有什么優(yōu)點(diǎn)?什么缺點(diǎn)?一定是要掂量再三。
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( z) C! g3 _9 L價格低,會不會后面漲價?開始交期好,后面會不會持續(xù)?單件能做好,批量能不能維持?
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如果一定要換,也要循序漸進(jìn)。
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4 {3 v: v8 g. g6 o A% w不然,如果新的供應(yīng)商在合作磨合期出了問題,影響生產(chǎn),那么所有的矛頭都會一下對準(zhǔn)采購。# h# R. x# j1 e% O( g$ y
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特別是長期供應(yīng)的老供應(yīng)商,不能夠直接掐斷掉,沒準(zhǔn)什么時候產(chǎn)能爆發(fā)還是需要他們大力支持的。
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8 ]4 M1 g/ r3 U! x% m- s一直到今年搬廠之后,高到離譜我也沒有完全放棄,因?yàn)樗麄円?guī)模大,做我們東西很多年,比較不會出大問題,
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; m- `6 ?' \' ?- Q$ s X(但在現(xiàn)有供應(yīng)商能力不足時候,還是對他的高價沒法狠下心來下單,這一點(diǎn)我做的比較不好,為了一點(diǎn)點(diǎn)錢,耽誤交期)
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$ N5 i; L% [6 Z. `9 G" u4.怎么樣來談判價格?, F" F% o0 P v! e! p
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比方說,有幾家報(bào)價,采購究竟怎么選擇價格高和低的,如果他們都是新的供應(yīng)商。
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通常,是選擇低的,但是不應(yīng)當(dāng)選擇低到離譜的。
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但是,太低價格對采購工作有兩大不利因素:
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A:新供應(yīng)商在開發(fā)客戶的時候,會為了先爭取到到一個進(jìn)門的資格,就報(bào)出超低價格,日后混熟了之后再想辦法漲價。: p1 Q$ a# k, B }
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確實(shí)無法漲價,就想辦法在混熟了之后了解到產(chǎn)品特性,打擦邊球來偷工減料以次充好來獲取利潤。( z- \6 p& G; N4 k* r
! q6 o1 |$ c- s9 G j* d& \5 a所以鍛造件,我一直比較信賴***的法蘭和***的大軸。因?yàn)槎⒘撕芫?,他們從不會為了省成本來用棒料直接加工?br />
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" b2 k" v8 D; m7 p# CB:是一些沒有優(yōu)質(zhì)客戶資源,做生意做人都比較實(shí)在的供應(yīng)商,如***,一直給我們是最低價,當(dāng)我們的產(chǎn)能劇增時候,
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他承擔(dān)不了那么大的加工量,同類零件按照他的價格沒有人接單,采購量加大時候相反價格不降反而上漲說出來也匪夷所思。
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于是我們很多零件就只能逼著他做。逼到他崩潰我們也崩潰。 c' r3 ]9 r5 y0 i' o$ J. y
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所以,還是要考慮到大環(huán)境的行情價,不是越低越好。
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5.要如何去保證供應(yīng)商的貨期呢?
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貨期是一個比較頭痛的問題,但是如果你能夠處理好的話,一般不會有問題的,* M0 s5 i# _7 M2 u7 N. [% X
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首先,我們要清楚知道各類供應(yīng)商的正常貨期,同時要跟業(yè)務(wù)端溝通最長的期限,要留有余地。 # I: d8 d, Q2 F% p
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如果說業(yè)務(wù)端確實(shí)有壓力,必須要15天要發(fā)貨,但是供應(yīng)商的最快速度也要15天,完全沒辦法留給我們組裝時間,怎么辦呢?
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' j- w% f2 q" S" Z! I% J# t" e那就是靠采購人員與供應(yīng)商相處是否融洽了。) l9 s+ r" }; J
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通常狀況下,我都是沒有我是甲方供應(yīng)商是乙方,所以我就該趾高氣揚(yáng),要他們低聲下氣我才高興給東西他們做的這種思想。: h, \9 L% C( l& c# C5 A- e4 z" ]/ }
_; [% ~4 @5 S在一些不得已情況下,罵完之后,都會找個時間認(rèn)真的向他們道歉,并講明我們的壓力。
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" S3 B' s' t& a' w7 `采購給了供應(yīng)商賺錢的機(jī)會沒錯,但是他也是在幫采購解決問題,如果沒有好的供應(yīng)商,采購怎么完成工作任務(wù)呢?; H0 @# u/ J; @# b1 Y
3 S/ o3 a7 U* j) w! T供應(yīng)商如果說請我吃飯時候我都會講,其實(shí)我的飯碗就是端在他們的手里,7 |9 [; v( K( D. }1 x
* k5 [9 \0 Y7 D6 \$ ]6 J' N( h6 ~他們能夠配合我們的核算制度準(zhǔn)時將合格的東西交給我們公司,我就能保住這份工作,
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所以再確實(shí)推不過去的時候,就他請客我抽個機(jī)會去買單。讓供應(yīng)商感覺到我們公司的誠意和對他的尊重。' R! `, ?4 G" ^
, M# I$ i2 ]. z8 ^6 m6 _如果他沒有感覺到被尊重的感受,他不會非常用心去幫我們做這些交期又緊,品種又雜,價格不高的東西。( c j1 v+ n, R, A
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6.如果他們的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,采購應(yīng)該怎么去維護(hù)公司的利益和供應(yīng)商利益
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首先,采購人員要明白:一定要雙贏,只有雙贏才能夠持久。
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6 {/ s& q$ p @3 O K公司的利益肯定要維護(hù),這是毫無疑問的,如果雙方分歧不大就友好協(xié)商。
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如果分歧大,就要具體情況具體解決了,一般質(zhì)量太差的情況,供應(yīng)商知東西有問題,會問請品質(zhì)人員吃個飯是不是沒事了。- U1 S& @' Y7 ?8 n& z
1 q: Z( F6 u O% @ I' _這種狀況下,一定要告誡供應(yīng)商在我們這里是行不通的。
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; y T- }! v* q9 H因?yàn)樘夭蓡问且覀児镜难邪l(fā)確認(rèn)對產(chǎn)品性能沒有影響,產(chǎn)品處代表客戶確認(rèn)能夠接受,臺灣的品質(zhì)經(jīng)理批準(zhǔn)后,才能特采的。
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7 z( g$ D8 w; |% x& z& j; ]如果零件不良,品質(zhì)人員隨意放行是絕對要開除的。" C/ Q( X) A3 C' d
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在供應(yīng)商認(rèn)為我們是為難他的時候,要及時請相關(guān)部門來幫忙做解釋,消除供應(yīng)商的顧慮。
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( B# M4 R4 o, g; h5 u! I- X4 W3 u其實(shí)主要在選供應(yīng)商的時候就要選準(zhǔn),防患于未然。
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7.如果公司資金周轉(zhuǎn)不靈,拖欠供應(yīng)商,我們怎么應(yīng)付?如果長期拖款,我們怎么應(yīng)付?
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有時候善意的謊言是一定要說的,剛開始,找借口不要對賬,對好帳的可以說財(cái)務(wù)不在、
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" r5 s2 Z$ F, N! b老總出差、或者支票有意出不易察覺的錯等等,一般長期合作的客戶都不會懷疑的。/ D+ W; I+ \+ @6 C/ [1 B# h
+ a- o7 M' c, {9 C( @如果長期拖款供應(yīng)商開始抱怨說不下單之類,就要啟用備用供應(yīng)商,- S% @8 D! [5 n. d5 _: S
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過了一段時間,公司資金周轉(zhuǎn)好了,再跟他說明情況,一般的供應(yīng)商都是可以理解的。
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其實(shí)只要是公司在陸續(xù)支付,而不是完全一點(diǎn)都不支付,供應(yīng)商方面是不會輕易放棄一個從不刁難供應(yīng)商而且還比較尊重供應(yīng)商客戶的。, e$ x7 X2 }& u3 [. x4 d/ P
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我們現(xiàn)在欠了不少供應(yīng)商300萬以上,但是每一家都還愿意接我們的單子做。- ~9 x, F4 C7 c" c7 J8 G I: \7 W
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到期該支付的,少付一點(diǎn),也沒有很大關(guān)系。, h" w8 i h0 w
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因?yàn)槲易鹬厮麄?,從不為難他們,并且還會幫助他們改善工藝,降低成本。
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: S! a' X9 u9 i, G/ o' [9 j1 Z采購的工作就是優(yōu)質(zhì)資源的整合和充分利用,在工作的過程中,在公司內(nèi)部和業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)售后財(cái)務(wù)各個部門都要打交道,對外會和形形色色的供應(yīng)商斗智斗勇,積累很多終生受益的資源和人生知識財(cái)富 ,+ p |6 t6 K4 U2 g
% n' M7 `2 m& ^* E. r3 q4 ]其實(shí),任何事都是有得必有失,看你如何去看待問題而已!我的僅僅是個人的意見而已,具體的問題還要具體分析。
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其實(shí),憑你們的聰明才智,再借鑒其他人的經(jīng)驗(yàn),相信你們會做一個合格的好采購的!, D! } ]) C- Y+ n. N
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