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從事非標(biāo)刀具5年了,一直做技術(shù),開發(fā)新客戶的困惑

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1#
發(fā)表于 2013-10-25 13:27:36 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
本人從事非標(biāo)刀具行業(yè),五年一直做技術(shù)(設(shè)計(jì),項(xiàng)目配刀,應(yīng)用),中間2年管理過刀具工廠的生產(chǎn)和技術(shù)。
: O1 n- r3 W$ ~  n/ P* l; @% `
& x) W0 ^0 I  }. j5 y: T現(xiàn)在到一家刀具公司要求做好技術(shù)工作的同時(shí)開拓一下銷售,由于人少(雖然有工廠但是不在同一個(gè)地方,兩家公司也獨(dú)立核算的),所以往往一個(gè)人要干幾個(gè)人的活。我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)刀具方面,大概相當(dāng)于大點(diǎn)公司的設(shè)計(jì)人員,應(yīng)用人員,銷售以及銷售助理的工作。" E9 h: g6 j) G1 F2 L7 W+ ^+ B
) ^* C# o- s, L( y
公司的老客戶的維護(hù)沒有問題,因?yàn)槌4蚪坏赖氖强蛻舻募夹g(shù)人員,要么是技術(shù)經(jīng)理,要么是項(xiàng)目工程師。自己的技術(shù)方面也得到了客戶的認(rèn)可??蛻舾覀兝习宸磻?yīng),我做的比前兩任都要好都能讓客戶接受。1 @8 W9 T; ~" f5 ]

% N2 T6 }/ A/ f現(xiàn)在頭疼的是,因?yàn)橹攸c(diǎn)老客戶也就那么兩家,而且我做事又比較喜歡講效率,所以感覺空閑的時(shí)間有一些。老板讓我空閑的時(shí)候拓展一下新的客戶,由于我們主要做非標(biāo)刀具,所以定位的是一些比較愿意花錢提高效率的企業(yè)。要么是以前用國外刀具品牌的企業(yè),但是一般這些企業(yè)的采購甚至前臺(tái)都比較牛。我現(xiàn)在打電話都不知道怎么打。如果是對(duì)方的技術(shù)人員,我還能扯扯,但是對(duì)于陌生企業(yè)的前臺(tái),采購的小姑涼,我該怎么辦呢?
. A% b7 I/ N0 u3 e& G- I
* d/ s7 T1 w, K4 ], c各位有沒這方面的經(jīng)驗(yàn)傳授一下在下,小生在此不甚感激。" W4 @+ R0 `, Z$ w5 _
PS:我在上海,,老板主要負(fù)責(zé)機(jī)床的銷售以及一些項(xiàng)目打包,,以前有銷售現(xiàn)在沒有了。
2#
發(fā)表于 2013-10-25 14:06:21 | 只看該作者
前臺(tái)或采購,一般不像技術(shù)人員這么嚴(yán)謹(jǐn),比較隨意那種。
3#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 14:10:32 | 只看該作者
老鷹 發(fā)表于 2013-10-25 14:06
& H- g- N4 L; w( [3 B& g前臺(tái)或采購,一般不像技術(shù)人員這么嚴(yán)謹(jǐn),比較隨意那種。
" [, B6 f* _2 q0 p8 [) b* u
因?yàn)楸救诵愿裣鄬?duì)而言內(nèi)向一點(diǎn)。特別是陌生人面前而且還是陌生公司,往往說不了兩句就被掛電話。其實(shí)做售后倒沒什么意見,現(xiàn)在要求打陌生電話開發(fā),很是壓抑苦惱。

點(diǎn)評(píng)

多打幾次練習(xí)一下心理素質(zhì)就好了,開始很痛苦。主要還是愛面子的習(xí)慣。很容易克服的。  發(fā)表于 2013-10-25 14:12
4#
發(fā)表于 2013-10-25 14:14:19 | 只看該作者
打幾個(gè)電話試試,然后您就應(yīng)該知道怎么打了。

點(diǎn)評(píng)

對(duì),實(shí)踐出真知。  發(fā)表于 2013-10-25 14:20
5#
發(fā)表于 2013-10-25 14:59:16 | 只看該作者
本帖最后由 mfka 于 2013-10-25 15:05 編輯
, z5 J  H( e' ]  J
8 d( k5 `. l+ x      打電話不是辦法,除非你是很牛企業(yè)銷售員。
+ X& W, L; G4 F- j2 t: A      帶著以前客戶定做的刀具作樣品,如果有以前客戶操作錄相更好,上門銷售,說出你公司的實(shí)力、業(yè)績,了解新客戶生產(chǎn)中遇到的問題, 提出你的解決方案(切忌談錢),第一或第二次談技術(shù),以后著重講感情,
2 {% q! P  h. c9 {' r! u$ d* v1 `      臉皮要厚,態(tài)度要誠,心態(tài)放松(不要志在必得),勤聯(lián)絡(luò)。, n3 j+ W8 x# q1 g$ n
      適當(dāng)?shù)拇蹬?,但不能吹破了?/td>

點(diǎn)評(píng)

說得好  發(fā)表于 2013-10-25 15:03
6#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:23:34 | 只看該作者
mfka 發(fā)表于 2013-10-25 14:59 + R: O. ]% o" H* K
打電話不是辦法,除非你是很牛企業(yè)銷售員。
/ L6 h2 ?; Y* P8 l$ `1 b% a) k      帶著以前客戶定做的刀具作樣品,如果有以前客戶操 ...
: E7 m/ `# K& S+ d+ @" {. o& N
跟采購  前臺(tái)  這樣行么?跟對(duì)方的技術(shù)可以的啊

點(diǎn)評(píng)

不是特別大型或正規(guī)管理的公司,哪有采購前臺(tái)?往往是找個(gè)理由就進(jìn)去了,找采購部、技術(shù)部、工藝部、生產(chǎn)部人員談。采取你有困難,我出解決方案的方法,就很好交流了。  發(fā)表于 2013-10-25 15:35
7#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:24:57 | 只看該作者
王_Ken 發(fā)表于 2013-10-25 15:23 8 o& s# p0 F: k
跟采購  前臺(tái)  這樣行么?跟對(duì)方的技術(shù)可以的啊
/ M1 k2 V7 q: k% }
我做售后的客戶還介紹客戶給我呢                    但是打陌生電話這個(gè)我還真不在行
8#
發(fā)表于 2013-10-25 15:30:58 | 只看該作者
辦公室坐我前面那同事,就經(jīng)常跟銷售刀具的打交道的。我看那些銷售刀具的大部分是技術(shù)人員,不過都是主動(dòng)上門推銷的,當(dāng)然事先是經(jīng)過調(diào)研的,知道你做什么產(chǎn)品。然后說自己的刀具有什么優(yōu)點(diǎn),希望我們試試。主動(dòng)上門聯(lián)絡(luò),而且跟也是跟技術(shù)人員交流,這也是不錯(cuò)的方法。
9#
發(fā)表于 2013-10-25 15:35:12 | 只看該作者
你們做非標(biāo)刀具,看看這樣的齒輪刀具能做出來不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod ... &extra=page%3D11 p2 b6 V# }6 R7 E  h$ B$ Q. O/ O
10#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:46:12 | 只看該作者
大衛(wèi)WQ 發(fā)表于 2013-10-25 15:35
9 b0 N# n4 a8 y你們做非標(biāo)刀具,看看這樣的齒輪刀具能做出來不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=340911 ...

$ M! R/ V# V/ d5 ~這我們之前用在做齒輪的

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