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從事非標(biāo)刀具5年了,一直做技術(shù),開發(fā)新客戶的困惑

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1#
發(fā)表于 2013-10-25 13:27:36 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
本人從事非標(biāo)刀具行業(yè),五年一直做技術(shù)(設(shè)計(jì),項(xiàng)目配刀,應(yīng)用),中間2年管理過刀具工廠的生產(chǎn)和技術(shù)。
9 J# [4 l7 |! p; t- V4 C6 y$ A7 G5 e" X! Q0 U, V3 l; F, W% Y
現(xiàn)在到一家刀具公司要求做好技術(shù)工作的同時(shí)開拓一下銷售,由于人少(雖然有工廠但是不在同一個(gè)地方,兩家公司也獨(dú)立核算的),所以往往一個(gè)人要干幾個(gè)人的活。我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)刀具方面,大概相當(dāng)于大點(diǎn)公司的設(shè)計(jì)人員,應(yīng)用人員,銷售以及銷售助理的工作。  P  J! k4 u; m) p3 E
5 t/ y1 [' @. @$ ]& t' |) u
公司的老客戶的維護(hù)沒有問題,因?yàn)槌4蚪坏赖氖强蛻舻募夹g(shù)人員,要么是技術(shù)經(jīng)理,要么是項(xiàng)目工程師。自己的技術(shù)方面也得到了客戶的認(rèn)可??蛻舾覀兝习宸磻?yīng),我做的比前兩任都要好都能讓客戶接受。
! \4 \( Z/ {; b) t
# g7 Q  C1 f$ g! W現(xiàn)在頭疼的是,因?yàn)橹攸c(diǎn)老客戶也就那么兩家,而且我做事又比較喜歡講效率,所以感覺空閑的時(shí)間有一些。老板讓我空閑的時(shí)候拓展一下新的客戶,由于我們主要做非標(biāo)刀具,所以定位的是一些比較愿意花錢提高效率的企業(yè)。要么是以前用國外刀具品牌的企業(yè),但是一般這些企業(yè)的采購甚至前臺(tái)都比較牛。我現(xiàn)在打電話都不知道怎么打。如果是對方的技術(shù)人員,我還能扯扯,但是對于陌生企業(yè)的前臺(tái),采購的小姑涼,我該怎么辦呢?
# }1 v9 s* e; a0 o
- J- ^1 x$ y) f+ Z4 M3 ?7 ^" @) A各位有沒這方面的經(jīng)驗(yàn)傳授一下在下,小生在此不甚感激。
/ @6 h# ^' ~" O5 u( |PS:我在上海,,老板主要負(fù)責(zé)機(jī)床的銷售以及一些項(xiàng)目打包,,以前有銷售現(xiàn)在沒有了。
2#
發(fā)表于 2013-10-25 14:06:21 | 只看該作者
前臺(tái)或采購,一般不像技術(shù)人員這么嚴(yán)謹(jǐn),比較隨意那種。
3#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 14:10:32 | 只看該作者
老鷹 發(fā)表于 2013-10-25 14:06 $ }4 F: R" ^! C0 @
前臺(tái)或采購,一般不像技術(shù)人員這么嚴(yán)謹(jǐn),比較隨意那種。

3 N6 d+ b' x9 n9 x因?yàn)楸救诵愿裣鄬Χ詢?nèi)向一點(diǎn)。特別是陌生人面前而且還是陌生公司,往往說不了兩句就被掛電話。其實(shí)做售后倒沒什么意見,現(xiàn)在要求打陌生電話開發(fā),很是壓抑苦惱。

點(diǎn)評

多打幾次練習(xí)一下心理素質(zhì)就好了,開始很痛苦。主要還是愛面子的習(xí)慣。很容易克服的。  發(fā)表于 2013-10-25 14:12
4#
發(fā)表于 2013-10-25 14:14:19 | 只看該作者
打幾個(gè)電話試試,然后您就應(yīng)該知道怎么打了。

點(diǎn)評

對,實(shí)踐出真知。  發(fā)表于 2013-10-25 14:20
5#
發(fā)表于 2013-10-25 14:59:16 | 只看該作者
本帖最后由 mfka 于 2013-10-25 15:05 編輯
  l. E: i& w6 a# D
& ?3 j5 ^2 E, t# g+ }4 ?/ \      打電話不是辦法,除非你是很牛企業(yè)銷售員。
8 p' T, s& q/ ?      帶著以前客戶定做的刀具作樣品,如果有以前客戶操作錄相更好,上門銷售,說出你公司的實(shí)力、業(yè)績,了解新客戶生產(chǎn)中遇到的問題, 提出你的解決方案(切忌談錢),第一或第二次談技術(shù),以后著重講感情,
# g  e5 T, W- m$ x      臉皮要厚,態(tài)度要誠,心態(tài)放松(不要志在必得),勤聯(lián)絡(luò)。* c2 V* p3 ~6 S8 ~* K& {0 M7 Z, V
      適當(dāng)?shù)拇蹬#荒艽灯屏耍?/td>

點(diǎn)評

說得好  發(fā)表于 2013-10-25 15:03
6#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:23:34 | 只看該作者
mfka 發(fā)表于 2013-10-25 14:59 6 b+ a3 w3 p2 P$ @5 a- O& R
打電話不是辦法,除非你是很牛企業(yè)銷售員。  {1 V7 L1 {, i8 E6 }/ Y( O
      帶著以前客戶定做的刀具作樣品,如果有以前客戶操 ...

  j; U- t- ^1 |9 g& e跟采購  前臺(tái)  這樣行么?跟對方的技術(shù)可以的啊

點(diǎn)評

不是特別大型或正規(guī)管理的公司,哪有采購前臺(tái)?往往是找個(gè)理由就進(jìn)去了,找采購部、技術(shù)部、工藝部、生產(chǎn)部人員談。采取你有困難,我出解決方案的方法,就很好交流了。  發(fā)表于 2013-10-25 15:35
7#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:24:57 | 只看該作者
王_Ken 發(fā)表于 2013-10-25 15:23 " G' c4 M2 d5 {& Q
跟采購  前臺(tái)  這樣行么?跟對方的技術(shù)可以的啊
9 r6 [" [3 U" p  \9 c- Q6 H' ], q
我做售后的客戶還介紹客戶給我呢                    但是打陌生電話這個(gè)我還真不在行
8#
發(fā)表于 2013-10-25 15:30:58 | 只看該作者
辦公室坐我前面那同事,就經(jīng)常跟銷售刀具的打交道的。我看那些銷售刀具的大部分是技術(shù)人員,不過都是主動(dòng)上門推銷的,當(dāng)然事先是經(jīng)過調(diào)研的,知道你做什么產(chǎn)品。然后說自己的刀具有什么優(yōu)點(diǎn),希望我們試試。主動(dòng)上門聯(lián)絡(luò),而且跟也是跟技術(shù)人員交流,這也是不錯(cuò)的方法。
9#
發(fā)表于 2013-10-25 15:35:12 | 只看該作者
你們做非標(biāo)刀具,看看這樣的齒輪刀具能做出來不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod ... &extra=page%3D1
, {% P$ Z3 y& H, F
10#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:46:12 | 只看該作者
大衛(wèi)WQ 發(fā)表于 2013-10-25 15:35 # w# e3 E' O. G
你們做非標(biāo)刀具,看看這樣的齒輪刀具能做出來不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=340911 ...
) N6 ?3 t, G# Z/ Y! p
這我們之前用在做齒輪的

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