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苦逼銷(xiāo)售不容易

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發(fā)表于 2014-1-16 15:29:07 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
1 A6 x) R+ j# u- F% h
      最近一個(gè)比我小好幾歲老鄉(xiāng)小羅快畢業(yè)了,現(xiàn)在在合肥找個(gè)離學(xué)校近的地方出來(lái)實(shí)習(xí),他找到的工作是到商場(chǎng)去做家居產(chǎn)品的銷(xiāo)售,聊天的時(shí)候他跟我說(shuō),他師父是個(gè)很厲害的銷(xiāo)售員,經(jīng)常教他銷(xiāo)售技巧,上班第一天就跟他說(shuō):“你記住,是年輕女的,別管長(zhǎng)什么樣,都叫美女;男的別管穿得多寒磣,你就喊老板。他們要是看中貴的,你就夸,好有眼光啊,這是高檔貨中的精品;他們?nèi)艨粗斜阋说?,你就說(shuō),其實(shí)還有更好一點(diǎn)的,貴不了多少,看老板也不像差錢(qián)的人啊。”
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    小羅說(shuō),他記得剛開(kāi)始見(jiàn)到顧客進(jìn)店里來(lái)就很緊張,都不大敢說(shuō)話。一次一個(gè)大概三十幾歲還帶個(gè)小孩子的婦女進(jìn)門(mén)后,被師傅逼得實(shí)在是沒(méi)辦法,就硬著頭皮上前叫了聲“美女,您好”,叫完“美女”之后,頓時(shí)覺(jué)得臉紅得不行。那位顧客卻喜滋滋地說(shuō):“還美女呢,女兒都7歲了。”師傅看到他尷尬的樣子,連忙接口說(shuō):“真的嗎?完全看不出來(lái)啊,我還以為你帶著外甥女呢?!?br /> ) m5 B/ ^- L$ ^7 B- C8 Q5 g2 a( x6 }& I$ k
    估計(jì)小羅也確實(shí)有點(diǎn)會(huì)拍馬屁的潛質(zhì),經(jīng)過(guò)在他師傅屁股后面兩三個(gè)月的學(xué)習(xí),從附和著說(shuō)話開(kāi)始,慢慢地吹牛扯淡的能力也是大有進(jìn)步。不過(guò)在上個(gè)月月尾的時(shí)候,有一天門(mén)店里進(jìn)來(lái)一對(duì)小情侶買(mǎi)東西,估計(jì)是想結(jié)婚了還是怎么地,要買(mǎi)個(gè)廚電產(chǎn)品。女孩在小羅的煽動(dòng)下越選越貴,男的在一邊越看越冒汗,最終那個(gè)女的挑中了一套比預(yù)算高出兩倍的產(chǎn)品。男人當(dāng)場(chǎng)和她吵了一架,扔下銀行卡走了??吹竭@情況小羅覺(jué)得當(dāng)時(shí)心理實(shí)在是太難受了,都想就此算了,可是沒(méi)辦法,師傅卻在一旁不斷使眼神暗示,最后只得帶著那個(gè)女孩去了收銀臺(tái)。0 f2 b& \5 L% o- H

9 R& q  X  r! {% ]7 m6 n# F    送走了顧客之后,小羅覺(jué)得實(shí)在是太內(nèi)疚了,雖然自己會(huì)拿到不錯(cuò)的提成,但是一種騙人的感覺(jué)還是油然而生。當(dāng)天晚上下班回到學(xué)校,總是想著白天那對(duì)情侶吵架和男的憤怒而去的畫(huà)面,越想越愧疚,越想越覺(jué)得自己不適合做銷(xiāo)售。他最后雖然還是堅(jiān)持去上班,卻始終有陰影,不知道下次再碰到一件這樣的事自己會(huì)不會(huì)堅(jiān)持不下去。
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0 |8 W( K- Y# _' M+ t) U7 U1 M2 r4 Y    不知道很多人剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的時(shí)候是不是也有類(lèi)似的煩惱?' I# s2 |; p% O/ Q* _
  
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發(fā)表于 2014-1-16 15:54:35 | 只看該作者
又不是逼人買(mǎi)$ i0 C2 c4 J2 t: A$ U7 g- i4 g+ R
你情我愿,還管那么多干嘛
$ v( u( p; O7 M; f0 ~  y$ x+ ~還陰影,朽木不可雕也!
3#
發(fā)表于 2014-1-16 16:05:04 | 只看該作者
不用想這么多多吧,又沒(méi)有強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)
4#
發(fā)表于 2014-1-16 16:05:06 | 只看該作者
推銷(xiāo)需要那么多技巧嗎?
1 N6 U$ ]: P' S5 Y/ b$ A關(guān)鍵在于識(shí)別客戶(hù)的需求,
8 q4 b9 ^, X% N5 @% t3 @0 \1 J合理的滿(mǎn)足他/她。
- g( Q) E. q9 i& Y- Y這才是真真的銷(xiāo)售。" b. {! |% p; Z( R* i2 \
一時(shí)的欺騙和取巧,0 Q1 N+ U" p8 v3 E
不是長(zhǎng)久之計(jì)。  {: E' l' a0 l) G  G# X
就像那個(gè)女孩子回去后會(huì)比較和反思的……' e( I  I( @' J% H/ g( e  c, f' C
雖掙了這單生意,9 u7 j/ x. C( ], A1 u; y
卻丟了口碑、失去更多生意,, s. i2 ^* ?8 }  F8 s" R
到底是贏了還是輸了?- f& x, V$ v; L  ]' y, N
長(zhǎng)遠(yuǎn)看自然明了。

點(diǎn)評(píng)

但是在同樣的條件下,有技巧銷(xiāo)售比沒(méi)有技巧的銷(xiāo)售成功率要大得多。尤其是商場(chǎng)類(lèi)。你說(shuō)的這種情況適于工業(yè)。  發(fā)表于 2014-1-22 09:33
一語(yǔ)中的  發(fā)表于 2014-1-19 18:07
5#
發(fā)表于 2014-1-16 16:17:23 | 只看該作者
別說(shuō)商場(chǎng)了...,毛子剛賣(mài)了三哥無(wú)敵米格29K,馬上重啟重型艦載機(jī)計(jì)劃,三哥立馬再次吐血(三哥血量厚哈哈),,
6#
發(fā)表于 2014-1-16 16:17:58 | 只看該作者
黃亨瑞 發(fā)表于 2014-1-16 16:05
7 e4 E1 @1 ~: j% p2 e推銷(xiāo)需要那么多技巧嗎?/ G7 {0 C$ ~9 z
關(guān)鍵在于識(shí)別客戶(hù)的需求,- g: j) y$ p) Q3 y* ~9 G+ Y6 g
合理的滿(mǎn)足他/她。

. O6 ?. R1 y, `7 Q; D9 A) `( {贊同!銷(xiāo)售就是提供適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品。服務(wù)客戶(hù),提供能給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值的產(chǎn)品。' f3 M  t, P6 p; C- q# d
7#
發(fā)表于 2014-1-16 16:18:17 | 只看該作者
只買(mǎi)合適的,不買(mǎi)貴的...^_^
8#
發(fā)表于 2014-1-16 16:23:32 | 只看該作者
同7樓
9#
發(fā)表于 2014-1-16 16:35:18 | 只看該作者
像這種敗家娘們,不騙她騙誰(shuí)?
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發(fā)表于 2014-1-16 16:42:55 | 只看該作者
本帖最后由 桂花暗香 于 2014-1-16 16:48 編輯 0 W/ b8 M' K. [. V9 H$ u
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這是沒(méi)辦法,這是個(gè)糾結(jié)的問(wèn)題。在良心和功利面前本身就是個(gè)羅生門(mén)。師傅把徒弟教壞了。

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