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產(chǎn)品是好的 ,客戶也退貨,郁悶

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11#
發(fā)表于 2014-11-10 17:56:40 | 只看該作者
有機(jī)會(huì),自己去拜訪一下。把事情爭取弄清楚,如果成功,爭取到一個(gè)客戶。如果不成功,自認(rèn)倒霉吧

點(diǎn)評

很遠(yuǎn)啊 隔了好幾個(gè)省呢 不過現(xiàn)在弄清楚了 下次用的時(shí)候在給他就好 呵呵  發(fā)表于 2014-11-11 09:57
12#
發(fā)表于 2014-11-10 18:57:50 | 只看該作者
保證他供貨,等他這事情過去再找機(jī)會(huì)溝通吧。
13#
發(fā)表于 2014-11-10 19:31:16 | 只看該作者
哈哈,有時(shí)候是面子問題 ,你給他個(gè)面子。顯得他狠牛逼的樣子,像阿呆那樣,吃透了,呵呵一笑!

點(diǎn)評

他也許是知道自己錯(cuò)了,或者是線路接錯(cuò)了,但是要出貨,自己沒空搗鼓,也沒臉讓供應(yīng)商來幫忙接線,于是就出此下策。  發(fā)表于 2014-11-12 10:01
14#
發(fā)表于 2014-11-10 19:43:44 | 只看該作者
我想人家也不會(huì)故意找茬的,他自己也折騰是吧。

點(diǎn)評

當(dāng)然不是故意的,客戶也在催他,貨期到了,發(fā)現(xiàn)東西不行,估計(jì)比較急,呵呵  發(fā)表于 2014-11-11 09:58
15#
發(fā)表于 2014-11-10 20:13:10 | 只看該作者
有時(shí)候,有些故障沒法解釋
16#
發(fā)表于 2014-11-11 00:48:30 | 只看該作者
有的時(shí)候不是自己的問題,也要給對方臺(tái)階下,就像我有一例導(dǎo)軌對接的案例,我的兩端尺寸都是正負(fù)一絲內(nèi)。結(jié)果客戶對接那邊,對接縫很大但勉強(qiáng)能用。我也只好任他老板隨便亂說了,其實(shí)底下的工人知道,是床身鑄件的問題影響對接精度。我也就跟他打馬虎眼,下次做到位。而第二回供貨的時(shí)候,我?guī)Я饲Х殖撸?dāng)場量給他看。問他有沒有問題,他也認(rèn)可了。結(jié)果還是和頭一回效果一樣。老板也就不追究我方責(zé)任了。反而問我是否有可行的方法補(bǔ)救。

點(diǎn)評

那老板沒加工常識(shí)!  發(fā)表于 2014-11-12 10:04
恩 現(xiàn)在我立刻換了個(gè)他, 現(xiàn)在也不說什么了 ,也沒有影響他是貨期,東西怎么樣其實(shí)對方口里不說心里還是有底的,只說下次再用.  發(fā)表于 2014-11-11 10:42
17#
發(fā)表于 2014-11-11 11:39:09 | 只看該作者
服務(wù)行業(yè)沒辦法
18#
發(fā)表于 2014-11-12 11:08:33 | 只看該作者
要有自已的原則的。
19#
發(fā)表于 2014-11-12 21:23:45 | 只看該作者
客戶是上帝,上帝要換貨就換唄,退貨尚且可以,何況換貨
20#
發(fā)表于 2014-11-12 22:08:25 | 只看該作者
唉,創(chuàng)業(yè)難啊
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