第十章:第一天的自我介紹7 G) ?" E& i1 d0 o k+ M
$ u6 P3 u, r7 @& n 合攏大隊的工作主要是焊接和打磨,工人主要分為兩部分,一部分是本工,顧名思義就是工廠自己的正式工人,另一部分是外協(xié)工人,其實就是外包公司工人。一般的船廠都是本工技術高超但是人數(shù)很少。外協(xié)的技術一般但是人數(shù)眾多。由于外協(xié)具有人數(shù)優(yōu)勢,這樣的話船體焊接的絕大部分工作都是外協(xié)進行焊接的,我們的一組負責一個船臺,下面共有三家外協(xié),姑且稱為少林派,武當派和華山派。這三家外協(xié)是競爭關系,我們一般非配工作是按照分段對接算一個單位分給一家外協(xié)的。每一家外協(xié)都會有一個經驗豐富的總調負責接收我們分配的工作以及相應的聯(lián)絡協(xié)調工作。3 M; D( g( c6 z; l1 }
好了,基本情況介紹完了,船廠的作息時間是七點到辦公室,七點半在船臺大家站立著圍成一圈開早會,各個外協(xié)的總調也會參加我們的早會,因為有相應的工作進度匯報,以及新工作的具體情況下達。4 Z0 k2 x# v4 j& Q$ G4 k$ Z
第一天正式在合攏大隊開早會的時候,杜哥先說,聲音很洪亮:咱們組來新人了啊,就是這位,西出陽關。西出陽關,你介紹一下自己吧。6 y$ m. R, Z( b5 c" \8 R) Z C
我那個時候很扭捏,聲音微小地說:大家好,我是西出陽關,畢業(yè)于齊齊哈爾大學,以后請大家多關照。
; i7 g" t$ d. z/ L, F 然后大家鼓掌表示歡迎,杜哥卻說:西出陽關啊,以后在船廠,必須嗓門要亮!我入職的時候,自我介紹聲音也很小,被大隊長一頓訓。& g% C7 j0 q( L K
我知道,杜哥是在善意的提醒我,有點怯場了。
& m, `" [5 q: [% y% n 在這里我需要解釋一下,我們船廠有兩萬多人,其中絕大部分是外協(xié)工人,這些外協(xié)工人都收到各自的外協(xié)公司管理,每個外協(xié)公司也就是幾十人到幾百人,這樣的話外協(xié)公司多如牛毛。這些外協(xié)公司受到我們這樣的現(xiàn)場管理的社員管理,包括哪些經驗豐富的總調們。9 t$ {7 u3 i- ?2 j. ]
我說經驗豐富,可不單單指技術上,這些總調的基本要求是技術素質過硬。由于我們組的主要工作是焊接和打磨,這三位總調雖然文化水平不高,但是焊接打磨的手把都很硬,都是從工人干出來的,然后情商特別高,有的與外協(xié)老總是親戚關系,有的是師徒,然后才出任外協(xié)的總調。
" U8 v# O, [' q" J1 m 簡而言之,經驗豐富的意思是技術很高,情商同樣高。
: R. y$ n8 G; y# _9 r 像我這樣剛畢業(yè),出了校門的畢業(yè)生,與這些技術高超,情商高超的總調打交道,并且要管理他們的話,是很難的。0 f8 [" J5 M, q; i. W6 T
杜哥的意思是:首先不能在任何地方漏出怯意。' N7 N3 Z; v' o9 w: _& G$ R" X, B
什么是怯意?就是讓人感到你水平不高的時候,就是你漏出怯意的時候。
% p$ {* M, h6 C 例如自我介紹是扭扭捏捏聲音微小,例如談話的時候支支吾吾詞不達意,例如分析問題的時候不能準確的切中要害,例如在批評外協(xié)工作差的時候沒有氣勢。
4 n. D- q. B* D 杜哥叫我的這些,我覺得很受用,很感謝杜哥。并且,與君共勉。3 g7 u* D- d& R
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在這里說兩個小故事吧。+ `2 p4 Y( Q0 z; y: m
第一個是在酒桌上,杜哥給我講的,后來我仔細想了想,杜哥還是在教我在船廠如何進行生產管理。: v2 t/ l2 f; k; s
杜哥跟我說,他看《亮劍》的小說中一個情節(jié)特別記憶猶新。% h2 q# i* K, y, x- o( R+ X
李云龍和趙剛說:趙政委,你這樣和士兵說話不行啊。比如吧,你對一個排長下達作戰(zhàn)任務時,一般語氣很和善的說:張大彪排長,請你帶領你的士兵去攻占那個山頭,一定要努力,如果攻占不下來的話,我會處罰你的。 而我對排長下達作戰(zhàn)任務的時候,會罵娘的喊道:張大彪!奶奶的,給我把那個山頭拿下來,否則的話,老子槍斃了你! 趙政委,你看看,這么說多提勁,士兵一聽嗷嗷叫的就沖上去了,你那么一說,士兵就軟了。
& w# z. r% Y, ~/ R' N2 Q* D2 E9 P# { 聽了杜哥的話,我明白了一個道理:有的時候禮貌也要分場合,有的時候粗魯一點卻很有執(zhí)行力。; D- Y) u8 V+ b- J7 U
第二個是關于新人的不懂裝懂。" ~& K1 Q& T7 \% }4 s) s
剛參加工作的我們,容易不懂裝懂。因為本來知道的就少,有的時候為了不怯場,更不能說不懂。但是我想告誡各位的是,很多時候不懂就應該說不懂。
2 z* J0 F4 {9 Z$ N$ ~ 如果別人看出來你不懂裝懂,一般是不會告訴你的,反而是在他的心里輕視你,久而久之,你會越來也受到輕視。2 E' S" K: B1 R# ~6 Y6 w
所以當我遇到指出我錯誤的人的時候,我都會由衷的感謝他。5 |( a( M& \9 v0 Q% r2 ~' {% k! F$ U
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與君共勉。% e: L6 E2 A% [# D3 j8 q5 ~
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