郁悶的質(zhì)量管理主管

極限思維

忍不住再說兩句

" Q$ D( {4 T8 x什么叫按文件辦事，我第一次在日本公司做，用拿到手的厚厚的一疊作業(yè)指導書和現(xiàn)場工人的操作步驟對比，居然每道工序，每個細節(jié)都符合。
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什么叫用數(shù)據(jù)說話，有次報廢率小幅上升，討論是員工技術問題還是機床問題，日本方面讓提供工序能力指數(shù)，我第一次算，結(jié)果果然超差。然后整理數(shù)據(jù)分析，確認機床方面問題較大，檢修后OK

渃梨梨

是啊,頭痛
質(zhì)量真的是制造出來的
搞了一段時間的品管,覺得重點還是對員工的培訓,培訓的資料正是我們的作業(yè)指導書

蘭羽飛矢

1    在現(xiàn)代管理中，質(zhì)量檢驗是企業(yè)質(zhì)量管理中的一項重要工作，是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。檢驗工序是整個工藝鏈中重要的一環(huán)。沒有檢驗，生產(chǎn)就無法進行。

2    各位上面談的我認為非常好，真的。只是有一點我不敢舉雙手表同?！爱a(chǎn)品質(zhì)量是設計、制造出來的，而不是檢驗出來的”這是借口，言外之意是“死后驗尸”是對檢驗工作或品管工作權力的削弱。我知道大家看了要說我們是總結(jié)，是為生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)，是為下一步更好的加強管理。那完了，質(zhì)量管理就是輔助工了。那還怎么貫穿整個企業(yè)，要知道質(zhì)量意識也就是一個企業(yè)的文化的實際表現(xiàn)。

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3    下面說一下什么是質(zhì)量檢驗：是企業(yè)生產(chǎn)活動的一道工序。就是借助于某種手段或方法測得產(chǎn)品的質(zhì)量特性，然后把測得的結(jié)果同規(guī)定的質(zhì)量標準比較，從而對產(chǎn)品作出合格于不合格的判斷。（9000上的解釋過于簡單化了，）所謂質(zhì)量特性其包含性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟性。其表現(xiàn)形式可以歸納為內(nèi)在特性。外在特性和經(jīng)濟特性。以上是我個人觀點，僅供參考

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4   在說一下質(zhì)量管理：是企業(yè)對確定和達到的質(zhì)量要求所必須的職能和活動的管理。其目的是以預防為主，是對于產(chǎn)品質(zhì)量有關的工程質(zhì)量和工作質(zhì)量的管理。

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5   他們之間各自的工作范圍不同，側(cè)重點和方法有別。但目標一致，個人感覺樓上的有點混稀，還有那句話千萬不要在說了，這句話是要有前提的。是特定場合下的產(chǎn)物。見笑了各位^_^

6我現(xiàn)在的郁悶之處在于我這個質(zhì)檢部完全是檢驗部。可是權力又大到可以否決技術部的設計，和產(chǎn)品有關的都少不了我，卻不論重點，頭疼呀。而我的確做不到思路清晰，整天混入實際生產(chǎn)中。我攻絲的產(chǎn)品從電子元器件到機械件，從泡沫塑料到紙箱包裝有一千多種要是都出檢驗指導書我個人感覺是短期內(nèi)力不從心呀，樓上講的好，技術部應該分擔責任，事實上就是我全權負責。能不郁悶？

蘭羽飛矢

接上。上面公司兩字寫成攻絲了，抱歉。有時候忙得我都在想誰有他所在公司的資料傳上來我改一下就先用，以后在慢慢改，不負責卻沒辦法。檢驗工藝不是象吃飯那樣用筷子和勺子都可以，其中牽扯學問打大了，不僅僅要考慮經(jīng)濟的實用的、還要考慮其方法的科學性以及標準出處引用，以及考慮人員的素質(zhì)，術語的解釋、檢驗依據(jù)的理解等等非一日之工啊。

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極限思維   你是老手啊，看得出你的責任明確，分工細致，福氣呀。

渃梨梨

摸索中,新手上路,苦悶

超人回來

一個人的能力精力是有限的，質(zhì)量的問題不是一個人的問題，是全員的問題，記住在9000里面有一句很重要的話：任何人都對產(chǎn)品的質(zhì)量具有不可推卸的責任！

一劍飄紅

在組織機構(gòu)上，作為一個質(zhì)量經(jīng)理歸生產(chǎn)副總管，本身沒有錯。公司質(zhì)量經(jīng)理的職責就是要建立、維護公司的質(zhì)量體系并保證其有效運轉(zhuǎn)。這需要你根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標和質(zhì)量方針組建并管理好你的團隊、構(gòu)建質(zhì)量體系框架和各級文件拉動各種資源使之有效運轉(zhuǎn)。
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你說的情況就是公司缺乏各種質(zhì)量控制文件，那么作為質(zhì)量經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)并完善它，是你的職責。

9 G5 z& @. p" {/ p7 }' |( q全員質(zhì)量管理是目前質(zhì)量管理的口號，最高管理者的支持是保證質(zhì)量方針有效貫徹的先決條件。

' y) C6 p7 q0 ?有網(wǎng)友提到“質(zhì)量是制造出來的”，應歷史的看和針對具體的行業(yè)看。從質(zhì)量是檢驗出來的，到質(zhì)量是制造出來的，再到質(zhì)量是設計出來的，在到現(xiàn)在時髦的質(zhì)量是市場調(diào)研于管理層決策出來的。這中變遷說明了質(zhì)量的源頭前移，提醒人們從最初就要重視質(zhì)量策劃和投入，這種思想是有其積極性的。

蘭羽飛矢

從發(fā)表到現(xiàn)在一個月了，我還是救火大隊長，原因我是知道的，我的檢驗指導書也做了一部分，還不完善
$ w3 c+ r: }" H$ q1 S( G制度我都做到生產(chǎn)管理，庫房管理了， 救火大隊長
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一劍飄紅，現(xiàn)在我很想睡覺。我絕不能歸生產(chǎn)副總管，不然生產(chǎn)質(zhì)量就完了。大道理不說了，我還是想睡覺。

一劍飄紅

呵呵。蘭羽飛矢網(wǎng)友好。組織機構(gòu)的問題沒有定解，我是說歸生產(chǎn)副總管可以，很多企業(yè)都這樣做，但不是必須這樣作，要看每個具體企業(yè)的運作情況。如果你們那兒有一個生產(chǎn)副總，又有一個質(zhì)量副總，那你應歸后者管。如果只有一個生產(chǎn)副總，統(tǒng)抓生產(chǎn)和質(zhì)量則你還得歸他/她管?？傊?，你需要明晰在你那兒你向誰匯報（你的直接上級）。

要不你先睡一會兒，也許醒來會“大徹大悟”了。呵呵開個玩笑。

一劍飄紅

事實上，如果你明晰了你的直接匯報對象，也就是你的頂頭上司。那么，一些事情做與不做，你需要聽他的指示，而不是別人的，除非這個人是他的頂頭上司。當有問題時，讓他出面去和他的同級別的人談。他們談好后，你再去做，這樣就有頭緒了。

8 g# Q2 A  V$ @; Z如果認為是生產(chǎn)副總，而又不分管你的質(zhì)量業(yè)務，你卻由他指揮做事。那他明白還行，如果他思路不清的話，你會很累的，會沒有方向的。