首先,我們對比一下美日兩國在管理上的區(qū)別,它們主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
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力量來源0 t' u g/ k5 n% }5 Y: X
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●美國:依賴制度
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美國管理體系運作力量來源于嚴密的治理和激勵制度,用制度的力量約束和激勵高層管理者的行為。公司董事會、股東大會、管理層的權、責、利分明。
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9 h9 d2 m- H: T●日本:依賴文化
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日本的管理體系運作力量來源于企業(yè)文化的凝聚力,依靠員工終身對企業(yè)效忠的日本文化傳統(tǒng)。建立董事會、工會、主管間相互合作、磋商、和諧的管理模式。# t+ q" ~ [, U4 o) Q6 ?
9 T: w# @0 U4 j# ?" B人的地位( S l' m3 n6 x( C$ T7 ~; K, \
* w5 a1 u/ u* L5 T# }0 ]! ~●美國:重視個人
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美國推崇領袖或精英的個人力量。領導力往往自上而下,企業(yè)依賴總裁的判斷力、觀察力和決策力,員工深受企業(yè)領袖行為的影響。企業(yè)文化的核心就是老板文化。
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●日本:重視團隊
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! l* ?: J4 z7 j3 n日本的企業(yè)更加注重團隊的力量。領導力通常是自下而上,中層領導不斷地與一線工人在現(xiàn)場進行密切的溝通,激發(fā)他們的創(chuàng)新潛力,把公司文化滲透到每一個員工的心底。
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$ V2 i% H( j8 G5 D R使命目標
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●美國:股東利益最大化
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& k6 h- l6 u L1 ?# s5 |& x7 J美國企業(yè)的根本目標是最大限度為股東創(chuàng)造價值,所以企業(yè)政策不斷受到股票市場波動的影響。
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. A; v& Z0 d) U" Q●日本:多元目標$ y8 H0 }% A# O+ G& T; p" U
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日本企業(yè)的目標多元化,員工、顧客、市場的目標往往大于近期的股東利益。通常情況下,為了滿足擴大市場額,企業(yè)寧愿短期內(nèi)犧牲股東利益。% g5 ]" \2 [4 m" g
$ D% Z) d/ h$ u( s' n組織分工
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- z5 G8 g4 w+ E* o●美國:高度專業(yè)化4 n" k5 k, q5 t5 Y
2 J9 F3 F+ S. P! O2 ?! q美國的企業(yè)專業(yè)化趨勢更強,內(nèi)部分工細膩。員工通過提高自己的專業(yè)化水平來獲得職業(yè)上的進取和組織上的優(yōu)化。
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●日本:高度綜合化5 f4 a# F B% U. N/ |" z4 A+ W _# `( W
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日本的企業(yè)分工相當粗獷,強調(diào)員工的長期就業(yè)心態(tài)。企業(yè)往往為員工提供持續(xù)的綜合培訓,內(nèi)部職務輪換流動,以應付市場出現(xiàn)的突然情況。+ ?; p' v! \" Y& H: I$ c
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績效考核
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●美國:短期目標
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美國企業(yè)采用目標管理,嚴格執(zhí)行短期的績效評估,在季度、年終獎評過程中實行物質(zhì)刺激、懲罰鼓勵、多勞多得、優(yōu)勝劣汰。8 V* |5 a, W& O d
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●日本:長期發(fā)展7 s( u/ ^* ~$ S' W
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日本企業(yè)重視挖掘員工在企業(yè)中的潛力。企業(yè)的短期績效通常放在員工長期發(fā)展之后,并不拿員工的短期表現(xiàn)作為惟一的評判和獎懲的標準。 |