蘭羽質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)

執(zhí)劍

比較精辟

李毅

“一分錢一分貨”的道理誰都明白。這個(gè)問題應(yīng)該算在商務(wù)范疇里面，和質(zhì)量人沒有多大關(guān)系！產(chǎn)品值幾個(gè)錢這是老板們考慮的問題！做質(zhì)量的就是要把質(zhì)量做好就可以了！這就要涉及到具體管理技術(shù)了，都希望有最低的投入同時(shí)得到盡可能大的市場，這就是“質(zhì)量好”！要滿足客戶的質(zhì)量要求，除了好好做，幾乎沒有什么好的辦法了！努力做了也不一定能滿足要求。只有去和客戶溝通了，這又會(huì)說到質(zhì)量要求?？梢钥闯鲑|(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的，也不是做作來的，而是設(shè)計(jì)出來的。設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品質(zhì)量都是保守的，一定有回旋的余地，這塊地就是安全性、適用性和穩(wěn)定性。
- j' t3 ^+ a& r- d# t“低投入，高產(chǎn)出，好回報(bào)”這就是質(zhì)量好！

蘭羽飛矢

可以看出質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的，也不是做作來的，而是設(shè)計(jì)出來的。設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品質(zhì)量都是保守的，一定有回旋的余地，這塊地就是安全性、適用性和穩(wěn)定性。

嗯，不錯(cuò)，質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的，不過你這是推卸責(zé)任，這僅僅是質(zhì)量的源頭而已，
蘭羽質(zhì)量管理四：質(zhì)量是大家共同保持出來的。這其中包含設(shè)計(jì)，制造，銷售，用戶，環(huán)境。

盧文利

好產(chǎn)品，不一定就是最好的產(chǎn)品，就買方而言當(dāng)然想用最 少的錢買最好的產(chǎn)品。而我們做產(chǎn)品要考慮質(zhì)量成本也就是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)了。我認(rèn)為：能滿足客戶最低要求的產(chǎn)品就是最好的產(chǎn)品。從內(nèi)部質(zhì)量控制的角度考慮：我也認(rèn)為不合格率越高越好，好產(chǎn)品=最大回報(bào)/最小的投入

李毅

回復(fù)13#：
- d+ N2 a0 y0 t' q( m9 L) B- r這也許就是某些質(zhì)量人推卸責(zé)任的理由！但本人絕非此類！在質(zhì)量管理的過程中，自己扮演的角色就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任——監(jiān)管之責(zé)！我做為一個(gè)質(zhì)量人，可以坦然的說：“質(zhì)量管理”是個(gè)附屬物，不但不會(huì)產(chǎn)生利潤反而會(huì)消耗利潤！生產(chǎn)能做到一切OK的話，就可以削掉質(zhì)量管理部門，（我們大家都失業(yè)了）事實(shí)上是不可能的！質(zhì)量人就要大顯身手了！控制不良的出現(xiàn)，采用各種條條框框等手段來制約“隨便弄弄好了”的觀念，滿足顧客需要并持續(xù)改進(jìn)！所以“質(zhì)量是大家共同保持出來的”還是有道理的！這也是很有難度的！尤其是設(shè)計(jì)和制造。

朱V朱

檢驗(yàn)是不產(chǎn)生任何附加值的,這也是一種浪費(fèi).

zhengyd750228

質(zhì)量是相對的，如果失去監(jiān)督，在市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，談產(chǎn)品質(zhì)量是沒有意義的，俗話說的好，一分錢，一分貨

正宏

質(zhì)量=滿足要求的程度。
- z/ n  s) s7 B" T5 u# v& N實(shí)物質(zhì)量的好壞，反應(yīng)的是企業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)相互團(tuán)結(jié)合作的綜合效果。

盧文利

回13#,
     你的說法我很不認(rèn)可,原因如下:
   1.你的觀點(diǎn)如果盛行,那么在你的公司里邊,質(zhì)量系統(tǒng)將成為"質(zhì)量孤島";那樣會(huì)把整個(gè)質(zhì)量系統(tǒng)和其他系統(tǒng)對立起來;
; z! |6 y, ]; T6 ~9 ] 2.掙錢多少那不僅僅是老板考慮的事情,還是整個(gè)企業(yè)的每個(gè)人要考慮的事情.試想:哪個(gè)老板會(huì)支持一個(gè)不考慮給他賺錢或者影響他賺錢的部門工作呢,而我在TS16949里要求:質(zhì)量工作必須得到公司最高管理者的支持;如果老板不支持,一切都是空談;
3.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的而不是檢驗(yàn)出來的不假;但是相關(guān)的支持團(tuán)隊(duì):技術(shù),質(zhì)量,采購,銷售,物流與其肯定有矛盾,但是我相信任何公司的老板或者運(yùn)行機(jī)制都為了更好,更快的解決問題為宗旨;而不無限的設(shè)置矛盾,激化和擴(kuò)大矛盾;
( I. z% \- S* W4 S2 J4.質(zhì)量我覺得也應(yīng)該堅(jiān)持一切以數(shù)據(jù)說話,看是否能夠帶來財(cái)務(wù)效益為準(zhǔn)則;
) Q* M; F9 n9 e3 w) Z( C$ Y5.企業(yè)運(yùn)營是為了賺錢,這沒有什么不好意思的;我相信這是所有總經(jīng)理的的第一準(zhǔn)則;否則無論你做的如何,你都是無法向投資人交代的.

蘭羽飛矢

4.質(zhì)量我覺得也應(yīng)該堅(jiān)持一切以數(shù)據(jù)說話,看是否能夠帶來財(cái)務(wù)效益為準(zhǔn)則

絕對贊同。

藍(lán)羽飛矢質(zhì)量管理實(shí)踐之五：在一個(gè)一般型的中國企業(yè)，質(zhì)量管理者還必須是一名：平衡師。否者你的部門將是弱者。弱者是沒有控制能力的。
不要學(xué)書本上或者德國企業(yè)那樣涇渭分明。

[ 本帖最后由 蘭羽飛矢 于 2009-1-31 15:50 編輯 ]