煞筆的客戶，傻逼的同事，沙比的我···

睜不開(kāi)的小眼睛

   我所在的公司是個(gè)貿(mào)易加工設(shè)計(jì)綜合一體的企業(yè)，不過(guò)公司的盈利模式還是以貿(mào)易為主，最近接到一項(xiàng)訂單，郵件上客戶希望給他們的產(chǎn)品做一套治具，以便于他們產(chǎn)品固定后在三次元上的全檢，然后業(yè)務(wù)就把郵件轉(zhuǎn)給我們工程部了，讓我趕快與客戶溝通下。于是我打電話與那邊聯(lián)系，原來(lái)客戶想要個(gè)預(yù)估報(bào)價(jià)，讓我們盡快報(bào)過(guò)去以便他們對(duì)比報(bào)價(jià)，其實(shí)當(dāng)時(shí)我心里已經(jīng)有個(gè)大概的方案了，我把我心中的方案跟他們說(shuō)了下，他們說(shuō)你不要想那么麻煩，不要先畫(huà)3D，不要做方案，就是根據(jù)你們的以往的經(jīng)驗(yàn)報(bào)價(jià)過(guò)來(lái)，越快越好，關(guān)于項(xiàng)目方案的具體事后約個(gè)時(shí)間再探討！

' x1 z6 I" b% A% s. w   可是一周快過(guò)去了，我們這邊還沒(méi)有搞定這個(gè)報(bào)價(jià)，為什么呢？因?yàn)閳?bào)價(jià)的郵件是業(yè)務(wù)部回復(fù)客戶的，于是他們業(yè)務(wù)部就跟我要加工件圖紙和設(shè)計(jì)時(shí)間，我當(dāng)然跟他們解釋這個(gè)沒(méi)法提供具體的圖紙，而且跟客戶溝通過(guò)了，他們只是要個(gè)初步報(bào)價(jià)。她們說(shuō)那你做個(gè)PPT給我啊，我就解釋了大概的方案給她們，她們不太懂，不耐煩的說(shuō)，你草繪個(gè)簡(jiǎn)圖吧，我花了半天天的時(shí)間把簡(jiǎn)圖做好給她們，她們又說(shuō)你這沒(méi)法報(bào)價(jià)啊，完全看不懂啊，我怎么拿給供應(yīng)商報(bào)價(jià)？你得有實(shí)物圖，畫(huà)個(gè)簡(jiǎn)單的3D吧！好吧，我又花了1天時(shí)間把簡(jiǎn)單的三維圖做好發(fā)給她們，上面零件大概標(biāo)好，半天后他們又說(shuō)供應(yīng)商報(bào)不了價(jià)錢(qián)，必須提供2D圖，此時(shí)我心里有一萬(wàn)個(gè)草泥馬奔馳而過(guò)，真想發(fā)飆吼一句不做了！但是我沒(méi)有，前面說(shuō)過(guò)我們公司靠他們業(yè)務(wù)部賺錢(qián)，導(dǎo)致我們工程部地位很低，她們自然而然就會(huì)有種高傲的心里，多跟她說(shuō)幾句就會(huì)不耐煩，畢竟忙的很嘛！二來(lái)我真想拿下這個(gè)客戶的訂單，因?yàn)楹?jiǎn)單了解了下這個(gè)客戶真的很不錯(cuò)，一旦達(dá)成合作關(guān)系會(huì)有很多訂單做。最后我又妥協(xié)了，開(kāi)始慢慢的出圖，不知何時(shí)能能給他們加工圖，心里煩躁的很，偷空寫(xiě)下這邊文章。

      （PS：客戶只想要報(bào)價(jià)，因?yàn)榭蛻裘鞔_地說(shuō)具體方案我們還要幾次見(jiàn)面打合探討；業(yè)務(wù)很囂張，你不要管客戶那邊怎么說(shuō)，我這邊沒(méi)有圖紙報(bào)不了價(jià)錢(qián)；我很無(wú)奈，難道別人要報(bào)價(jià)一臺(tái)大型非標(biāo)設(shè)備，你要等我畫(huà)一個(gè)月圖紙？以前類似這種的解決辦法基本都是總經(jīng)理預(yù)估報(bào)價(jià)給他們，因?yàn)樗袌?bào)價(jià)經(jīng)驗(yàn)和公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)，現(xiàn)在他不愿管這種事了，其實(shí)因?yàn)檫@種事已經(jīng)就是很多訂單了，都是客戶催報(bào)價(jià)催的很急，我們無(wú)法及時(shí)提供報(bào)價(jià)）
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鑫森淼炎垚

郁悶啊，沒(méi)辦法的忍吧。

魍者歸來(lái)

畫(huà)圖的時(shí)候多收集客戶和供應(yīng)商的信息，當(dāng)下是做好自己的本分，在客戶面前留個(gè)不錯(cuò)的印象，以后可以自己干

睜不開(kāi)的小眼睛

是在忍啊  一直在忍！忍得我辭職報(bào)告都打出來(lái)了···

七曜神權(quán)

之前沒(méi)做過(guò)類似的東西嗎？如果是之前沒(méi)做過(guò)的東西，也應(yīng)該是有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)去估算，主要是研發(fā)和采購(gòu)的，業(yè)務(wù)的確實(shí)不一定懂。
感覺(jué)你們主要是沒(méi)領(lǐng)導(dǎo)拍板，來(lái)回扯當(dāng)然慢。

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報(bào)高了客戶跑了，報(bào)低了，公司賠錢(qián)，說(shuō)白了就是沒(méi)有人可以承擔(dān)報(bào)價(jià)價(jià)格偏差的責(zé)任，大概報(bào)價(jià)也是報(bào)價(jià)，就是估價(jià)，這已經(jīng)超出報(bào)價(jià)人員的權(quán)限了。這種事以后直接著老板或者高層主管，他們經(jīng)驗(yàn)多，考慮周全，他們之間碰下可以給個(gè)估價(jià)，就算出問(wèn)題，高層有能力承擔(dān)，試問(wèn)除了他們誰(shuí)敢估價(jià)（大概、也許、差不多的事），總之你根本沒(méi)找對(duì)人，找個(gè)具體報(bào)價(jià)的去明顯違反公司流程規(guī)定的給你估價(jià)，刀架脖子上逼著他們有何用，公司給他估價(jià)的權(quán)限了嗎？也是醉了。。你自己沒(méi)有搞清楚這件事情究竟該怎么辦？一個(gè)人亂著急，亂跳亂喊，四處罵人有何用，你沒(méi)有朋友提醒你怎么辦嗎，鑒定完畢。
# H$ N7 t. j( F: Q! r* O

曉昀

也許怕你和客戶聊太多不必要的信息，他不好報(bào)價(jià)，另外，也許怕你跟也許搞熟了，搶了他的生意吧？雙方都是站在自己角度考慮各自的事情。

紅動(dòng)中國(guó)wu

不夠機(jī)智。
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水水5

該怎么辦就怎么辦唄
: k% i& L& T) A+ k, J* B; I4 ]業(yè)務(wù)讓出二維就出二維好了，肯定需要一個(gè)月了，業(yè)務(wù)就等著就好了
不是誰(shuí)負(fù)責(zé)的事，是誰(shuí)主管這個(gè)事。沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理。

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水水5 發(fā)表于 2019-3-21 22:02
該怎么辦就怎么辦唄
0 h" k' O2 Q. }4 T& i! x  s業(yè)務(wù)讓出二維就出二維好了，肯定需要一個(gè)月了，業(yè)務(wù)就等著就好了
& _/ p) j6 }/ K, J2 l1 @' b0 |不是誰(shuí)負(fù)責(zé)的事，是 ...

: e+ e3 }) Y7 ?9 c  [沒(méi)有主管領(lǐng)導(dǎo)就找最能解決問(wèn)題的人——BOSS