本帖最后由 張麻子 于 2019-7-18 16:16 編輯
三十年河?xùn)|，三十年河西。沒有人能永遠(yuǎn)站在時代的頂峰。
最近，據(jù)多家媒體報道稱，三星將要在9月關(guān)閉惠州手機(jī)工廠，這是其在華的最后一家手機(jī)工廠；目前，三星惠州工廠官方正在幫助員工尋找新的工作崗位。
說起惠州三星工廠，很多人估計不會陌生。這家工廠創(chuàng)辦于1993年，此后一直是三星在中國的主要生產(chǎn)基地。這家開辦了27年的手機(jī)工廠的最終關(guān)閉，就像三星敗退中國的一個蒼涼手勢。
近年來，三星手機(jī)在華的銷售業(yè)績，幾乎是一個高臺跳水的軌跡。2018年，三星手機(jī)在中國市場的占有率僅為0.8%。而5年前的2013年，三星手機(jī)在中國市場占有率卻是20%，短短5年時間急劇縮水了9成！
其實(shí)，不僅在中國，整個三星的業(yè)績近年來都很低落。根據(jù)三星最近發(fā)布的今年第二季度業(yè)績展望，第二季營業(yè)利潤預(yù)計將同比下降約56%，比腰斬還嚴(yán)重。
更讓三星郁悶的是：近日，日本還限制對韓國出口用于芯片及智能手機(jī)的高科技原材料，這一矛頭無疑是沖著三星去的，更是讓三星業(yè)績雪上加霜。
當(dāng)然，瘦死駱駝比馬大，三星也有三星的優(yōu)勢。三星有著完整的硬件產(chǎn)業(yè)鏈，可以說是世界上唯一能夠獨(dú)立生產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)。尤其是在5G技術(shù)方面，三星也有自己的5G芯片。
但即使是這些優(yōu)勢，也不能掩蓋三星在中國經(jīng)營的失敗。它那業(yè)績下滑、利潤暴跌、一路滑落的軌跡，讓全世界目瞪口呆、扼腕嘆息。
馬化騰說過：“巨人稍微沒跟上形勢，就可能倒下。巨人倒下時，體溫還是暖的?！睂τ谌沁@個巨人來說，唯有一場極具勇氣與智慧的變革，才能捍衛(wèi)住自己在中國市場的榮譽(yù)。
三星，無疑是一家偉大的企業(yè)。
三星最早活躍于家電制造業(yè)，隨后超前布局，強(qiáng)勢掌握了內(nèi)存、處理器、顯像管、液晶面板等核心技術(shù)，撐起了韓國GDP的五分之一。在韓國，有句話流傳頗廣：韓國人的一生無法避免三件事，死亡、稅收和三星。
在中國，三星手機(jī)一度極為輝煌，很長一段時間，令國產(chǎn)品牌望塵莫及，成為中國最大手機(jī)品牌商。
然而，市場的變化，瞬息間風(fēng)起云涌。6年不到的時間，三星手機(jī)在中國已經(jīng)迎來了全面的衰落，可謂內(nèi)憂外患、禍不單行。
1、從產(chǎn)品質(zhì)量看：三星手機(jī)市占率的急劇下滑，源于三星品牌形象的崩塌。當(dāng)年三星手機(jī)故障頻發(fā)，卻唯獨(dú)不召回中國市場上的產(chǎn)品，更是讓三星在中國消費(fèi)者心中的形象一落千丈。
三星不像蘋果那樣有著喬布斯不斷創(chuàng)新這一名氣的加持，不像華為那樣死磕信號流暢和拍照，也不像兩年前的小米那樣死磕全面屏，總的看，創(chuàng)新稍嫌乏力，沒有拿出令人尖叫的爆品。
爆品沒有就算了，可是“爆炸的產(chǎn)品”，三星卻一個接一個。三星手機(jī)Note 7 爆炸事件，可以說是三星由盛轉(zhuǎn)衰的一個標(biāo)志性事件，讓消費(fèi)者敬而遠(yuǎn)之。
爆了一個品類，話說三星應(yīng)該痛定思痛，嚴(yán)加整改吧？沒有！前段時間又有媒體爆料，使用三星Galaxy S10 5G的一個用戶，買了才6天，手機(jī)又爆了，把他嚇得魂飛魄散。
如果說在需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供給的粗放增長時期，三星這種問題還可能被忽略。但是，隨著全球智能終端增長到頂，整個市場已經(jīng)從拼增量進(jìn)入了拼存量，三星這種爆炸，卡頓、價格貴的消費(fèi)體驗(yàn)，日益成為壓倒駱駝的最后一根稻草。
2、從市場營銷看，三星接不了中國的地氣，不能及時了解中國市場的需求變化，抓不住中國消費(fèi)者的痛點(diǎn)，走不進(jìn)消費(fèi)者的心坎上。
照理說，質(zhì)量有欠缺，營銷來補(bǔ)分。但是三星在中國的本土化營銷戰(zhàn)略，做的也不夠好。
作為一家韓國企業(yè)，三星不太了解中國消費(fèi)者的需求變化，無論是管理架構(gòu)，還是決策流程，都沒有辦法快速適應(yīng)國內(nèi)手機(jī)市場的變化。
比如，小米主打性價比，三星可能就看不上。畢竟三星是靠技術(shù)起家，它就覺得自己的產(chǎn)品可以賣那么貴。結(jié)果就是，小米銷量很快超越三星，并遠(yuǎn)遠(yuǎn)把它甩在后面。
再如，三星最初的很多產(chǎn)品都是定位在高端市場。然而，當(dāng)國內(nèi)很多廠商都開始使用金屬外殼時，三星旗艦機(jī)型還在堅持使用塑料外殼，價格還比金屬外殼的國產(chǎn)機(jī)貴得多，這就顯得店大欺主。
三星不接了中國地氣的最主要原因，或是因?yàn)槿堑呐磐馕幕耗呐率窃谌侵袊鴧^(qū)，只要是總監(jiān)級別以上，基本上都由韓國人來擔(dān)任，而不是讓懂市場、懂產(chǎn)品的中國人來做。
孤傲固執(zhí)、不信任中國員工，最終結(jié)果，是不能更好理解中國消費(fèi)者心理，讓三星的問題進(jìn)一步擴(kuò)大。
3、從競爭對手看：如果說產(chǎn)品質(zhì)量和營銷能力，是三星敗退中國的內(nèi)因；那么中國本土品牌的強(qiáng)勢崛起，更是嚴(yán)重擠壓了三星的發(fā)展空間。
原來，三星的最大對手只有蘋果，在中國市場的中國對手幾乎沒有！然而如今，中國本土手機(jī)企業(yè)迅速崛起，在高端市場上有華為，中端市場上有VIVO，在親民市場上有小米，這讓三星的劣勢越發(fā)顯現(xiàn)。
要知道，國產(chǎn)品牌的崛起，從來都是不可忽視的力量。特別是“薩德”入韓事件后，三星更是逐步敗退中國市場，中國品牌卻在快速崛起，原有三星的市場份額迅速被中國企業(yè)搶占。
商業(yè)競爭就是這么的殘酷！在中國市場，三星原本是占盡先機(jī)、所向披靡的，然而，這只極速奔跑的兔子，僅僅打了一個盹，就被競爭者遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩到了后面，在中國市場上近乎銷聲匿跡。
這一場場風(fēng)暴的到來，就像彼得伯恩斯坦在《風(fēng)險》中說那樣：企業(yè)興盛或衰敗，股市繁榮或崩潰、戰(zhàn)爭與經(jīng)濟(jì)蕭條，一切都周而復(fù)始，但它們似乎總是在人們措手不及的時候來臨。
03
這真是一個令人激動的年代，無數(shù)的機(jī)會令人心動，一個偉大品牌往往在一瞬間便打造而成；這也是一個冒險的年代，未知的的風(fēng)險又令每一個人不寒而畏。
三星敗退中國說明：中國企業(yè)正在迅速興起，市場份額正在不斷擴(kuò)大，而這恰恰是中國市場十年巨變的縮影。
看吧，夏利倒下，寶潔衰退，越來越多的外國品牌，正在敗退中國市場。接下來，可能還會有更多的國外企業(yè)站不穩(wěn)中國市場，因?yàn)?，大量的國產(chǎn)已經(jīng)席卷而來！
三星敗退中國也說明：沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)。這是一個十倍速變化的時代：十倍速發(fā)展，十倍速崛起，十倍速衰亡。你不主動迭代乃至顛覆自己，別人就會掀翻你！
諾基亞！柯達(dá)！波導(dǎo)手機(jī)！一個又一個曾經(jīng)稱霸一個時代的科技巨頭，接連在21世紀(jì)不斷倒下，難以翻身；電腦、相機(jī)、手機(jī)、電視；一個又一個我們所熟悉的領(lǐng)域，正在被互聯(lián)網(wǎng)不斷改變！不斷融合！
在這樣一個時代，洞中放一日，世上已千年。沒有一種競爭力是永恒的，一招鮮并不一定能吃遍天。競爭無處不在，挑戰(zhàn)無處不在，風(fēng)險無處不在。如果你裹足不前，如果你不自我革新，時代拋棄你，真的連一聲再見也不會說。
在這樣一個時代，企業(yè)江湖就如同一座黑暗森林，惶者生存都可能不夠，或者只有被迫害妄想狂才能生存。中國企業(yè)活下來、活得好、走上去，就得認(rèn)真學(xué)習(xí)先行者華為的好榜樣：
抬起眼來看大勢，沉下心去辦企業(yè)；
專心致志搞研發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)做服務(wù)；
用產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)去贏得市場，憑核心技術(shù)和“工匠精神”向更高的產(chǎn)業(yè)鏈攀升。
一個企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵處，往往就是那么幾步。向前一步是幸福，退后一步是黃昏，關(guān)鍵處行差還是走對，靠的，就是企業(yè)家的戰(zhàn)略思考和把握。 凡所過往，皆為序章。中國企業(yè)家，加油！
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發(fā)表于 2019-7-18 16:14:48
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