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4月中旬的一天，上海大勝口罩廠門口，紅色橫幅拉了一串，上面赫然寫著“警惕詐騙”“大勝不設(shè)代理商”“大勝門口嚴(yán)禁逗留”。 但偏偏有人對(duì)此視而不見。據(jù)醫(yī)療服務(wù)商王弘（化名）回憶，當(dāng)天有不下300人聚集于此，有的是倒賣口罩的，還有的是來要貨的。
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△ 受訪者供圖
兩個(gè)女人怒氣沖沖地扯著一個(gè)男人的領(lǐng)帶，讓他交出100萬個(gè)口罩來——她們?cè)缫阎Ц读?50萬個(gè)口罩的貨款。 在嚴(yán)禁人員聚集的疫情防控政策之下，平素門庭冷落的口罩廠成了少有的“例外”。
醫(yī)用口罩主要供應(yīng)醫(yī)院，對(duì)醫(yī)院來說，口罩是純消耗品，價(jià)格壓得極低。由于利潤(rùn)低，加上本身技術(shù)含量并不高，醫(yī)用耗材商甚至不屑于做口罩生意，即使做，也不會(huì)把口罩作為主要產(chǎn)品。 但新冠疫情瞬間改變了這個(gè)行業(yè)的命運(yùn)。從1月份疫情爆發(fā)以來，口罩需求從中國(guó)一步步轉(zhuǎn)向全球。在供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上需求的情況下，市場(chǎng)上出現(xiàn)了“一罩難求”的緊俏行情，口罩價(jià)格也一路飆升。
逐利涌入，轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩的企業(yè)；魚龍混雜、囤積居奇的中間商；隨著疫情發(fā)展，不斷加強(qiáng)的市場(chǎng)監(jiān)管……構(gòu)成了一幅萬花筒式的圖景。有人趁機(jī)大賺一筆，也有人沒能跟上節(jié)奏，入場(chǎng)即虧損。還有的因非法經(jīng)營(yíng)受到法律制裁。 而令醫(yī)療圈人士感到詫異的是，掌握口罩資源的往往不是醫(yī)療人，那些外行手中往往擁有更多的口罩。
盡管口罩本身技術(shù)含量并不高，但也絕不是幾片布的簡(jiǎn)單重疊。決定一片口罩的身價(jià)和命運(yùn)的，除了需求，還有它的原材料和資質(zhì)標(biāo)簽，監(jiān)管政策的寬嚴(yán)尺度也起到至關(guān)重要的作用。一條新政策的出臺(tái)就可能把一批口罩生意扼殺在途，據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，大量在市場(chǎng)上流通的口罩并不符合醫(yī)用要求。 隨著國(guó)內(nèi)疫情的緩和，繼續(xù)做口罩的企業(yè)應(yīng)該如何繼續(xù)？疫情期間的口罩生意又給了醫(yī)療人怎樣的啟示？
瘋狂的口罩：“一天一個(gè)價(jià)”王弘記得很清楚，1月22日，武漢封城前一天，一個(gè)朋友托他幫忙詢問一次性醫(yī)用口罩的價(jià)格，他得到的報(bào)價(jià)是8毛錢一個(gè)。當(dāng)時(shí)他覺得這個(gè)價(jià)格已經(jīng)很貴了。因?yàn)樵谝咔橹?，一次性醫(yī)用口罩單價(jià)不過三四毛，“競(jìng)爭(zhēng)激烈起來，可能進(jìn)醫(yī)院的價(jià)格只有2毛5”。 王弘沒想到的是，幾天后，他的公司準(zhǔn)備購(gòu)入一批口罩捐給湖北孝感時(shí)，買入價(jià)已經(jīng)達(dá)到1.5元一個(gè)，僅僅一周之后，又漲到了3.5元。
他的買入價(jià)最高時(shí)達(dá)到6元，那是2月中旬，恰為武漢每日新增確診病例數(shù)的最高峰，以及政府要求復(fù)工企業(yè)儲(chǔ)備口罩、額溫槍、消毒水等防護(hù)物資的當(dāng)口。 王弘回憶，那段時(shí)間購(gòu)買口罩沒有任何討價(jià)還價(jià)的余地，訂單再大也不會(huì)有任何優(yōu)惠，“報(bào)價(jià)來了，就必須接受，否則拉倒?！?/font> 上海的醫(yī)用耗材商李建（化名）發(fā)出了同樣的感嘆——“口罩是一天一個(gè)價(jià)”。他向八點(diǎn)健聞大致復(fù)盤了疫情爆發(fā)以來各類口罩采買價(jià)格的走勢(shì)：從一月底到二月底價(jià)格一路見漲，至二月底達(dá)到峰值，三月起隨著國(guó)內(nèi)疫情得到一定程度的控制和復(fù)工后產(chǎn)能提升，價(jià)格開始逐步下降，目前的價(jià)格已經(jīng)和一月底差不多了。
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△ 吳曄婷制圖
李建表示，這還只是大批量的采買價(jià)，并非出廠價(jià)，“因?yàn)橐咔樽铋_始不可能直接找廠家買到貨，當(dāng)時(shí)貨源由國(guó)家管控，只能通過一些囤貨的代理商和供應(yīng)商買到一些”。 盡管各地市場(chǎng)監(jiān)管部門陸續(xù)出臺(tái)了限價(jià)令，在賣方主導(dǎo)的市場(chǎng)卻很難徹底執(zhí)行。李建記得一次性醫(yī)用口罩的限價(jià)是每個(gè)1.9元，也就是說廠家賣出時(shí)，開票金額不能高于1.9元。但李建就遇到很多次，廠家要求，開票金額1.9元，實(shí)際要付2.7元。
李建透露，遇到口罩被政府征用的情況，賠付依據(jù)仍是票面的1.9元。他所在的公司就有多次這樣的賠本買賣。 也因?yàn)閮r(jià)格變化太快，李建還丟過單。那是3月中旬，來自美國(guó)的一筆100萬個(gè)N95口罩的訂單，國(guó)內(nèi)一家代理商接單后找到李建。他聯(lián)系的一家出口美國(guó)資質(zhì)齊全的廠商，首次報(bào)價(jià)是10元，時(shí)間是一個(gè)周五（3月13日），代理商報(bào)給美國(guó)方面的是含稅價(jià)14元。美方對(duì)于價(jià)格沒有異議，但由于時(shí)差，簽合同的流程耽擱了。
到了下周一，廠商臨時(shí)宣布所有沒簽的合同，價(jià)格全部調(diào)至14元。李建和代理商沒敢直接在此基礎(chǔ)上加價(jià)4元，而是報(bào)了個(gè)16元的價(jià)格。美方對(duì)此非常生氣，指責(zé)李建和代理商不講誠(chéng)信。價(jià)格談不攏，最后生意自然沒做成。李建也沒想到廠家變得這么快，“可能因?yàn)槟菚r(shí)候美國(guó)疫情剛爆發(fā)，廠家覺得國(guó)外一下子需求暴增了，就臨時(shí)調(diào)整了價(jià)格?！?/font>
“不要聽信自稱有貨的人”
4月中旬，王弘在上海大勝口罩廠門口蹲守了三天，等著提走本該在一周前交付的100萬個(gè)N95口罩。 上海大勝口罩廠（上海大勝衛(wèi)生用品制造有限公司）是這次疫情中的明星廠商，成立于1997年的上海大勝原本做的是出口生意，通過了美國(guó)、歐盟、澳洲、日本等多個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。根據(jù)王弘的介紹，疫情之前，像大勝一樣出口資質(zhì)齊全、專做外貿(mào)的廠商只有七八家。由于新的出口資質(zhì)申請(qǐng)和審批均需要較長(zhǎng)周期，這些廠商的口罩便成了國(guó)際市場(chǎng)的搶手貨。
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△ 圖片來自medikstore
王弘的訂單并不是直接跟口罩廠談的，而是找了“居間方”。他通過朋友介紹，和一個(gè)自稱能夠拿到大勝口罩的代理商簽了訂單，價(jià)格是18塊多。王弘當(dāng)天就把貨款打了過去，確認(rèn)4天后交貨。然而到了交貨時(shí)間，對(duì)方卻推脫稱貨太緊張，需要延期到十天。到了第十天，為了能夠確保拿到貨，王弘和同事二人從南京驅(qū)車到了上海大勝?gòu)S門口。 第一天早上九點(diǎn)到，等到十點(diǎn)，居間方答復(fù)稱要第二天才能出貨。第二天，王弘從中午等到晚上七八點(diǎn)鐘，還是沒有消息。第三天，在廠門口等到晚上十點(diǎn)仍然沒見到貨的王弘發(fā)了條朋友圈：“第一次路邊等貨，心酸的感受！”
很多天之后，重新回憶起來，王弘才能笑著說起那段特別的經(jīng)歷，也就是本文開頭提到的場(chǎng)景。 當(dāng)時(shí)和他一樣在廠門口的不下300人，一部分是倒賣口罩的，一部分被他稱作“詐騙分子”，還有相當(dāng)大一部分和他一樣，在焦急地等貨——在他看來，這些人就是“被騙的”。
王弘說，到最后基本上是“全軍覆沒”，每個(gè)人看起來都很失望，不是在罵娘，就是在吵架。他看到過兩個(gè)女人拉著一個(gè)男人的領(lǐng)帶，對(duì)這個(gè)男人說，“今天必須交出100萬個(gè)口罩來！”王弘后來了解到，那兩個(gè)女人已經(jīng)付了250萬個(gè)口罩的貨款，但遲遲沒有等到貨。那個(gè)被扯領(lǐng)帶的男人，也是一個(gè)“居間方”。相比之下，王弘覺得自己更慘——他連“居間方”的人影都沒見到。 見提貨無望，王弘要求退款。但對(duì)方仍然采取拖延戰(zhàn)術(shù)，說等10-15天之后會(huì)有貨。直到以報(bào)案來“威脅”，對(duì)方才分了三次把貨款悉數(shù)退回。
事實(shí)上，王弘到廠門口等貨的同時(shí)，也在碰運(yùn)氣，看能不能買到其他現(xiàn)貨。期間接觸的一個(gè)中間商，對(duì)方報(bào)價(jià)28元，至于具體有多少現(xiàn)貨，王弘沒再接著談?！皬?8元漲到28元，這個(gè)價(jià)格太高了?！倍覍?duì)方裝修包工頭的身份，讓王弘這個(gè)醫(yī)療圈內(nèi)人無法信任：“他對(duì)醫(yī)療一竅不通。” 在上海等貨失敗之后，上家建議王弘可以轉(zhuǎn)戰(zhàn)同樣有出口資質(zhì)的山東日照三奇?！叭骈T口的情況和大勝差不多”，但王弘已經(jīng)有了前車之鑒，這一次他沒有先付款，而且要求直接跟工廠簽約，給居間方的居間費(fèi)可以單簽合同。
王弘跟三奇簽約的價(jià)格是15.4元，加上居間費(fèi)3.6元，介紹人辛苦費(fèi)0.5元，一個(gè)N95口罩到王弘手中的成本是19.5元。居間費(fèi)和介紹人辛苦費(fèi)超過了總價(jià)的兩成，而他賣給下家也就是賺0.5元。他不由得感慨居間方的明目張膽，“讓人很氣憤，他只是介紹一下，或者是只是有資源，做得成做不成跟他一點(diǎn)關(guān)系都沒有，他沒有任何風(fēng)險(xiǎn)?！?/font> 王弘信心滿滿到三奇提貨，試圖進(jìn)入廠區(qū)時(shí)，卻被攔了下來，保安告訴他：三奇是沒有多余的產(chǎn)能了，不可能賣貨，不要聽信自稱有貨的人，他們都是騙錢的。 他不死心，在日照又蹲守了兩天，最終還是無功而返。雖然簽約繞過了居間方，這個(gè)訂單還是“黃”了。
出口訂單雖多，但生意沒那么好做
疫情之初，李建被拉進(jìn)一個(gè)微信群，“當(dāng)時(shí)主要是大家相互幫助”，后來這個(gè)群變成了一個(gè)交易溝通群，不斷有人說自己有什么貨，需要的可以微信單聊。 2月底開始，李建就發(fā)現(xiàn)，出口海外的口罩訂單變多了。除了泡湯的美國(guó)訂單，李建還接了好幾個(gè)海外訂單。 根據(jù)中國(guó)海關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，3月1日至4月25日，全國(guó)共驗(yàn)放出口的口罩?jǐn)?shù)量達(dá)211億只。
而在4月底，李建表示，他一單都沒做成。除了突然變化的價(jià)格、廠家無貨等原因，還有一個(gè)最重要的問題——資質(zhì)。 三月初一個(gè)來自斯洛伐克的500萬個(gè)一次性醫(yī)用口罩訂單，就是因?yàn)橘Y質(zhì)問題，最終沒能成功。當(dāng)時(shí)斯洛伐克的需求方直接找到中國(guó)一家大型國(guó)企下單，李建幫這家國(guó)企聯(lián)系到一家有出口歐洲資質(zhì)的廠商。但斯洛伐克方面查驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，該廠商的CE認(rèn)證（產(chǎn)品安全合格認(rèn)證）是德國(guó)發(fā)出的，他們擔(dān)心貨物會(huì)被德國(guó)扣留——德國(guó)已經(jīng)扣留過瑞士、意大利等國(guó)的口罩物資，要求提供其他相關(guān)資質(zhì)。
李建提出的建議是，請(qǐng)斯洛伐克方面先下單，資質(zhì)申請(qǐng)和口罩生產(chǎn)可以同步進(jìn)行。但是對(duì)方拖著沒有付款，廠家便把生產(chǎn)線的排期留給了其他買主。 還有一單，當(dāng)時(shí)已經(jīng)談到了最后一步，李建和兩個(gè)伙伴甚至算好了能賺300萬，但最后仍然是因?yàn)樾枨蠓綄?duì)于資質(zhì)的不確定，而功虧一簣。
海外疫情起來之后，國(guó)內(nèi)口罩廠商也興起了一股資質(zhì)申請(qǐng)潮，但以歐洲的CE認(rèn)證為例，新申請(qǐng)的CE認(rèn)證大多出自無發(fā)放資質(zhì)的CE機(jī)構(gòu)，而根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管總局的梳理，目前國(guó)內(nèi)僅有8家機(jī)構(gòu)具有防疫用品CE認(rèn)證能力。那些“假CE”的產(chǎn)品實(shí)際上并不能通過國(guó)外買家的認(rèn)證。 然而隨著疫情加劇，海外國(guó)家急需大量口罩，開始放松了對(duì)進(jìn)口資質(zhì)的要求。
以美國(guó)為例，4月3日，F(xiàn)DA決定，允許在中國(guó)生產(chǎn)的未經(jīng)NIOSH（美國(guó)國(guó)家職業(yè)安全衛(wèi)生研究所）批準(zhǔn)的一次性過濾式口罩呼吸器通過緊急使用授權(quán)（EUA），只要符合其他一些國(guó)家設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，或者經(jīng)過一家獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的審查，就能夠進(jìn)口到美國(guó)。正因?yàn)檫@一豁免條例，F(xiàn)DA授權(quán)的中國(guó)口罩制造企業(yè)名錄增至80家。一位業(yè)內(nèi)人士稱，這一階段的美國(guó)是“照單全收，你有什么我都要?！?/font>
與此同時(shí)，中國(guó)也在加強(qiáng)醫(yī)療物資出口的監(jiān)管。根據(jù)商務(wù)部、海關(guān)總署、國(guó)家藥監(jiān)局的公告，自4月1日起，出口新型冠狀病毒檢測(cè)試劑、醫(yī)用口罩、醫(yī)用防護(hù)服、呼吸機(jī)、紅外體溫計(jì)的企業(yè)向海關(guān)報(bào)關(guān)時(shí)，須提供書面或電子聲明，承諾出口產(chǎn)品已取得我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證書，符合進(jìn)口國(guó)（地區(qū)）的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。 最新的消息是，5月7日，F(xiàn)DA撤回中國(guó)66家制造商向美國(guó)出口N95口罩的許可，也就是說此前80家的名錄縮減至14家。已經(jīng)簽單的口罩還不知命運(yùn)如何。
“無心插柳柳成蔭”
根據(jù)李建的估計(jì)，他所在那個(gè)微信群，360個(gè)人中，大約有20%的人在這次疫情中發(fā)了財(cái)?！百嵉藉X的，上海房子隨便買買的”，李建這樣形容口罩生意的暴利。 而在王弘的眼中，回頭看市場(chǎng)上的口罩，只有20%是合格的，剩下的80%都是“瞎胡鬧”，“隨便搞個(gè)什么布，有的甚至都不是熔噴布，在市場(chǎng)上也可以賣了?！?/font> 王弘用“一地雞毛”來形容疫情后的口罩市場(chǎng)亂象。除了質(zhì)量問題，還有跟風(fēng)投產(chǎn)。
在他身邊，就有不少朋友買了幾臺(tái)口罩機(jī)放在家里，然后想辦法辦個(gè)應(yīng)急備案。但從2月下旬以來，各地藥監(jiān)部門陸續(xù)出臺(tái)關(guān)于醫(yī)用防護(hù)服、醫(yī)用口罩生產(chǎn)的新規(guī)，或?qū)?yīng)急備案轉(zhuǎn)為應(yīng)急審批，或是停止應(yīng)急審批。隨著監(jiān)管的進(jìn)一步加強(qiáng)，不符合相關(guān)要求的口罩已經(jīng)失去了存在空間。 更重要的是，這些著急轉(zhuǎn)產(chǎn)、跟風(fēng)投產(chǎn)的廠商，往往不具備生產(chǎn)醫(yī)療耗材的專業(yè)能力，“醫(yī)療本身是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化程度高、嚴(yán)格的行業(yè)”，王弘說，生產(chǎn)環(huán)境，包括消毒滅菌、包裝在內(nèi)的后處理環(huán)節(jié)，在這些新興的工廠里，都沒有得到足夠的重視。“嚴(yán)格來講，他們生產(chǎn)出來的根本不能作為醫(yī)療用品。”
在王弘看來，隨著國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)趨于緩和，口罩廠商的分水嶺已經(jīng)到了。如果不做出改變，不嚴(yán)格按照質(zhì)量體系正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化地生產(chǎn)，一定會(huì)被淘汰。 但與此同時(shí)，口罩廠商同樣面臨著很大的機(jī)遇。因?yàn)楝F(xiàn)在很多人考慮的仍然是現(xiàn)下的疫情，而不是疫情之后該怎么辦。王弘認(rèn)為，未來醫(yī)療機(jī)構(gòu)和普通民眾，對(duì)于口罩的要求會(huì)越來越高。
就在輾轉(zhuǎn)上海大勝和日照三奇無果后的幾天，王弘接到了一張醫(yī)療物資的采購(gòu)意向清單，來自湖北孝感的一家口腔醫(yī)院。 此前，王弘一直做的是醫(yī)療服務(wù)生意，采購(gòu)類的很少介入。這個(gè)突然找上門來的訂單讓他有點(diǎn)意外。后來他了解到，這家口腔醫(yī)院的院長(zhǎng)正是當(dāng)時(shí)孝感疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，對(duì)于王弘的公司在疫情期間做過的捐贈(zèng)和公益行動(dòng)非常清楚?；谝咔槠陂g建立起的信任，該醫(yī)院把訂單交給了王弘，請(qǐng)他組織貨源。
“平時(shí)想要跟醫(yī)院建立聯(lián)系，拜訪一下院長(zhǎng)，是要費(fèi)很大的勁的。但這次，我們素不相識(shí)，面都沒見過，電話都沒通過，就把訂單給我了，這是因?yàn)橐咔槠陂g建立起的信任關(guān)系是不一樣的，是牢固的。”王弘很高興，在他看來，當(dāng)時(shí)捐贈(zèng)的口罩成了一個(gè)“見面禮”，而且相對(duì)來說，是以非常低的成本獲得了一個(gè)新客戶。 這件事也讓王弘深有體悟，如果能用口罩建立信任關(guān)系，那除了口罩之外的其他產(chǎn)品也都是可以輻射的。這就是機(jī)遇。
八點(diǎn)健聞
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發(fā)表于 2020-5-11 16:30:04
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