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孫大午：獎(jiǎng)罰在任何企業(yè)中都必不可少，它是企業(yè)管理的基本手段。如果沒(méi)有獎(jiǎng)罰制度或獎(jiǎng)罰措施，就會(huì)變成干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣。
但是在很多企業(yè)中，獎(jiǎng)罰往往出自管理者一人之口——說(shuō)你行你就行，不行也行；說(shuō)你不行就不行，行也不行。這樣的制度很難讓大家心服口服，所以，獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該是公開(kāi)透明的制度。但如果明規(guī)則不切合實(shí)際，潛規(guī)則就會(huì)盛行，下邊會(huì)欺上瞞下，弄虛作假，企業(yè)的人事關(guān)系也會(huì)變得復(fù)雜，管理起來(lái)非常難。所以，在制定獎(jiǎng)罰制度時(shí)，一定要切合實(shí)際，讓大家心服口服。
我認(rèn)為，不管是十幾個(gè)人的科室，還是擁有一兩千人的公司，都是一個(gè)集合體的概念。而一個(gè)單位的盈虧，常常取決于領(lǐng)導(dǎo)班子，甚至是一把手，跟員工的關(guān)系不大。所以我們分責(zé)任的時(shí)候，處罰單位是沒(méi)有道理的，而且難以服眾。因此，大午集團(tuán)定了一個(gè)原則——對(duì)單位，原則上只獎(jiǎng)不罰。
那么，這個(gè)原則怎么實(shí)施呢？
1、任務(wù)自下而上制定 所謂工作任務(wù)，就是對(duì)某個(gè)單位獎(jiǎng)罰的考核標(biāo)準(zhǔn)。在我們企業(yè)，不是從上往下壓任務(wù)，也不是去分解任務(wù)，而是每個(gè)單位要根據(jù)上一年和本年度的完成進(jìn)度，預(yù)測(cè)下一年度的工作目標(biāo)，再層層報(bào)到集團(tuán)董事會(huì)來(lái)核定。也就是說(shuō)，工作任務(wù)是自下而上地制定的?；旧细鲉挝辉诿磕甑氖路荩烷_(kāi)始考慮下一年的發(fā)展方向或工作目標(biāo)了。
從實(shí)踐來(lái)看，我們?nèi)瘓F(tuán)的增長(zhǎng)速度都定在了20%-25%。實(shí)際上，這個(gè)速度已經(jīng)很快了。在20年前我當(dāng)董事長(zhǎng)的時(shí)候，各單位的積極性都很高，尤其是一些新建單位，信心充足，報(bào)得很高，我都給他們攔腰砍一刀，平均得砍掉1/3，不許他們瞞報(bào)、多報(bào)、高報(bào)。多年來(lái)，大午集團(tuán)的增長(zhǎng)速度是非?？捎^的，比如去年我們公布的是——全集團(tuán)增長(zhǎng)了30%。
那么有人說(shuō)，自下而上報(bào)任務(wù)，如果允許少報(bào)，誰(shuí)還多報(bào)呢？奧妙就在這兒——少報(bào)，獎(jiǎng)勵(lì)就少。也就是說(shuō)，今年和上一年相比，是降低，是持平，還是增長(zhǎng)，這都是有說(shuō)法兒的。
我們的規(guī)定是，獎(jiǎng)勵(lì)完成額的8%；獎(jiǎng)勵(lì)超額部分的20%。
比如，你去年完成了1000萬(wàn)，今年降低了，只完成了800萬(wàn)，那就是獎(jiǎng)64萬(wàn)。這就體現(xiàn)在明規(guī)則上了，它是只獎(jiǎng)不罰的?？墒俏覀円?，這是全員的獎(jiǎng)勵(lì)，只夠大家搞搞福利的，干部只能拿很少的獎(jiǎng)勵(lì)。所以干部們會(huì)覺(jué)得，要是不增長(zhǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)就太少了。
假如我們?nèi)ツ晖瓿闪?000萬(wàn)，今年比去年多完成了1000萬(wàn)，我們還會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)超額部分的20%，也就是200萬(wàn)。這些錢重點(diǎn)是獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)一把手和領(lǐng)導(dǎo)班子的。所以，我們集團(tuán)發(fā)展良性，獎(jiǎng)罰制度也起到了很好的作用。
2、鼓勵(lì)創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)未來(lái)
我們說(shuō)“鼓勵(lì)創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)未來(lái)”。即使創(chuàng)新失敗了，一樣要給獎(jiǎng)勵(lì)，這一點(diǎn)大家很難接受，但在實(shí)際運(yùn)行當(dāng)中，我們集團(tuán)的高層都理解了。如果不獎(jiǎng)勵(lì)“失敗”，就沒(méi)人敢創(chuàng)新，沒(méi)人敢失敗，沒(méi)人對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)，大家就都奔著錢去了。
那么，我們?cè)趺垂膭?lì)創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)未來(lái)呢？首先說(shuō)，作為企業(yè)的管理者，不能是商人思維，得是老板思維。
什么是商人思維？商人思維就是“一分錢一分貨”的交易行為，就像上邊講到的“獎(jiǎng)勵(lì)完成額的8%；獎(jiǎng)勵(lì)超額部分的20%”。它是有考核標(biāo)準(zhǔn)的，完成了多少就獎(jiǎng)勵(lì)多少，這是用“秤”稱出來(lái)的。它體現(xiàn)了公正，甚至可以講到公平，所以大家沒(méi)有意見(jiàn)。這是“獎(jiǎng)”的概念。
什么是老板思維？它會(huì)拿出專用的資金來(lái)鼓勵(lì)創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)未來(lái)。那么，失敗了怎么辦？也要鼓勵(lì)，這就是“賞”的概念了。我們賞的是他的奮斗精神，目的是讓他們屢敗屢戰(zhàn)，這才能夠有后勁，有未來(lái)。
老板思維是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的，那怎么來(lái)考核呢？這里有很多方式，我們可以看這個(gè)企業(yè)的研發(fā)投入情況、人員增長(zhǎng)情況等。比如，我們集團(tuán)是提倡養(yǎng)“閑人”的，現(xiàn)在我們每年都增長(zhǎng)1000-2000人。實(shí)際上，我們這種思想很符合國(guó)家的發(fā)展方向，就是解決就業(yè)問(wèn)題。比如，大午集團(tuán)在實(shí)行“私企立憲”制度以前，才1000多人，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到近萬(wàn)人了。
有人會(huì)說(shuō)，企業(yè)投入研發(fā)資金，或多聘一些研發(fā)人員，隊(duì)伍擴(kuò)大了，企業(yè)的利潤(rùn)就減少了，這是有矛盾的。但是我們要知道，企業(yè)養(yǎng)的這些“閑人”是有后勁，它是會(huì)有輸出的，我們得看到這種未來(lái)。
3、鼓勵(lì)“吃大鍋飯”
“吃大鍋飯”是什么概念呢？這里面也有幾種情況。
好單位，均衡發(fā)展，以豐補(bǔ)歉。集團(tuán)每年遞增速度都在20%以上，很多單位的獎(jiǎng)勵(lì)都拿得很高。但我們對(duì)干部的工資是“保底限高”的，我們企業(yè)效益很好，獎(jiǎng)金都發(fā)不完，“限高”的錢就結(jié)余出來(lái)，形成了一個(gè)“小蓄水池”，叫“小金庫(kù)”。這筆錢既不屬于公，也不屬于私，各單位會(huì)把錢存起來(lái)，以豐補(bǔ)歉。就是說(shuō)，當(dāng)企業(yè)發(fā)展不好的時(shí)候，“大鍋飯”得照吃，干部和員工的待遇也不會(huì)忽高忽低的，它是一個(gè)穩(wěn)步平衡發(fā)展。
實(shí)際上，“吃大鍋飯”主要是針對(duì)落后的單位。有些單位增長(zhǎng)了很少，怎么辦呢？除了他自己“以豐補(bǔ)歉”外，集團(tuán)還會(huì)有“上級(jí)撥款”和“同級(jí)支援”兩種措施。
為什么要上級(jí)撥款呢？如果上級(jí)不撥款，這些落后單位的獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)達(dá)不到平均值，這些單位的干部也就沒(méi)有干勁兒了。
有時(shí)候一個(gè)企業(yè)的好壞，不取決于他們本身的努力，常常是市場(chǎng)波動(dòng)或不可抗力因素對(duì)它造成了很大的沖擊。就拿今年的疫情來(lái)說(shuō)，我們的服務(wù)業(yè)受到了重創(chuàng)，在這個(gè)情況下，我們就得上級(jí)撥款了。比如這幾個(gè)月的折舊費(fèi)、占款利息等，全得免掉；即使員工不上班，集團(tuán)也要給他們發(fā)基礎(chǔ)工資，這就是“吃大鍋飯”，它會(huì)形成向心力和凝聚力。
什么是“同級(jí)支援”呢？就是說(shuō)，在獎(jiǎng)勵(lì)上，好的單位會(huì)適當(dāng)支援比較差的單位。我們可以看到，大午集團(tuán)有28家公司，可以說(shuō)“東方不亮西方亮”。比如今年，我們的服務(wù)業(yè)受疫情影響很大，但我們的種禽、畜牧、飼料都不受影響。所以，有的同級(jí)單位會(huì)支援一兩百萬(wàn)，讓兄弟單位去發(fā)獎(jiǎng)金。包括人力支持，甚至調(diào)得力的干部去支持。這就形成了非常好的氛圍——他不好過(guò)，我就得拉他一把。
“吃大鍋飯”是大午集團(tuán)的一個(gè)傳統(tǒng)，集團(tuán)發(fā)展了36年，最少有30年是“吃大鍋飯”的，各個(gè)單位都特別和諧，沒(méi)有嫉妒的心態(tài)。這種“大鍋飯”制度讓員工形成了凝聚力、向心力，它會(huì)讓員工感覺(jué)到，全集團(tuán)是一家人，這就形成了一個(gè)很好的氛圍——大家好才是真好！
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發(fā)表于 2020-8-17 09:51:16
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