面對用戶特殊要求銷售與技術(shù)思維習(xí)慣的不同

mananshan

碰到用戶提特殊要求，銷售習(xí)慣說我們能做沒問題，技術(shù)習(xí)慣說做不到。
銷售想的是拿下合同再說后面再跟他們商量，誰也做不到的事情他們會讓步的，如果別人能想到解決辦法，我們肯定也能想到。技術(shù)想的是別什么都答應(yīng)最后坑了自己。
你們公司是不是也這樣？

大白小白

你想的是全系統(tǒng)功能性能，

  q0 g+ T: n+ R4 m* L+ K( M0 O4 B銷售想的是首付款定金+公司獎金。

王宏安75

2樓說的有道理，技術(shù)干得過不一定拿得多

譬如朝露

這很正常，銷售敢這樣干，他是能跟客戶談的。要是不能談，他這樣簽合同不是給自兒找事兒做么？真交不了貨，違約金他出？

回到過去220

很正常，不同的崗位  面對的問題也不一樣。  看你們公司  是以銷售為主要  還是產(chǎn)品為主要。但絕大多數(shù)是以銷售為主要。之前做技術(shù)時我也方案沒做過的非標(biāo)，因為要承擔(dān)壓力和責(zé)任，但是做了銷售的技術(shù)支持后會發(fā)現(xiàn)，絕大多的項目中 都會存在特殊的要求，不可能因為一個特殊要求而放棄項目，項目簽下后 也會發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的特殊要求都會有辦法解決的。  這也是公司設(shè)立我這個售前技術(shù)支持崗位的目的，首先要判斷客戶的特殊要求是否超出了公司現(xiàn)有的設(shè)計能力。

koop_00818

所以說，做銷售的自己出來創(chuàng)業(yè)開廠，一般都成功。做技術(shù)的出來創(chuàng)業(yè)開廠，到最后極大多數(shù)都慘淡經(jīng)營。

加肥貓devil

實際情況大部分無理要求都是可以做到的，但是后期增加的成本被銷售給忽略了，這一點很多人都看得到但是不愿意承認(rèn)。如果老老實實按照合同辦事，拼不過那些不守規(guī)矩的人

xueqingchao

銷售想的是，自己做就不做，不能做可以外協(xié)； 客戶的項目只要參與進去，后續(xù)才有更多機會

9 A  ~0 x# U. L  A6 g技術(shù)理所當(dāng)然要想，我能不能做，不能做外協(xié)，技術(shù)是沒有權(quán)力做這部分決策的，所以樹銷售的想法有局限性。

哎呦不錯123

太是了

sfcp

不同崗位部門所持的想法不同