面對(duì)用戶特殊要求銷售與技術(shù)思維習(xí)慣的不同

mananshan

碰到用戶提特殊要求，銷售習(xí)慣說(shuō)我們能做沒(méi)問(wèn)題，技術(shù)習(xí)慣說(shuō)做不到。
銷售想的是拿下合同再說(shuō)后面再跟他們商量，誰(shuí)也做不到的事情他們會(huì)讓步的，如果別人能想到解決辦法，我們肯定也能想到。技術(shù)想的是別什么都答應(yīng)最后坑了自己。
你們公司是不是也這樣？

大白小白

你想的是全系統(tǒng)功能性能，

銷售想的是首付款定金+公司獎(jiǎng)金。

王宏安75

2樓說(shuō)的有道理，技術(shù)干得過(guò)不一定拿得多

譬如朝露

這很正常，銷售敢這樣干，他是能跟客戶談的。要是不能談，他這樣簽合同不是給自兒找事兒做么？真交不了貨，違約金他出？

回到過(guò)去220

很正常，不同的崗位  面對(duì)的問(wèn)題也不一樣。  看你們公司  是以銷售為主要  還是產(chǎn)品為主要。但絕大多數(shù)是以銷售為主要。之前做技術(shù)時(shí)我也方案沒(méi)做過(guò)的非標(biāo)，因?yàn)橐袚?dān)壓力和責(zé)任，但是做了銷售的技術(shù)支持后會(huì)發(fā)現(xiàn)，絕大多的項(xiàng)目中 都會(huì)存在特殊的要求，不可能因?yàn)橐粋€(gè)特殊要求而放棄項(xiàng)目，項(xiàng)目簽下后 也會(huì)發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的特殊要求都會(huì)有辦法解決的。  這也是公司設(shè)立我這個(gè)售前技術(shù)支持崗位的目的，首先要判斷客戶的特殊要求是否超出了公司現(xiàn)有的設(shè)計(jì)能力。

koop_00818

所以說(shuō)，做銷售的自己出來(lái)創(chuàng)業(yè)開(kāi)廠，一般都成功。做技術(shù)的出來(lái)創(chuàng)業(yè)開(kāi)廠，到最后極大多數(shù)都慘淡經(jīng)營(yíng)。

加肥貓devil

實(shí)際情況大部分無(wú)理要求都是可以做到的，但是后期增加的成本被銷售給忽略了，這一點(diǎn)很多人都看得到但是不愿意承認(rèn)。如果老老實(shí)實(shí)按照合同辦事，拼不過(guò)那些不守規(guī)矩的人

xueqingchao

銷售想的是，自己做就不做，不能做可以外協(xié)； 客戶的項(xiàng)目只要參與進(jìn)去，后續(xù)才有更多機(jī)會(huì)

$ p5 v( l' F3 I) b3 g技術(shù)理所當(dāng)然要想，我能不能做，不能做外協(xié)，技術(shù)是沒(méi)有權(quán)力做這部分決策的，所以樹(shù)銷售的想法有局限性。

哎呦不錯(cuò)123

太是了

sfcp

不同崗位部門(mén)所持的想法不同