此篇文章,均是個人感悟,也算是年終總結(jié)吧。如有不妥之處,敬請批評指正。
首先,說一下什么是非標自動化設(shè)備。非標自動化設(shè)備就是根據(jù)客戶需求定制的非標準設(shè)備,設(shè)備一般是多品種、小批量、短交期、高價值、低利潤、定制化和非標準等特點。所以,從事非標自動化設(shè)備研發(fā)和交付工作就要承擔很大的風(fēng)險。那么,怎么樣才能真正的做好非標自動化設(shè)備呢?本人通過十多年的非標自動化行業(yè)工作,總結(jié)經(jīng)驗如下:
一、方案構(gòu)思能力-把控項目范圍
非標自動化設(shè)備項目范圍是一切項目管理的基礎(chǔ),因為它確定了完成項目需要做什么,要怎么做,哪些不需要做,如果沒有確定的項目范圍,就無法界定要完成哪些工作,更不用說項目進度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險管理。由此可見,對于一個非標自動化項目,前期的方案布局、需求評審,方案構(gòu)思 就顯得尤其重要!那么,最能表達項目范圍的就是specfication(一般包含common spec po spec,檢討到一定底部,客戶會統(tǒng)一發(fā)給包商,讓包商按統(tǒng)一規(guī)格報價 )。項目前期方案檢討之后,我們的報價都是依據(jù)specfication要求進行。如果拿到訂單后,客戶的技術(shù)要求變更比較大,勢必對我們的報價和工作內(nèi)容產(chǎn)生影響,所以在與客戶交流時對項目需求分析一定要充分,做好checklist清單,通過郵件的方式與客戶進行確認,這樣才能進行風(fēng)險把控,掌握項目范圍。
個人觀點:如果你的方案能考慮到工人操作安全防呆的地步,就已經(jīng)解決了設(shè)計80%的問題,也解決了售后80%的問題。
二、團隊設(shè)計能力-把控項目質(zhì)量
優(yōu)秀的個人能力,強大的設(shè)計團隊,融洽的設(shè)計氛圍,非凡的設(shè)計創(chuàng)新理念,絕對能讓你的企業(yè)與眾不同,這個毋庸置疑!這就是客戶為什么寧愿花高價格也愿意和你簽訂合同的原因。但是能做到這點的企業(yè),往往不是中國企業(yè),中國式企業(yè),只留核心人員,放任中層流失,這是大忌,但也無可奈何。所以作為一名非標機械設(shè)計工程師,我強烈建議,從自己做起,先做好設(shè)計,從研發(fā)-實驗-設(shè)計-制造-檢驗-安裝-使用,每個環(huán)節(jié)都要認真負責到底。一定要多去使用現(xiàn)場、實驗現(xiàn)場、安裝現(xiàn)場、調(diào)試現(xiàn)場,去發(fā)現(xiàn)問題,去解決問題,去總結(jié)經(jīng)驗。把設(shè)計能力和解決問題的能力扎根到骨子里去。只要設(shè)備運行沒有問題,就是公司最好的Logo!就是公司最好的品質(zhì)!你就是公司最牛的設(shè)計師!
個人觀點:七事一貫原則,四個現(xiàn)場。
三、項目管理能力-把控項目進度
項目管理能力(從Move in到FAT),本人接觸不久,不敢造次,只是給點建議,在說項目管理之前,先聊聊PMI(美國項目管理協(xié)會),它有一整套的項目管理交付流程。系統(tǒng)非常完善,但是很遺憾,非標自動化公司項目經(jīng)理很少有人學(xué)過PM(project management ),更別說考過PMP(project management professional),更有甚者,居然覺得沒啥用。一旦和正規(guī)的企業(yè)(特別是外資)對接的時候,會讓別人覺得你很掉檔次,更別談什么項目交付了。就是被別人牽著鼻子走,而不是引導(dǎo)甲方怎么做(這點非常關(guān)鍵,因為項目經(jīng)理的不專業(yè),導(dǎo)致項目爛尾的比比皆是。本人親身經(jīng)歷,優(yōu)秀的項目經(jīng)理引導(dǎo)甲方怎么做,項目基本都能順利驗收,被甲方牽著鼻子走的項目經(jīng)理,項目成本至少比方案上浮10%,而且爛尾率95%)。
個人觀點:商業(yè)論證、啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、收尾,(總共49個過程,感興趣自己翻PM)缺一不可。
四、項目計劃制定-彰顯企業(yè)流程
(1)制定項目計劃數(shù)據(jù)要充分 制定項目計劃,一定要綜合考慮甲方、廠建、設(shè)計院節(jié)點,也要考慮加工商、合作伙伴、供應(yīng)商的選擇和協(xié)調(diào)。因為很多失敗的項目,計劃都是基于最佳猜測,而未參考歷史數(shù)據(jù),有的甚至沒有歷史數(shù)據(jù),對于做過的項目,準確、實事求是的記錄項目數(shù)據(jù)是提高項目管理水平的基礎(chǔ)。
(2)制定項目計劃要注重細節(jié) 制定項目計劃,具體實施的人員肯定了解各項具體事宜,而且通過項目計劃的制定,他們會更加嚴格地按照計劃進行執(zhí)行,因為激勵原因,大多數(shù)人具備承諾一致原則。但是當項目管理人員獨立地、拍腦袋方式地在辦公室完成計劃時,往往得出過于理想的結(jié)論,資源限制、風(fēng)險條件、環(huán)境制約都會在項目實施過程中成為一個個“沒想到”,那么項目失敗肯定會不可避免,如果項目計劃的細節(jié)太少,就很難預(yù)測項目的風(fēng)險和問題。缺乏細節(jié)和不夠量化,很難充分管理資源、正確估計時間或者成本。
個人觀點:一個企業(yè)項目管理流程可以完全映射企業(yè)流程,彰顯一個企業(yè)文化。當然,高層的格局和心胸也袒露無疑。
以上僅從方案到項目計劃,談?wù)勛约旱南敕?,中間方案細節(jié)、設(shè)計過程、加工制造、采購流程等等沒有具體論述,后期如果有時間可以寫點談?wù)勛约旱南敕?。對于剩下的?nèi)容(五、六、七、八,主要想寫項目現(xiàn)場管理問題、項目計劃跟蹤問題、項目變更溝通處理和大型項目經(jīng)驗總結(jié),均為親身經(jīng)歷,就是碼字太累了,等有時間在寫。) |