對于初次認證的單位覺得程序文件越多越好,其實ISO9001:2008質(zhì)量管理體系標準只要求必須有六個程序文件:《文件和資料控制程序》、《質(zhì)量記錄控制程序》、《不合格品控制程序》、《內(nèi)部審核控制程序》、以及《預防、糾正控制程序》(預防和糾正兩個文件合并)。" X! _, O1 T! @
這五個程序文件大同小異,美國企業(yè)都可以使用?,F(xiàn)發(fā)送給需要認證的企業(yè)參考。
9 M' {( @+ W. t: N另外:程序文件和工作文件的編寫格式都一樣,基本是:5W1H,即:1 u2 j4 ~& ^8 w6 l" n0 H3 J/ J
目的:Why為什么做?7 |, n* s4 J# i1 R& T' |% {
范圍:Where在什么地方做?7 i4 z6 g O& d4 c! ]7 c
職責:Who誰做?
, a. y+ ~' C* h! J: O程序:What做什么? When什么時候做? How怎么做?
' n$ n* x% L w+ I3 }如有疑問,可以與我聯(lián)系:潘玉洪
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