發(fā)生問題是由品保去查還是有發(fā)生部門查？

chenjian015

我們公司是做鈑金，想問一下在生產(chǎn)過程中發(fā)生了不良需要查找真因及改善預(yù)防對策，是應(yīng)該由品保去做還是有發(fā)生部門做

我愛社區(qū)

品保只負責(zé)程序的正確，應(yīng)該由發(fā)生部門查

盧文利

根據(jù)你的公司的質(zhì)量程序文件中職能的劃分，該誰去查就誰去查！這個還有什么好問的。要是程序中沒有或者不明確，那就是質(zhì)量管理中體系管理的問題了

fifochl

發(fā)生部門或技術(shù)部門吧

梯行天下

品質(zhì)查，品質(zhì)處理，生產(chǎn)協(xié)助，關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的都是品質(zhì)負責(zé)

chenjian015

品質(zhì)異常應(yīng)該是發(fā)生部門自行查找原因?qū)Σ?，品保是負?zé)跟進及確認對策改善是否有效。不然發(fā)生部門對發(fā)生不良不去積極主動查找真因及時給出對策，協(xié)助品質(zhì)部門好像總認為有點牽強。

梯行天下

當不良品出現(xiàn)時一下子很難確定是哪方面的問題，有生產(chǎn)的、技術(shù)的、材料的等等，沒有一個統(tǒng)一的負責(zé)部門會造成互相推卻責(zé)任的現(xiàn)象，在找出根源后，品質(zhì)可以下達糾正預(yù)防措施，由出錯部門自行改正，品質(zhì)堅督實行，再說品質(zhì)是要各部門配合的，沒有配合品質(zhì)也就是一句空話。

chenjian015

7#你好：
不要說我頑固，好的品質(zhì)肯定是要全員參與的針對已發(fā)生的不良，品質(zhì)部門肯定是義不容辭的牽頭追查原因，我認為是追蹤發(fā)生的部門要求給出真因及預(yù)防改善對策，品質(zhì)部門跟蹤確認對策是否有效從而確認發(fā)生部門是否針對不良找到真正的原因徹底防止再發(fā)生。
5 ^0 Q: q+ e' X5 i5 X將環(huán)境放大來看，每年外審時（或客戶稽核）到各個部門稽核的問題由一個部門統(tǒng)一找出真因嗎？不是有一個部門牽頭由發(fā)生部門提供相關(guān)資料嗎?。ㄎ以趲准覐S都是這樣，也問過一些朋友也是這樣）

梯行天下

lz你理解錯我的意思了，品質(zhì)負責(zé)查找到某個點某個工位，然個看數(shù)量大或經(jīng)常發(fā)生的，就下達糾正預(yù)防表，這個表只是通知發(fā)生部問，哪個地方出錯較大，需要改正，具體什么措施品質(zhì)可以不管，但有時比方生產(chǎn)，他會以機器設(shè)備達不到要求而敷衍你，那我們品質(zhì)就非介入不可了?。C器設(shè)備不好就沒法改了，只有不了了之了。）那就由品質(zhì)查找真因了。提出改善意見，再堅督實行，必竟很多設(shè)備不是說買就能買的。就算要買設(shè)備原因，也要品質(zhì)牽頭，生產(chǎn)申請。所以品質(zhì)貫穿前后

huanghaizhou

需要查找原因及改善預(yù)防對策，一般是技術(shù)部和生產(chǎn)部，質(zhì)量部一起探討的。當然體系文件會有規(guī)定的。