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質(zhì)量體系認證(3)——外部市場

[復(fù)制鏈接]
1#
發(fā)表于 2010-12-31 10:36:16 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
由于大家的積極努力,潛在的客戶也隨之增加;在總經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi),老手自己簽單。簽單的客戶明顯增多。老板的臉上露出了笑容,我也感到欣慰。
一天上午,一位老手讓我與他一起見一位客戶的副總經(jīng)理。
接待我們的是一位約30歲、精明干練的、分管質(zhì)量的副總經(jīng)理。
他很坦誠地說,我們公司要通過ISO90012000(當時是2000版)認證,現(xiàn)在已經(jīng)有7家咨詢公司找到我們,從我了解的情況看,你們公司在咨詢水平、報價上屬于中等偏上,比較實在。今天想與你們探討一下:咨詢、認證的程序;以及雙方如何配合;怎么樣才能通過認證?
我把準備好的資料送上,并逐項回答了他的問題。
對方又提出一些企業(yè)管理方面的問題(啊啊!這是我的長處!)。我像打開了話匣,講了較多;突然覺得不妥,趕緊關(guān)上話匣。不料,對方很滿意;原打算讓7家咨詢公司同臺講演,一比高低。結(jié)果歪打正著,該公司與我們公司簽單,也是我到該公司協(xié)助業(yè)務(wù)員簽訂的第一個單。
咨詢公司同臺講演確實是一項比較好的選擇方法。我經(jīng)歷了這激烈競爭的場面,各公司都拿出看家的本事、派去最好的陣容,由培訓(xùn)老師,甚至是總經(jīng)理親自出馬講演。可惜的是:拿下訂單以后,至于安排什么人去咨詢就是另外一會兒事啦。
在深圳市區(qū)我們共同努力,又拿下了十幾張比較滿意的大單。
深圳的咨詢公司越來越多,競爭也越來越激烈,競爭手段不斷的翻新,咨詢價格不斷地下降。。。。。??梢哉f是慘烈經(jīng)營。幾家大的、知名的咨詢公司尚可,一些中小型,尤其是小型的咨詢公司的生存越發(fā)難以維持。客戶越來越體現(xiàn)出“上帝”姿態(tài);業(yè)務(wù)員啊,真是歷經(jīng)千難萬險、說出千言萬語、工作千辛萬苦(注:對于業(yè)務(wù)員只能用“三千”,只能意會,不好言傳);然而:
有的業(yè)務(wù)員跟蹤了2~3個月,煮熟的鴨子卻不知何故,飛了?!
有的客戶提出一些,使咨詢公司無法達到的咨詢條件。
有的客戶就是為了花錢買個認證證書。
。。。。。。
深圳市內(nèi)的競爭異常激烈。為了企業(yè)的生存,經(jīng)總經(jīng)理同意,我們公司在深圳市關(guān)外、在廣東省的其他城市投入較多的資源,甚至在外省建立了聯(lián)絡(luò)站。。。。。。
業(yè)務(wù)員確實是一個極其具有競爭性的崗位。有一些老板是從業(yè)務(wù)員出身的,這就是沒有市場哪有企業(yè)的體現(xiàn)。有些業(yè)務(wù)員碌碌無為、辛辛苦苦、付出極多,卻始終只能繼續(xù)做業(yè)務(wù)員,甚至轉(zhuǎn)崗。有些業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變?yōu)樽稍儙煛?。。。。?/font>
市場造就了一批新人。

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2#
發(fā)表于 2010-12-31 13:26:43 | 只看該作者
支持潘老,期待精彩后續(xù)。
3#
發(fā)表于 2011-1-1 20:28:23 | 只看該作者
感覺的我們公司認證的TS16949簡直就是大忽悠,騙人騙自己…
4#
 樓主| 發(fā)表于 2011-1-3 08:35:08 | 只看該作者
回復(fù) 記川◎ 的帖子, k  }8 k3 l, E2 u3 b# d( m6 E

/ m0 K+ Z6 q- }9 ~' d1 k真正的質(zhì)量體系是非常好的!只是現(xiàn)在由于多方面的原因,已經(jīng)被扭曲了。
. T& b, u. @/ E+ ~作為個人要學(xué)習(xí)其中的真諦,對今后的工作會有很多的益處啊。
! q( F9 t5 g) l1 |/ c
5#
發(fā)表于 2011-1-3 21:51:14 | 只看該作者
回復(fù) 潘玉洪42 的帖子" v. P  f, R! ?$ ?
% V4 Q& V% q- u) I8 q+ P
謝謝潘老的提醒。不是知識用不到,而是很多知識不會用
6#
 樓主| 發(fā)表于 2011-1-4 08:10:55 | 只看該作者
回復(fù) 記川◎ 的帖子
$ a2 s6 R; B4 [/ B( O8 f, G6 y# ]9 z3 o, \3 X  X
都是一樣;開始生疏,用幾次就好了。關(guān)鍵是抓住主要的,你們公司的需要的即可。
7#
發(fā)表于 2011-11-30 10:05:34 | 只看該作者
呵呵,謝謝潘老師對ISO9000的講解,學(xué)習(xí)ing...
8#
發(fā)表于 2011-12-5 10:41:40 | 只看該作者
在社區(qū)找到咨詢認證方面的專家,真是高興。潘老師,有機會一定向您請教啊。
9#
 樓主| 發(fā)表于 2011-12-5 14:18:37 | 只看該作者
一劍飄紅 發(fā)表于 2011-12-5 10:41 ( p) W+ e6 P1 ?( |/ W
在社區(qū)找到咨詢認證方面的專家,真是高興。潘老師,有機會一定向您請教啊。
4 B! F( G+ C9 ?' q
遇到問題互相磋商、互相學(xué)習(xí)、共同進步。2 u& p9 G' ?$ L" t$ [: _# X+ z
10#
發(fā)表于 2012-5-3 11:23:14 | 只看該作者
您好,潘老師!我想做個TS16949體系工程師,需要具備什么樣的素質(zhì),才能算一個合格的體系工程師。謝謝您了!
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