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惡語中傷式的詢價,你hold住嗎?

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1#
發(fā)表于 2012-11-10 16:23:17 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
      今天上午,我登上百度商橋不久,在我們超越激光的官網(wǎng)上,就收到了一個深圳在線咨詢的客戶。我跟對方打了招呼后,對方就直接問我,我們的半導(dǎo)體激光打標(biāo)機多少錢?因為我不知道他是要多大功率的激光打標(biāo)機,就詢問他是用在什么產(chǎn)品上面打標(biāo),因為功率不同價格也有所區(qū)別。他又發(fā)了條消息給我,問我半導(dǎo)體激光打標(biāo)機多少錢,我就直接問他是要多少功率的激光設(shè)備?需要什么樣的配置。 7 a1 E+ s7 M* E: q' T+ c2 s! m  N
     對方差不多過了1分鐘后,給我發(fā)來了一句話,有你這樣做銷售的嗎,想報就報,不想說就算了。我當(dāng)時真是無語,于是,就就跟對方道歉。唉,雖然委屈,但畢竟客戶是上帝。咱不能得罪上帝是呀。問他是否可以把他的聯(lián)系方式告訴我下,我讓我們這邊的工程師來跟他聯(lián)系。這時,對方突然發(fā)來了一句,垃圾服務(wù),垃圾公司...后面臟話省略,然后馬上就把對話框關(guān)了。  I' ^: M  o) N9 D5 x
      我只能嘆氣,因為如果對方把對話框關(guān)了,我這邊是不能發(fā)消息過去的。我猜想這個所謂的咨詢,應(yīng)該不是客戶,如果客戶真是有需要,應(yīng)該不會這樣,就讓我們經(jīng)理查了下他的IP,這不查還不知道,一查嚇一跳。- F; R+ |, S5 p5 X
     我們在百度上面有做付費推廣,做了很多關(guān)鍵字,他每天都會點擊我們的網(wǎng)站很多次,雖然百度對每一個IP點擊推廣的關(guān)鍵字只收一次費,但是他每天都點擊我們的推廣網(wǎng)站,那也是一筆不小的數(shù)目。像我們公司做的幾個熱門的關(guān)鍵字比如激光打標(biāo)機、激光焊接機等等這些字點一次就幾十元沒有了,他這個是屬于惡意點擊啊。經(jīng)理說,這個可能是同行,來套價格,沒得到滿意的答案就只能發(fā)泄下,如果真正有意向的客戶,他一般都會主動的給聯(lián)系方式的。沒辦法,只能采取非常手段,屏蔽他的IP。* f9 a" H" {- x8 x4 B
其實,我覺得,不管是同行也好,朋友也罷,沒有必要這樣做,在我們熱心的去解答您的疑問的時候,也請您尊重下我們。雖然這是第一次遇到,但是我希望,我們同行之間應(yīng)該多一些友善,多一些包容,一起共同的進步,而不是惡意的中傷。不管你是從事什么行業(yè),都會存在競爭,我們應(yīng)該多多的像做的好的同行學(xué)習(xí),把他們做為學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,自己努力的去創(chuàng)新,去服務(wù)好每一位客戶,這樣自己的企業(yè)才會越做越好。
( H" d9 a( i' A9 X5 ~  Q    最后祝大家周末愉快!祝天下有情人終成眷屬!
! A/ h1 T* z3 ?9 Z
5 M" y+ S+ @0 `7 p( B, _! c9 c
2#
發(fā)表于 2012-11-10 16:45:06 | 只看該作者
無論如何,不管哪個行業(yè),可以一家獨大,但不能一家通吃,有競爭才能有進步,要是獨門生意,還要業(yè)務(wù)干什么,只要接線員,發(fā)貨員就得。這人真不應(yīng)當(dāng)這樣。
3#
發(fā)表于 2012-11-10 16:49:47 | 只看該作者
如果他套價格的話,應(yīng)該要很清楚的說明,那不是都套出來了啊??
4#
發(fā)表于 2012-11-10 16:51:32 | 只看該作者
不理他就是了,搗亂的。
" P* h) o+ p* S" C) s4 v% W( a其實你更可以把熱門的幾款報價給他,以顯示你的誠意,也許他真的什么都不懂,不懂什么叫功率。% b6 {* _. p3 e9 ]
廣告做的不錯。
5#
發(fā)表于 2012-11-10 17:16:54 | 只看該作者
上一次有你們一個美國同行來我們這里做宣傳
2 D' R5 U2 ?4 ?& c1 {1 t6 n在酒店里面,包了一個大會議室
5 m  K- `; g( K各種飲料點心水果,末了還每人送個4G優(yōu)盤
" L2 d5 @& u2 Y" j其實,我去蹭優(yōu)盤的

點評

做銷售壓力大啊,體諒你  發(fā)表于 2012-11-10 17:34
我喜歡你這份實在  發(fā)表于 2012-11-10 17:31
6#
發(fā)表于 2012-11-10 17:36:42 | 只看該作者
林子大了什么鳥兒都有,生活中總有些處心積慮的人。大俠不必在意
7#
發(fā)表于 2012-11-10 17:41:12 | 只看該作者
哎~~有的時候詢價,其實我也不懂怎么選型。但是我會盡量把我的要求說出來,讓對方幫助報價。和和氣氣的最重要吧
8#
發(fā)表于 2012-11-10 18:06:39 | 只看該作者
啥沒有呀現(xiàn)在,做生意就會遇到形形色色的人,天空中飄了五個大字“這都不算事”!
9 W5 p# x+ M; {3 B# P. r+ w5 M1 H0 h
9#
發(fā)表于 2012-11-10 18:32:20 | 只看該作者
尊重別人也是尊重自己啊。他人品低劣,你就別跟他計較,免得降低了自己的人格。
10#
發(fā)表于 2012-11-10 20:33:40 | 只看該作者
惡性競爭不利于企業(yè)發(fā)展
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