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自2008年7月進(jìn)xx工作至今已接近兩年時(shí)間,本人也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。3 ?5 P% j) k- X" L/ H3 P9 b
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在人事上的管理甚至整個(gè)福建xx最大的問題,我覺得是競(jìng)爭(zhēng)不足,對(duì)人才的管理的忽視。21世紀(jì)企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力乃是人才的競(jìng)爭(zhēng),而培養(yǎng)人才的最好方法是良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和選拔制度。福建xx現(xiàn)在的離職率高居不下,和現(xiàn)今的管理制度不無關(guān)系,工程部相對(duì)制造部來說情況偏好,但也不容樂觀,特別是工程人員的培養(yǎng)周期過長(zhǎng),員工的辭職對(duì)公司的損失更大。
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個(gè)人認(rèn)為目前提高工程部員工工作狀態(tài)的最急迫的方法是薪資獎(jiǎng)懲制度的改革。因?yàn)榫同F(xiàn)狀來看(工程部大多數(shù)員工的感受),在xx工作,工作的好與壞差別不大,或者說績(jī)效的反應(yīng)速度太慢,無法及時(shí)體現(xiàn)員工的工作狀態(tài),這對(duì)員工工作的積極性造成極大的不良影響???jī)效考核的項(xiàng)目不明確,太籠統(tǒng)、模糊,無法量化、數(shù)據(jù)化,這就無法形成公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。' f# C4 I5 }8 L! C" r
$ A9 d$ z& ] t3 s& } j其次,工作責(zé)任和工作內(nèi)容的不明確,無具體的規(guī)章制度、文件說明。很多人不明白哪些事情什么是自己該做的,什么是不該做。個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)該對(duì)工程部各崗位,各區(qū)域工作人員制定詳細(xì)的分工,以文件形式記錄在案,并公布出來。讓人人清楚職責(zé)所在。舉一例子:現(xiàn)在公司考勤由各部門自己負(fù)責(zé)(個(gè)人認(rèn)為這不是一個(gè)很好的改進(jìn)),經(jīng)常文員忙不過來,讓新進(jìn)技術(shù)員幫忙,這對(duì)公司是一種損失。, T/ K5 g5 l( E& h! ~
因?yàn)椋?br />
, m9 c8 C/ ]3 e! P5 Z6 G' F1、拿著技術(shù)員的工資做的卻是文員的工作;
# w8 Z$ y3 {. b8 i g& ]/ R2、每周做考勤占用大量時(shí)間,影響了新技術(shù)員的成長(zhǎng)進(jìn)度,不能盡快熟悉本職工作就不能早一天獨(dú)當(dāng)一面。如果文員實(shí)在忙不過來,個(gè)人覺得還不如招專人負(fù)責(zé)此類工作。; B6 s5 a% i* @1 t( P% a) @
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再次,工作責(zé)任和利益不平衡。此點(diǎn)從xx大門處的公告欄就可看出,懲罰公告的數(shù)量遠(yuǎn)大于獎(jiǎng)勵(lì)。胡蘿卜加大棒確實(shí)是一個(gè)很好的管理制度,但大棒的數(shù)量多,容易造成反抗心理,消磨員工的工作積極性。制定過多的懲罰條款,會(huì)讓員工工作束手束腳,不如給其一個(gè)目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)揮員工最大的主觀能動(dòng)性去完成任務(wù)。
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1 O/ I8 i* V. N針對(duì)以上幾點(diǎn)舉如下改革試?yán)?font class="jammer">' m1 F6 ^' M' j D1 ~' r# N) y
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在20號(hào)的工資中增設(shè)設(shè)備維護(hù)獎(jiǎng)金,將設(shè)備的保養(yǎng)與員工的切身利益相結(jié)合。設(shè)備的等級(jí)不同維護(hù)獎(jiǎng)金也不同,如A級(jí)設(shè)備XX元,B級(jí)XX元……如果鉗工保養(yǎng)工作做的好,設(shè)備本月無任何異常停機(jī)(計(jì)劃保養(yǎng)停機(jī)除外),則可領(lǐng)到此臺(tái)設(shè)備的滿額獎(jiǎng)金,停機(jī)1小時(shí)則領(lǐng)XX元,以此類推,可分A,B,C,D等級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。如果設(shè)備造成重大問題停機(jī)4小時(shí)以上,造成待料情況,則獎(jiǎng)金為零,并扣除雙倍的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)作為懲罰,并在月的績(jī)效考評(píng)中的等級(jí)降低(年終考評(píng)以月考評(píng)總分為準(zhǔn))。如果員工一年中有兩次月考評(píng)為D等,則年終獎(jiǎng)直接按D等評(píng)分。
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對(duì)于提前發(fā)現(xiàn)的重大問題,鉗工上報(bào)班長(zhǎng)和技術(shù)員,由技術(shù)員與生管部、制造部聯(lián)系,安排檢修計(jì)劃。技術(shù)員和班長(zhǎng)的月績(jī)效根據(jù)所管轄的鉗工月考評(píng)情況及本月的工作表現(xiàn)由處長(zhǎng)評(píng)分。公司領(lǐng)導(dǎo)做好檢查工作,防止弄虛作假。對(duì)于作假者,扣除當(dāng)月全部維護(hù)獎(jiǎng)金,并且月績(jī)效等級(jí)以D等做。上個(gè)月的績(jī)效考評(píng),在次月以文件形式公布,做到公開、公正、公平。% L y6 z; {3 E
) d% a! k2 ?* S H& }以上方法可以激發(fā)員工的工作積極性。為了能更好的減少停機(jī)時(shí)間,員工會(huì)認(rèn)真對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),主動(dòng)尋求完善的保養(yǎng)方法,這時(shí)候工程師、技術(shù)員做的課件,OPL將不再是形式。員工的工作表現(xiàn)在當(dāng)月就能體現(xiàn),及時(shí)了解自身的工作狀態(tài),改進(jìn)工作方法。當(dāng)鉗工的能力得于提高時(shí),同時(shí)保養(yǎng)的設(shè)備數(shù)量就可以增加,個(gè)人收入也增多。4 F' T9 r0 e$ o+ k3 W o9 w
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因設(shè)備的數(shù)量是恒定的,因此就可以淘汰掉工作表現(xiàn)差多余的員工,公司的負(fù)擔(dān)也減輕。員工收入增加,設(shè)備故障率降低,公司投入成本減少,形成雙贏局面。制造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,留住精英人才,淘汰平庸人員,增強(qiáng)工程部的生命力、戰(zhàn)斗力!6 A- X, V& w! x; g+ b: q
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