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如果你碰到處理不了的故障怎么辦?

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1#
發(fā)表于 2014-4-2 12:58:49 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
作為設(shè)備工程師,除了牛人,總會(huì)碰到一時(shí)半會(huì)處理不了的故障,而生產(chǎn)卻不能耽誤。這時(shí)真的亞歷山大啊。
, V  U% {  Q, T" B$ ?5 ?還有一種情況是沒(méi)有備件,巧婦難為無(wú)米之炊啊。) J7 Q7 t2 s5 {- A) }. f! E4 r( g
各位如果遇到這種情況怎么辦?你們喊廠家售后的幾率多高呢?我們幾乎不會(huì)等售后,因?yàn)槟堑玫群荛L(zhǎng)時(shí)間。
- @* I2 P3 n7 U) J$ Z3 o7 N如果出現(xiàn)因故障導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)的話,設(shè)備工程師的責(zé)任是怎么算的呢?+ O6 q  z; b: @" Z1 B& \/ w
2#
發(fā)表于 2014-4-2 13:31:18 | 只看該作者
設(shè)計(jì)中也常遇到不能按時(shí)完成的,但是規(guī)定時(shí)間就是一定的,怎么辦才能好呢?(歪樓了- -?。?/td>
3#
發(fā)表于 2014-4-2 14:39:17 | 只看該作者
我們一般遇到問(wèn)題(當(dāng)然是自己多加深想都處理不了的問(wèn)題了),都是問(wèn)公司資深比較深的,如果處理不了,就和生產(chǎn)廠家溝通,再不行,他們來(lái)人,如果還處理不了,就換新機(jī),或是退貨。這總可以了吧。

點(diǎn)評(píng)

我們是國(guó)內(nèi)的啊。  發(fā)表于 2014-4-2 14:56
國(guó)外的設(shè)備廠商這樣能搞,國(guó)內(nèi)的,我就呵呵了  發(fā)表于 2014-4-2 14:54
4#
發(fā)表于 2014-4-2 15:15:07 | 只看該作者
流水線類的生產(chǎn),生產(chǎn)節(jié)拍比較緊的,備件是必不可少的。設(shè)備管理,管在前,修在后。
5#
發(fā)表于 2014-4-2 15:42:34 | 只看該作者
保障生產(chǎn)是第一位的,所以要快。
8 a0 l# H. }) ]6 V& {故障第一時(shí)間由現(xiàn)場(chǎng)人員處理,4個(gè)小時(shí)(每個(gè)廠要求不一)搞不定,向上反映。 / ?. S3 |' G4 E+ s
上一級(jí)初步了解判斷,有想法的就盡快處理,沒(méi)有想法,或是想法行不通就立即聯(lián)系設(shè)備原廠,這是第一選擇。
$ {" r9 ]5 q/ U- B/ K1 a如果他們拖沓,或者敷衍。  G" x: O! z0 m& u& N: v' B3 d8 k
在向上反應(yīng),然后開(kāi)始進(jìn)一步的思考和處理,需要時(shí)間比較長(zhǎng)。1 m" q! q/ t' C
但不管需要多長(zhǎng)時(shí)間,這個(gè)時(shí)候也也沒(méi)有你的所謂責(zé)任了,因?yàn)槟惆匆?guī)定做了你要做的事情。
) t; U0 u6 v; p, p' m9 O
" h5 M0 C* B6 k( W8 z7 Q9 h總之,沒(méi)有誰(shuí)敢說(shuō),自己什么都搞得定。你做了你應(yīng)該做的就可以了。
6#
 樓主| 發(fā)表于 2014-4-2 21:01:28 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者
亂影l(fā)yy 發(fā)表于 2014-4-2 15:42 保障生產(chǎn)是第一位的,所以要快。 故障第一時(shí)間由現(xiàn)場(chǎng)人員處理,4個(gè)小時(shí)(每個(gè)廠要求不一)搞不定,向上反映 ...
& x$ q3 B7 G% G5 i
那我好羨慕你
7#
 樓主| 發(fā)表于 2014-4-2 21:06:15 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者
足跡 發(fā)表于 2014-4-2 14:39 我們一般遇到問(wèn)題(當(dāng)然是自己多加深想都處理不了的問(wèn)題了),都是問(wèn)公司資深比較深的,如果處理不了,就和 ...
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大型設(shè)備不存在退貨了。就算是廠家的問(wèn)題,也是另一問(wèn)題,但怎樣盡快恢復(fù)生產(chǎn)是設(shè)備工程師的事情
8#
 樓主| 發(fā)表于 2014-4-2 21:09:29 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者
WUHANLIST 發(fā)表于 2014-4-2 15:15 流水線類的生產(chǎn),生產(chǎn)節(jié)拍比較緊的,備件是必不可少的。設(shè)備管理,管在前,修在后。
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但是又涉及到備件費(fèi)用的問(wèn)題。保證正常的庫(kù)存這個(gè)很難拿捏。
9#
發(fā)表于 2014-4-3 11:26:17 | 只看該作者
mgw5_05 發(fā)表于 2014-4-2 21:06
1 F8 R0 i+ ~" P* M8 w9 T大型設(shè)備不存在退貨了。就算是廠家的問(wèn)題,也是另一問(wèn)題,但怎樣盡快恢復(fù)生產(chǎn)是設(shè)備工程師的事情
0 ]9 p9 |/ Z% p9 }
確實(shí),像平時(shí)我們的售后一樣,客戶那邊的電話催得真的是沒(méi)完沒(méi)了。因?yàn)橐慌_(tái)設(shè)備停了,會(huì)影響整條線的生產(chǎn),能不急?
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. ~( C" A! }  V  T0 T不說(shuō)什么,我工作的電腦壞了十來(lái)天了,都大大的影響我的工作呢。更何況是設(shè)備。
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發(fā)表于 2014-4-11 16:47:10 | 只看該作者
設(shè)備工程師其實(shí)就是高級(jí)維修工,設(shè)備不熟悉,咋搞都頭大;最好是每臺(tái)設(shè)備全都修一遍,那就能知道設(shè)備情況,備件資金不批的話,先打份報(bào)告,到時(shí)候因?yàn)閭浼Ia(chǎn)責(zé)任就沒(méi)那么大了。

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