如果你碰到處理不了的故障怎么辦？

mgw5_05

作為設備工程師，除了牛人，總會碰到一時半會處理不了的故障，而生產(chǎn)卻不能耽誤。這時真的亞歷山大啊。
& _0 T; V5 m& B9 ^0 e8 R還有一種情況是沒有備件，巧婦難為無米之炊啊。
各位如果遇到這種情況怎么辦？你們喊廠家售后的幾率多高呢？我們幾乎不會等售后，因為那得等很長時間。
% Y: Z: u/ f  m. V" g4 t0 M4 Y: r, O' d如果出現(xiàn)因故障導致長時間停機的話，設備工程師的責任是怎么算的呢？

藍徽龍騎士

設計中也常遇到不能按時完成的，但是規(guī)定時間就是一定的，怎么辦才能好呢？（歪樓了- -?。?/td>

足跡

我們一般遇到問題（當然是自己多加深想都處理不了的問題了），都是問公司資深比較深的，如果處理不了，就和生產(chǎn)廠家溝通，再不行，他們來人，如果還處理不了，就換新機，或是退貨。這總可以了吧。

WUHANLIST

流水線類的生產(chǎn)，生產(chǎn)節(jié)拍比較緊的，備件是必不可少的。設備管理，管在前，修在后。

亂影l(fā)yy

保障生產(chǎn)是第一位的，所以要快。
故障第一時間由現(xiàn)場人員處理，4個小時（每個廠要求不一）搞不定，向上反映。
; k6 [9 J6 T# ?7 m% K+ x上一級初步了解判斷，有想法的就盡快處理，沒有想法，或是想法行不通就立即聯(lián)系設備原廠，這是第一選擇。
* k* w% g7 u2 T2 o: i如果他們拖沓，或者敷衍。
% O! s5 K9 r$ r( z在向上反應，然后開始進一步的思考和處理，需要時間比較長。
" Y* ~" U3 C+ t$ h" H( }- Q但不管需要多長時間，這個時候也也沒有你的所謂責任了，因為你按規(guī)定做了你要做的事情。

6 b' Z# p. a7 n0 F5 r/ g總之，沒有誰敢說，自己什么都搞得定。你做了你應該做的就可以了。

mgw5_05

亂影l(fā)yy 發(fā)表于 2014-4-2 15:42 保障生產(chǎn)是第一位的，所以要快。 故障第一時間由現(xiàn)場人員處理，4個小時（每個廠要求不一）搞不定，向上反映 ...

那我好羨慕你

mgw5_05

足跡 發(fā)表于 2014-4-2 14:39 我們一般遇到問題（當然是自己多加深想都處理不了的問題了），都是問公司資深比較深的，如果處理不了，就和 ...

- _6 ?& @2 b# o大型設備不存在退貨了。就算是廠家的問題，也是另一問題，但怎樣盡快恢復生產(chǎn)是設備工程師的事情

mgw5_05

WUHANLIST 發(fā)表于 2014-4-2 15:15 流水線類的生產(chǎn)，生產(chǎn)節(jié)拍比較緊的，備件是必不可少的。設備管理，管在前，修在后。

8 K: O4 x( Q6 L4 I但是又涉及到備件費用的問題。保證正常的庫存這個很難拿捏。

足跡

mgw5_05 發(fā)表于 2014-4-2 21:06
/ m0 V0 X+ D, x4 P' Y' Y大型設備不存在退貨了。就算是廠家的問題，也是另一問題，但怎樣盡快恢復生產(chǎn)是設備工程師的事情

確實，像平時我們的售后一樣，客戶那邊的電話催得真的是沒完沒了。因為一臺設備停了，會影響整條線的生產(chǎn)，能不急？
) m7 X+ e9 d) W& I1 w
不說什么，我工作的電腦壞了十來天了，都大大的影響我的工作呢。更何況是設備。
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709079691

設備工程師其實就是高級維修工，設備不熟悉，咋搞都頭大；最好是每臺設備全都修一遍，那就能知道設備情況，備件資金不批的話，先打份報告，到時候因為備件停生產(chǎn)責任就沒那么大了。