如何杜絕檢驗員弄虛作假？質(zhì)量部老大挨批了

數(shù)據(jù)存量523

本人機械出身，進了現(xiàn)在這公司，在車間實習(xí)了一年之后被分派到了質(zhì)量部。剛好趕上質(zhì)量部換老大，所謂新官上任三把火，第一把火就先燒了質(zhì)量部。

+ g$ G* r( a7 a4 M2 P0 |& o最近公司質(zhì)量體系審核查到車間檢驗員檢驗項目數(shù)據(jù)弄虛作假，操作人員寫錯尺寸，檢驗員也跟著寫錯，被審核的老師發(fā)現(xiàn)了，結(jié)果，你懂得...老大挨了批，我們?nèi)兆右膊缓眠^，他讓我們想想有沒有措施可以杜絕檢驗員弄虛作假。這真是難為我這工科的腦袋了，愣是抓破了頭皮也想不出啊。所以來請論壇的大神幫著想想轍，急啊。

huangyijun

我們之前有個測量的配置把測量出來的數(shù)據(jù)直接記錄在表里頭，一般操作的人員是沒辦法修改的，只有管理員才有這權(quán)限的！

2266998

假如是小廠子，現(xiàn)階段作假，可以延緩倒閉，你廠子領(lǐng)導(dǎo)是正確選擇，立即杜絕造假，很快廠子就消亡了，

1 B0 d( o& e& b大廠子假如還有銀子可以支撐，就該立即杜絕造假，以求長期存活，
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- ~: S- E: Z3 @$ G7 q一個人抽大煙，30年，一朝突然斷絕，性命嗚呼了，就是這個道理，
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0 M: L( B% N# G3 Z2 q( Y人家請我去處理過一個廠子，中等規(guī)模的，就是造假，100個零件，你按規(guī)定抽查第幾件，那里擺的是合格的，其它都不行，工人與質(zhì)量檢測員之間有‘默契’，你去了，完全檢查一遍，合格率是15%，我告訴那老板，即此熬下去，不能變，變了，立即就死了，
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: s+ ~( k0 d# C% p4 p1 W+ a! h中國許多廠子，現(xiàn)階段都絕對不能變革，一變革就死，就跟大清當(dāng)年是一個道理，不能動，任何動作，都會導(dǎo)致滅亡，但可以玩些‘假招子’，比如什么6S，哈哈，把地掃干凈了，客戶看了，也許還有訂單，

數(shù)據(jù)存量523

2266998 發(fā)表于 2015-11-10 12:00
假如是小廠子，現(xiàn)階段作假，可以延緩倒閉，你廠子領(lǐng)導(dǎo)是正確選擇，立即杜絕造假，很快廠子就消亡了，
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" r3 i7 o6 N4 q大 ...

/ D5 N# i( n# t6 _/ ?. ]% s: G大神指的是對客戶造假，這我敢保證中國90%私企或多或少存在這種現(xiàn)象，這是領(lǐng)導(dǎo)默認，老板同意的，是中國企業(yè)生存的一種有效手段。但是我說的是公司內(nèi)部的，檢驗員偷懶，各道工序生產(chǎn)的工件尺寸不按工藝卡一個個檢，而是直接看了看操作人員的自檢尺寸后填了一個公差內(nèi)的尺寸應(yīng)付了事。怎么說公司內(nèi)部沒必要造假吧，該是多少就是多少，這樣才能做到嚴把質(zhì)量關(guān)。但實際上公司檢驗員存在很多混日子的，沒出事還好，一出事質(zhì)量部就得背鍋了，這或許也是導(dǎo)致很多公司對質(zhì)量部不重視的原因，覺得這部門可有可無，檢驗員不僅無法對實際生產(chǎn)帶來直接效益，出現(xiàn)問題又不能及時指出，等于白養(yǎng)著這幫人

數(shù)據(jù)存量523

huangyijun 發(fā)表于 2015-11-10 11:56
% H; [0 q" m; }' l) O7 j我們之前有個測量的配置把測量出來的數(shù)據(jù)直接記錄在表里頭，一般操作的人員是沒辦法修改的，只有管理員才有 ...

那你們操作人員難道不對工件做自檢嗎

2266998

數(shù)據(jù)存量523 發(fā)表于 2015-11-10 12:15
大神指的是對客戶造假，這我敢保證中國90%私企或多或少存在這種現(xiàn)象，這是領(lǐng)導(dǎo)默認，老板同意的，是中國企 ...

你不能杜絕這種事情，你該琢磨，為什么你公司有這個現(xiàn)象，為什么可以存在多年，這跟‘背黑鍋’完全沒有聯(lián)系，你都弄合格了，還有活路嗎，這個‘黑鍋’你不背，老板也得請其它人來背，因為那鍋是你公司的生命線，鍋一直在，你只有移走那個鍋，才‘不背黑鍋’，這是鍋的問題，跟誰去背無關(guān)，反正要人去背，哈哈，
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) Z! O, ~' L) S( h( o比如我的產(chǎn)品，就是完全杜絕‘假’，我可以承認我水平低，承認比德國‘差5-10%’，我公開宣布這個，世人皆知，所有合作商都知道，我自己談這個，國內(nèi)一般廠家是不敢談?wù)撟约寒a(chǎn)品的‘質(zhì)量問題’，你談你死，就是假的，也不能說，要掩蓋起來，

我有些配件，也是外包的，但坯料我自己掌握，所有加工尺寸每個都檢驗，給高薪，雇傭一個家伙坐到加工廠去檢驗，焊接件，有人坐邊上看著焊接，
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% k) x4 K/ M. W! L- P我懂，我稍微放松一下，我死了，因為我從來不放松，
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% W0 {) I% o$ L6 L5 ~/ P你都嚴格起來，你就沒有合格產(chǎn)品出廠了，廠子靠什么生存？你也高薪雇一個家伙，每個件都檢驗，你廠子還有活路嗎，明天就關(guān)門了，

數(shù)據(jù)存量523

2266998 發(fā)表于 2015-11-10 12:28
你不能杜絕這種事情，你該琢磨，為什么你公司有這個現(xiàn)象，為什么可以存在多年，這跟‘背黑鍋’完全沒有 ...

; v0 T# o) c% j2 t4 A! D8爺說笑了，哪有那么夸張，我對我們公司產(chǎn)品質(zhì)量是絕對有信心的，我們的加工以及檢測設(shè)備基本上都是用的全套gleason，加工精度這方面完全能夠滿足客戶要求，平時的批量質(zhì)量問題主要是操作人員的粗心大意造成的，什么軸尺寸做小，孔尺寸做大，磕碰傷等等，關(guān)鍵是很多次相關(guān)的檢驗員都沒檢出來，最后組裝好了送到客戶那才被發(fā)現(xiàn)，那問題就大了，基本上就是批量問題了，客戶雖然有庫存，但出現(xiàn)批量問題后期也是較麻煩的，作為供應(yīng)商，我們責(zé)任就大了，整體信譽也要打折扣。我們現(xiàn)在就在想辦法減少甚至根除這種不必要的質(zhì)量問題。操作人員那塊有時是沒辦法，你讓他不犯錯，基本做不到。但檢驗員，你的工作就是及時發(fā)現(xiàn)制造過程中產(chǎn)品存在的問題，你認真檢查，結(jié)果漏檢或者檢錯了（沒事，不怪你，上面我也說了，人非圣賢，孰能無過）關(guān)鍵是你打哈哈就不應(yīng)該了。操作人員檢錯了，填了一個正確的尺寸，然后你看見尺寸合格，就檢也不檢，寫個差不多的尺寸應(yīng)付，最后讓有問題的產(chǎn)品流到客戶那，這算什么事。8爺也說了，讓我琢磨為什么會存在這種現(xiàn)象，我想過可能是我們公司對檢驗員檢驗這塊的管理存在較大漏洞，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個漏洞了，可一時真是想不到很好的解決辦法啊
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孤酒

其實數(shù)據(jù)作假在國內(nèi)是普遍現(xiàn)象，但也有其原因在里面：
1、人員素質(zhì)，懶得做，直接寫數(shù)比測量后寫要簡單多了；
" `& ~- [* D8 d% s2、時間不允許，如果真的每個量完再寫數(shù)，可能完不成今天的工作了；
' m/ @/ m7 l8 q3、條件不允許，一邊是滿是油污的工件，一邊是怕油污的紙筆，咋寫？
針對情況：
0 a# I, A1 i' t$ [1、培訓(xùn)，講清楚應(yīng)該如何做，處罰，換人；
2、加人，減活，保證工作量合適；
3、配置合適的測量工具、操作方法，保證測量、記錄都容易實現(xiàn)；

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工作證

嚴格按照標準是很難的。時間上來不及，或者檢驗員一天就會忙死，但是工資不匹配。還有就是成本問題。許多產(chǎn)品出問題了，想的是怎么混過去，湊合著用，報廢的話錢怎么辦，員工哪有那么多錢來罰。最關(guān)鍵的是老板要全流程都懂，出了問題能解決。

roamcamel

我以前在鈑金廠，也有這樣的情況。
0 O" m9 `: W+ p0 {# r, z上一條拉的模具。調(diào)模，試模，首檢。通過了就開始量產(chǎn)。
1 d* Z2 W3 n" H5 _, P7 ~- D. U總是到了最后清洗完了才發(fā)現(xiàn)大批量的報廢。
- t- p: i. d6 {; p$ u回頭一看首檢單和首檢的產(chǎn)品。都沒有問題啊。
其實首檢的產(chǎn)品是專門為了首檢打出來的，當(dāng)然沒有問題，有問題也要調(diào)到好了才開始量產(chǎn)。
但是后面真正量產(chǎn)的時候就不是這樣了，蘿卜快了不洗泥。
如果質(zhì)檢員能夠很負責(zé)的去巡檢的話，生產(chǎn)線有可能隨時停下來調(diào)模。這樣的話，生產(chǎn)部就會受不了。
7 X# h; J% b, w5 r3 q所以質(zhì)檢員只是在巡檢的時候卡幾個關(guān)鍵尺寸，就是出過問題的尺寸。超差了是調(diào)模還是繼續(xù)量產(chǎn)，這還得兩說。
/ _$ g- r. M; N: {我們生產(chǎn)部的經(jīng)理想用在線監(jiān)測的方式來監(jiān)測每一個產(chǎn)品的關(guān)鍵尺寸，想用工業(yè)照相機拍照，電腦比對，即使報警的方法來杜絕這樣的情況。但是這樣的方案起碼要30+萬以上。還不保證絕對杜絕不良品的產(chǎn)生。
后來就只能呵呵了。