發(fā)貨時(shí)看到機(jī)器一小處漆磨損了，我和廠長(zhǎng)爭(zhēng)論起來(lái)！

黑人

其實(shí)這不應(yīng)該是廠長(zhǎng)說(shuō)了算！而應(yīng)該是管出廠檢驗(yàn)的來(lái)負(fù)責(zé)！這事也要請(qǐng)示廠長(zhǎng)，這個(gè)廠長(zhǎng)也真是管得太寬了！樓主也別生氣，如果你是檢驗(yàn)，你就堅(jiān)持原則，當(dāng)然，也可以建議生產(chǎn)者補(bǔ)漆，達(dá)到合格要求就是了！本身也不費(fèi)事嗎！

kayjiang

這種問(wèn)題一定注意
, N5 e6 H* Z, x7 v( M
, {0 w  l: Q& D! n& ^- p- |外觀油漆脫落是非常嚴(yán)重的對(duì)客戶的負(fù)責(zé)人，若我是客戶，
首先
7 p2 |' U$ J: W' r想到的是連看得見(jiàn)的都不注重的供應(yīng)商，看不見(jiàn)的地方豈不是更加不好么
( V( }8 p: I& w" s4 _4 g6 ], C
可能不會(huì)想到這個(gè)也許只是不小心碰掉的

, K, [9 \  x9 B就算
想到不小心碰掉的，也不趕緊補(bǔ)好就交過(guò)來(lái)，太不負(fù)責(zé)任
5 _# U4 r/ ~+ ~$ n9 U' e: ^/ D# G
4 T; [' S' \. n2 D0 t* b6 o2 _$ {這么簡(jiǎn)單的東西就不負(fù)責(zé)人，要以后機(jī)器壞了更加……

wanyinhu

現(xiàn)在的老板都這樣，有幾個(gè)能象樓主那么有質(zhì)量觀念的啊

mutoubing

不同聲音：

1 s8 s3 ]' V+ @3 h& D) [9 ?3 ]

年輕有想法是好事！

別言語(yǔ)過(guò)激。作為下屬我們與老板站的高度不同，考慮問(wèn)題的側(cè)重也不盡相同。

" G, c) _9 v( Z9 ]6 F& H; G8 m

戰(zhàn)場(chǎng)上的士兵不能因?yàn)樯纤臼枪肥壕筒粓?zhí)行命令。

101%完成任務(wù)的是在浪費(fèi)資源;99%完成任務(wù)的叫失敗。

4 s+ `$ w V7 _. K [

作為執(zhí)行者只有100%完成任務(wù)的才是真正合格。

- L+ Y ^4 n. r& J3 ?: C

在下是這么理解的，不知對(duì)不對(duì)。

湖北人

與先進(jìn)國(guó)家的差距是明顯的,前幾天我們公司進(jìn)口了一臺(tái)AMADA的數(shù)控沖床,他們?cè)诎惭b的時(shí)候花傷了一塊漆,他們非常擔(dān)心我們向上海公司或日本公司投訴,一直向我們說(shuō)對(duì)不起.這就是差距,不只是技術(shù)上的,更重要的是意識(shí)上的.

yuhong66

外表不好看就是不合格的產(chǎn)品，支持你！

ljk111111

唉~~~這樣的問(wèn)題在好多地方討論過(guò),我也是在一家小廠負(fù)責(zé)質(zhì)量問(wèn)題,有很多活都是分給其他的工廠做,可是每次我們收到貨都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題,而且每次他們都有理由.我呢有時(shí)候真的是很為難,讓他們重新生產(chǎn),時(shí)間來(lái)不及要發(fā)貨;有時(shí)候還會(huì)得罪那些老板!我也只是一個(gè)給別人打工,為了保住飯碗只好認(rèn)了!

sufa172

1、如果有其它機(jī)器可換，那就應(yīng)該換。
! c) x' T1 Y' V8 {2 v- `2、如果沒(méi)有可換的，發(fā)貸又比較急，可以和用戶電話溝通一下，畢竟有時(shí)候溝通也是一個(gè)好辦法。

遠(yuǎn)思

支持24樓。

osq

如果交貨期來(lái)不及，建議先別返工，而以非常誠(chéng)懇的方式告訴客戶，說(shuō)明原因，看是否能在客戶現(xiàn)場(chǎng)返工，或者在價(jià)格或售后服務(wù)上再作適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，當(dāng)然這樣的優(yōu)惠是要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和客戶同意的，不同意還是得返工。這也是老外處理類似問(wèn)題的方式。