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關(guān)于今天碰到的手機(jī)維修售后的問(wèn)題

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1#
發(fā)表于 2018-11-26 14:52:50 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式


去年12月份,老婆要換手機(jī),預(yù)期2000塊,能用就好,我這個(gè)做筆記本和手機(jī)10來(lái)年的老家伙就上京東看看,覺(jué)得金立這兩年做的還不錯(cuò)(那個(gè)時(shí)候金立老板還沒(méi)輸?shù)?00億),就買(mǎi)了個(gè)新出的S11,外形還可以,反正各種價(jià)位的手機(jī)其實(shí)差別不大

結(jié)果這個(gè)月初(算是用了10個(gè)月吧),手機(jī)沒(méi)聲音了,所謂的玻璃后蓋也基本脫落(這個(gè)早就出現(xiàn)了,不影響使用,也就沒(méi)修),我說(shuō)那就退給金立讓他們修一下吧

順便吐槽一下小米8(老婆新的替換機(jī)),品控差的要死,都不如我朋友給酷比做的一臺(tái)手機(jī)(相同結(jié)構(gòu)造型)

言歸正傳

金立客服打電話來(lái)說(shuō)手機(jī)有摔過(guò)的痕跡,屏幕裂了一小塊,手機(jī)有彎曲(不知道怎么彎的),不能保修,只能自費(fèi)修理
我打電話給京東,要他們處理,他們也是回復(fù)48小時(shí)溝通,但是也提示說(shuō)摔過(guò)就不能保修了

我自己查了一下國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),完蛋,我最熟悉的手機(jī)跌落測(cè)試居然沒(méi)有國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。。。

估計(jì)想保修不可能了,發(fā)個(gè)帖子吐槽一下工信部這些。。。。

很亂,將就著看看,哈哈,只是吐槽一下
2#
發(fā)表于 2018-11-26 15:35:30 | 只看該作者
手機(jī)這玩意不用買(mǎi)貴,滿足需要就好。
金立感覺(jué)就不靠譜。我一直買(mǎi)三星的低端機(jī),直到摔壞,沒(méi)出過(guò)其他問(wèn)題。早前的諾基亞更是無(wú)敵,用了6年。國(guó)產(chǎn)也用過(guò)cect,3年報(bào)銷。
3#
發(fā)表于 2018-11-26 15:43:24 | 只看該作者
我覺(jué)得小米挺好的。用的米5,用了快兩年了,摔了N次了,一直很好沒(méi)壞。有些小問(wèn)題,考慮到手機(jī)價(jià)格不高,心理預(yù)期就不高,實(shí)際使用就容忍度高。如果是花8-9千買(mǎi)個(gè)蘋(píng)果,這些問(wèn)題估計(jì)我會(huì)說(shuō)蘋(píng)果很垃圾。
4#
發(fā)表于 2018-11-26 16:18:58 | 只看該作者
用了這么多年手機(jī),我唯一一次去售后的是聯(lián)想,剛出來(lái)工作的時(shí)候,買(mǎi)了臺(tái)聯(lián)想,999,用了3個(gè)月屏幕偶爾會(huì)失靈,去售后,說(shuō)要檢測(cè)一下,確實(shí)是失靈了,然后就給換了,還給我貼膜了,第二次是耳機(jī)孔接觸不良,拿過(guò)去,也是檢測(cè),說(shuō)要檢測(cè),然后確實(shí)是壞了,要連主板一起換,二話沒(méi)說(shuō),又換了。
5#
發(fā)表于 2018-11-26 19:16:26 | 只看該作者
國(guó)產(chǎn)手機(jī)槽點(diǎn)太多了
6#
發(fā)表于 2018-11-26 19:57:52 | 只看該作者
2000塊的預(yù)算稍微有點(diǎn)少,可以稍加個(gè)幾百塊,買(mǎi)點(diǎn)稍好一點(diǎn)的手機(jī),華為、小米等有高端機(jī)也有低端機(jī),畢竟一分價(jià)錢(qián)一分貨,價(jià)格到了似乎會(huì)好一點(diǎn)吧,小米手機(jī)經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,售后還挺好的

點(diǎn)評(píng)

其實(shí)2000塊的預(yù)算一點(diǎn)都不少, 打個(gè)比方,小米的手機(jī),2499,用的殼體工藝和酷比的手機(jī)是一模一樣的, 至于2499和2000,可能差異就一個(gè) 驍龍845和710的差異,最多加上一個(gè)當(dāng)時(shí)P10的內(nèi)存門(mén) 這些重要嗎,看硬  詳情 回復(fù) 發(fā)表于 2018-11-27 13:49
7#
發(fā)表于 2018-11-26 22:21:07 | 只看該作者
本帖最后由 曉昀 于 2018-11-26 22:22 編輯

手機(jī)摔壞了,能將就用一段時(shí)間就將就用,延長(zhǎng)下使用期,影響使用或者通話質(zhì)量直接換新的,修手機(jī)肯定挨宰,我家有一親戚就修手機(jī),告訴我,手機(jī)壞了就買(mǎi)新的,別修了,不劃算。
現(xiàn)在用的華為手機(jī)右下角屏幕摔碎了一點(diǎn),但沒(méi)有破損,本來(lái)說(shuō)去換屏,后來(lái)也懶得換了,用了快3年了。
8#
 樓主| 發(fā)表于 2018-11-27 13:49:13 | 只看該作者
韓寒11 發(fā)表于 2018-11-26 19:57
2000塊的預(yù)算稍微有點(diǎn)少,可以稍加個(gè)幾百塊,買(mǎi)點(diǎn)稍好一點(diǎn)的手機(jī),華為、小米等有高端機(jī)也有低端機(jī),畢竟一 ...

其實(shí)2000塊的預(yù)算一點(diǎn)都不少,

打個(gè)比方,小米的手機(jī),2499,用的殼體工藝和酷比的手機(jī)是一模一樣的,

至于2499和2000,可能差異就一個(gè) 驍龍845和710的差異,最多加上一個(gè)當(dāng)時(shí)P10的內(nèi)存門(mén)

這些重要嗎,看硬件檢測(cè)數(shù)據(jù)的人很重要,

不重要嗎?對(duì)一個(gè)不玩游戲的人來(lái)說(shuō),一點(diǎn)都不重要

所以,這個(gè)也是OPPO和VIVO目前的立身之本。

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