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{:soso_e197:} 大家好!我姓漆,網(wǎng)名七劍,你們可以喊我小漆,我是成都人,也在成都上班,我從2011年12月到現(xiàn)在開始的第一份銷售工作,軸承銷售,又沒有銷售的工作經(jīng)驗(yàn)也沒軸承的基礎(chǔ),更沒有合適的機(jī)遇,再沒有客戶資源,不得已到了一家代理公司做起了軸承銷售(在成都人才市場上投簡歷謀的),我們公司的性質(zhì)是這樣的,公司是一個新加波的老板成立的,分別有成都公司和福建公司,成都公司06年成立的,最開始從事THK絲杠、導(dǎo)軌的代理銷售,2011年底開始有了微型軸承日本NMB在西南地區(qū)代理銷售,正是有了這個計(jì)劃,我被老總招進(jìn)了公司,但是老總基本都在福建,因此成都公司的同事都是做THK的,只有我一個人做軸承,我的總結(jié)也要寫給我們公司THK的老總和福建的老總看,我從進(jìn)公司到現(xiàn)在所有的操作和產(chǎn)品的熟悉都是靠自己自學(xué)的,由于微型軸承會針對汽車這部分,我最開始開始自學(xué)汽車構(gòu)造,剛開始去拜訪過起床減震器客戶,小容量封閉式壓縮機(jī)客戶,但因?yàn)镹MB根本沒有推力球軸承,所有這些客戶就放置在那了,后來開始聯(lián)系汽車零部件用的客戶,說下我們公司的基本操作模式,公司是和minebea成都辦事處合作開發(fā)客戶,即我們獲取的客戶所需的軸承型號讓成都辦事處進(jìn)行報(bào)價(jià)。" t1 i% q+ s& m1 [/ Z! R/ t
上面介紹的是公司的基本情況,現(xiàn)在我說下我的困惑。
9 h5 q7 |+ F D: {. i" P. i2 o 老總要求我拜訪客戶的時(shí)候要獲取客戶所用軸承
5 n, T( G" P. ~. r8 m3 P一、基本型號 二、精度等級 三、徑向游隙 四、工作溫度 五、產(chǎn)品 (產(chǎn)品/月/年) 六、產(chǎn)品應(yīng)用 七、picee/unit 八、轉(zhuǎn)速 九、壽命 十、使用環(huán)境 十一、噪音要求 九、其他要求 (樣品要求或者實(shí)驗(yàn)要求) 十二、客戶目前供應(yīng)商信息(包括名牌和價(jià)格) 十三、客戶期望價(jià)格 (含稅或者不含稅) 十四、客戶付款情況
$ K# R: `+ H8 u0 W2 i! I我最開始也是這樣按部就班的操作,因?yàn)榘菰L客戶就必須寫拜訪記錄,然后讓數(shù)據(jù)不斷的完善。! d% z K y" K; f! J& ~
俗話說現(xiàn)實(shí)是殘酷的,到目前為止我拜訪的客戶中,基本沒有能提供這么多數(shù)據(jù)的客戶,包括采購和技術(shù)部,后來遇到了對軸承認(rèn)識不是很深的客戶,更是只給的到個基本型號,其余的都不能獲取,唯一能獲取的就是按照國標(biāo),由此我在上個月開始利用網(wǎng)絡(luò)下載了很多軸承行業(yè)的國標(biāo),說實(shí)話這個國標(biāo)讓人看的頭疼,即是老型號又是新型號,客戶給新型號還基本知道點(diǎn),給老型號我就只有愣住了,或者只有先記錄再查詢。2 { Z5 Z3 w: ?
現(xiàn)在我急需解決這幾方面的問題:
9 Z; p: ]$ }" x; }+ X分別如下,一、要給客戶介紹軸承,應(yīng)該怎么來介紹,我們作為銷售員應(yīng)該掌握什么樣的產(chǎn)品信息5 u& c) u+ }& n* u( d3 |* l- k
二、作為銷售員,我們是不是應(yīng)該有份代理名牌常規(guī)型號的價(jià)格表和其他名牌的價(jià)格表/ ^# i9 e9 X a1 P. C) u
三、比如進(jìn)口軸承NMB608ZZ我們該怎么來理解,國產(chǎn)軸承608ZZ我們又怎么來理解(可以直接確定游隙、公差等級和潤滑脂嗎,不能又應(yīng)該怎么辦)6 }" b- K, e/ [) S, V2 W% u
四、我們要給客戶報(bào)價(jià),需要從客戶那了解到那些參數(shù)
k$ H/ z7 J: H& [ y. M五、國產(chǎn)軸承沒有樣本資料應(yīng)該怎來來推銷、拜訪' Q( C! P' G/ {% @
六、作為minebea成都辦事處對軸承也是不懂,我應(yīng)該怎么來和他進(jìn)行更好的價(jià)格,比如客戶給的型號624P5/C3 (工作溫度-55-150 轉(zhuǎn)速 3000r/min ) , 怎么讓成都辦事處報(bào)價(jià)給我,我再反饋給客戶,
6 A' O2 o+ P) J6 J- A7 G/ a以上是目前的狀況,由于這些因現(xiàn)在的工作已經(jīng)影響到我的生活了,(公司沒培訓(xùn)沒支持),我司現(xiàn)在開始代理國產(chǎn)的軸承(福建公司告之),但什么資料都沒有,價(jià)格多少也沒有,請問下大家我該怎辦? 7 P2 c! p- W3 H/ y6 i: X& ^
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