是銷售人員不專業(yè)還是我不了解行情

hawk23

gl198410 發(fā)表于 2012-4-9 11:57
深有同感。國內(nèi)和國外還是有很大差距的。

還有一個(gè)很搞笑的例子
以前我們總工買的一個(gè)機(jī)床在保修期內(nèi)出問題了
5 U" ~$ @' [0 I- `# f6 p就打電話到原廠去反應(yīng)
這個(gè)原廠是一家國企
! C8 z: f, |: m' Z/ q# u接電話的是一個(gè)女的
我們總工說完了情況之后
那女的就說，那個(gè)地區(qū)有銷售，你打到我這里做什么，你找那個(gè)地區(qū)的銷售去
然后就把電話掛了
總工一臉木青+無語
……………………

何錦詩

稍微有過接觸客戶，手里都會(huì)有客戶的產(chǎn)品圖冊；每年都會(huì)給2到3本新圖冊給你。
您自己應(yīng)該先看圖冊，再去詢價(jià)；并說清楚自己的工況，人家了解清楚了。就會(huì)來當(dāng)面和你說。
  K% B, z* J5 T$ {* }+ L4 P大俠還沒碰見festo的銷售，他媽的；你愛買不買，別煩老子。

hawk23

何錦詩 發(fā)表于 2012-4-9 12:10
' N  _6 S* T% }2 z稍微有過接觸客戶，手里都會(huì)有客戶的產(chǎn)品圖冊；每年都會(huì)給2到3本新圖冊給你。
' @6 ~' j5 h7 l$ o您自己應(yīng)該先看圖冊，再去詢 ...

你說的產(chǎn)品圖冊只是有一定規(guī)模的公司才會(huì)有的
很多像中發(fā)里的那些小公司怎么會(huì)有自己的產(chǎn)品圖冊
/ G4 [0 S7 ^" v! V/ u: F標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品當(dāng)然是要先卡圖冊了

Festo的銷售還好吧
我們也買Festo的東西
6 j  V# n. T) P3 S) D2 y) P: Z感覺態(tài)度也挺好的
最開始我申請產(chǎn)品樣本
很快就寄過來了
而且后面合作得也一直挺好的
不知道你是接觸的哪里的Festo
8 ~$ j7 N( v- K; l; I! T

zjnyxhlove

既然是這些小部件，那干嗎不找大點(diǎn)的供應(yīng)商呢，一般如果涉及要選型問題，打電話過去，都是會(huì)給你個(gè)他們技術(shù)部人員的電話，跟他聯(lián)系，然后這樣才能說的出來，銷售的，只管銷售，你問銷售技術(shù)問題，那不是相當(dāng)于白問的。

hawk23

zjnyxhlove 發(fā)表于 2012-4-9 15:31
8 j8 x( @/ t9 ?$ {- n& O既然是這些小部件，那干嗎不找大點(diǎn)的供應(yīng)商呢，一般如果涉及要選型問題，打電話過去，都是會(huì)給你個(gè)他們技術(shù) ...

呵呵，成本問題嘛
( N+ e8 _' m; V6 c4 K$ \各位都應(yīng)該清楚大品牌的東西和小品牌的東西價(jià)格差別是多少
, j3 ]: ^+ n: O* w0 Y' b

舟航

只有兩種情況，一個(gè)人家太牛，沒空陪你這樣的菜鳥玩；二是他們整體太菜，管理不行，國內(nèi)很多這樣的單位，不行吧，還特橫！

舟航

像一般的單位，比如小日本的幾個(gè)，你打電話，都特客氣，接電話的回答不了，過會(huì)還會(huì)請個(gè)專家給你回電話。

但要說態(tài)度好的，還是那些那些剛殺入市場的大單位，服務(wù)周到，電話過去，基本24小時(shí)之內(nèi)有反饋。當(dāng)然，你的上量。當(dāng)然，量上去了，什么問題都不是問題，哈哈，一堆的人找你，哈哈，選型，一堆選擇供你選擇。
/ X! b  G/ `. u9 J2 n0 S: o$ p& o
! _) ?- |, f& l  \當(dāng)然，你也得有做事情的誠意，不是今天干了明天就不知道干嘛的了。俺就這樣，要個(gè)傳感器，好幾家的銷售時(shí)不時(shí)給你電話，給你推薦，你不會(huì)，帶上技術(shù)支持，幫你選。當(dāng)然，還得自己懂才能玩。

hawk23

舟航 發(fā)表于 2012-4-9 18:07
) `; }- A, f. O' |像一般的單位，比如小日本的幾個(gè)，你打電話，都特客氣，接電話的回答不了，過會(huì)還會(huì)請個(gè)專家給你回電話。
...

是啊，施克和山武的都來了好幾回了
* ^( |. f4 g" G$ u% L只是價(jià)格太高
實(shí)在不敢買

hawk23

hawk23 發(fā)表于 2012-4-9 12:04
% H" {4 y( @% y5 |. L$ b# B還有一個(gè)很搞笑的例子
) u5 K9 _7 {& M) V以前我們總工買的一個(gè)機(jī)床在保修期內(nèi)出問題了
" W1 u3 y; J. q; _  k! j" g; [就打電話到原廠去反應(yīng)

關(guān)鍵是那個(gè)地區(qū)的銷售也是剛安排過去的
以前那個(gè)地區(qū)都沒有銷售
鬼才知道什么時(shí)候安排個(gè)銷售過去了
! d6 I. s! t$ r  B3 `/ K; S以前買的時(shí)候直接和原廠聯(lián)系的

tianqilq

賣東西難 買東西也不容易啊