文化精神與日本人的質(zhì)量意識(shí)一

張春曉

看見8爺?shù)奈恼潞捅娢淮髠b對(duì)日本的見解，想到了我收藏的一篇文章，共享給大家看看。因?yàn)楸救耸菑氖沦|(zhì)量方面的工作，所以就收藏了關(guān)于質(zhì)量方面的一些見解。也不知道發(fā)在這里是否合適，請(qǐng)鷹大海涵。
  
日本發(fā)生9.0級(jí)大地震，震驚了世界，而日本的房屋質(zhì)量，卻在這一次大地震中，又拿了一個(gè)高分，質(zhì)量二字可以說是每個(gè)人高度關(guān)注的字眼，而提到質(zhì)量意識(shí)，我們的鄰國(guó)日本確實(shí)有著非常突出的表現(xiàn)，重視質(zhì)量的背后反映的是什么樣的社會(huì)文化環(huán)境，人生觀和世界觀，那么究竟如何觀察日本的家庭，乃至日本的社會(huì)環(huán)境，總結(jié)日本的文化精神，透視日本人質(zhì)量意識(shí)的形成，有關(guān)這樣一些問題，本期節(jié)目我們非常榮幸地邀請(qǐng)到了武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師張星久教授,　　張星久，武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)、教授，博士生導(dǎo)師，武漢大學(xué)地方政治研究中心主任。生于1956年的張星久在高中畢業(yè)后，曾在農(nóng)村勞動(dòng)4年，其間當(dāng)過社辦企業(yè)會(huì)計(jì)、飼養(yǎng)員、農(nóng)業(yè)技術(shù)員，磚瓦廠銷售人員等。1978年考入武漢大學(xué)歷史系，先后獲歷史學(xué)碩士，法學(xué)博士。1994年赴日本同志社大學(xué)任客座研究員，2005至2006年任日本創(chuàng)價(jià)大學(xué)客座研究員。張星久教授多年致力于政治制度、政治文化比較研究方面的教學(xué)與研究，被稱為武漢大學(xué)“四大名嘴”之一，深受學(xué)生歡迎。　

    在正常的質(zhì)量管理水平（受獎(jiǎng)懲的幾率一樣）、正常的技能條件下，為什么還是有人工作質(zhì)量好，有人不好？直接層面上看，這是由成員的質(zhì)量意識(shí)不同所致。但是，在獎(jiǎng)懲幾率一樣的情況下，工作好可能“吃虧”，為什么還要好好干？反之，為什么有人會(huì)投機(jī)取巧偷工減料、“占便宜”（制度偶爾失靈）？答案是：與更深的世界觀、人生觀等有關(guān)。

　　提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)意味著：規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、忠誠(chéng)、整體榮譽(yù)感（恥感）、勤奮敬業(yè)、吃苦奉獻(xiàn)、完美主義與一絲不茍精神等；一個(gè)人提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，需要這些稟賦，同樣的道理，一個(gè)群體或一個(gè)共同體的成員總體上持久地?fù)碛羞@些觀念，那么他也就擁有整體的質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量意識(shí)，作為一個(gè)民族，一個(gè)共同體來說，其決定性因素是該民族背后的文化指令，或者說，這個(gè)民族所持續(xù)擁有的傳統(tǒng)文化精神。當(dāng)然，制度對(duì)于馴化人的學(xué)習(xí)能力也是非常重要的。我們知道，世界上有兩個(gè)民族最講質(zhì)量，一個(gè)是德意志民族，一個(gè)是日本。日本質(zhì)量聞名，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)奇跡。日本與中國(guó)相似，因此討論他的文化會(huì)給我們更多的啟示，對(duì)我們國(guó)民質(zhì)量意識(shí)的提高還是有很大關(guān)系的。　　

　　一、日本的歷史與自然環(huán)境概說

　　政治社會(huì)制度：日本的政治制度是天皇制，日本的天皇制與中國(guó)的君主制不盡相同，雖然中國(guó)的君主也有神格，但是日本的天皇與天和神是高度一體的，中國(guó)的君主還存在委托代理關(guān)系，皇帝雖然有神格但是還是人，因?yàn)樗巧裨谌碎g的代表，還不等于神。日本在二戰(zhàn)戰(zhàn)敗之后，盟軍為其留下了遺產(chǎn)（拋開戰(zhàn)爭(zhēng)史觀不討論的話），在某些方面是幸運(yùn)的。天皇在一般人的觀念中，因?yàn)樗巧瘢话闳耸遣荒軗?dān)任的，所以日本的天皇跟中國(guó)不一樣的是，萬世一系的皇家制度，萬世一系的君主繼承系統(tǒng)。尤其是在圣德太子大化革新之后，確立了皇位只能在本家族中繼承，只有具有皇家血統(tǒng)的人才能夠繼承，從此以后再也不可能有人去當(dāng)皇帝。在中國(guó)，秦朝末年的時(shí)候，項(xiàng)羽“大丈夫當(dāng)如是也”“彼可取而代之”等等，陳勝吳廣的“王侯將相寧有種乎”，人人都可以當(dāng)皇帝，很平等，不存在是非的問題。但是從現(xiàn)代性的角度講，日本的天皇制度留下的非常好的遺產(chǎn)是，為日本民族樹立了絕對(duì)觀念（絕對(duì)觀念是引自戴季陶先生的話）。絕對(duì)觀念就是說一個(gè)民族必須有些絕對(duì)不能變的原則，對(duì)某種原則的堅(jiān)守。天皇制度由一家姓的壟斷，沒有我們開放，我們是誰都可以當(dāng)皇帝，但是在我們的體制下容易沒有規(guī)則感，沒有最高的底線。這對(duì)建造一個(gè)法制、規(guī)則的社會(huì)恰恰是不利的。我們的社會(huì)中必須有一個(gè)絕對(duì)的東西，我們不能動(dòng)它。有一個(gè)最低的底線，最高的禁區(qū)我們不要去動(dòng)，不要去想，在這個(gè)基礎(chǔ)上才能構(gòu)造我們的社會(huì)秩序。

　　第二點(diǎn)就是與天皇制相配套的貴族制度，就是由幕府、各藩構(gòu)成的等級(jí)貴族制度。這一點(diǎn)和歐洲非常相似，所以，很多日本人，包括歐美人都看到這樣一個(gè)事實(shí)，就是日本在地緣意義上屬于亞洲，但是在社會(huì)政治結(jié)構(gòu)上不認(rèn)為日本是一個(gè)亞洲民族。這和中國(guó)是非常不一樣的。我們的貴族等級(jí)制度在秦始皇統(tǒng)一中國(guó)就徹底蕩平，沒有了等級(jí)制度。而日本始終存在，嚴(yán)格的階級(jí)等級(jí)，政治等級(jí)。最高的實(shí)際權(quán)力掌握在幕府手里，下面是各藩，藩下面是武士，武士下面是農(nóng)民?！笆宿r(nóng)工商”很清楚。農(nóng)民不能帶刀，農(nóng)民不能有性。除了農(nóng)民還有更低的，比如說商人。比商人更低的是賤民和部落民。在日本老城區(qū)，如京都，大公司里面還講究出身。在錄用之前調(diào)查出身、住處，賤民是不錄用的，這是潛規(guī)則。日本嚴(yán)格的等級(jí)制度造成其天皇的權(quán)力很弱，也給日本的現(xiàn)代化留下了好的遺產(chǎn)，就是政治格局的多元化，使日本始終沒有形成中國(guó)這樣的強(qiáng)大的集權(quán)的中央政府，而是形成了一種地方自治發(fā)展。等級(jí)制度為日本構(gòu)建現(xiàn)代化的企業(yè)準(zhǔn)備了條件。　　另外，這樣的層層服從的嚴(yán)格的等級(jí)制度，也造成了他們的服從觀念和忠誠(chéng)觀念。日本人主要生活在領(lǐng)主領(lǐng)地，所以日本在很早就發(fā)展起來了這種共同體的意識(shí)，對(duì)群體的重視。但是中國(guó)秦漢以來，通過科舉考試，社會(huì)身份高度流動(dòng)，社會(huì)政權(quán)不封閉、不僵化，大家都平等，這是好的方面。但是平等并不見得好，黑格爾說的專制下的平等在中國(guó)是最典型的。在一個(gè)強(qiáng)大的國(guó)家政權(quán)下面，人民是一盤散沙，這樣的平等是沒有意義的，任何人的生命都沒有保證。在前現(xiàn)代化的時(shí)代里，我們要改變一個(gè)觀念，我們?cè)趯W(xué)歷史，一聽到貴族等級(jí)觀念就認(rèn)為不好，但是現(xiàn)在想來，在前現(xiàn)代化階段，社會(huì)的等級(jí)制度對(duì)人的自由和自治有一個(gè)硬化的、制度化的保證。它的最大的好處就是可以對(duì)抗，可以防治龐大的、強(qiáng)大的、專橫的國(guó)家權(quán)力的成長(zhǎng)。

　　日本的環(huán)境：日本國(guó)土狹小，資源貧乏，地震火災(zāi)頻發(fā)，這就使他們從小就形成一種危機(jī)意識(shí)、不安全意識(shí)。這個(gè)危機(jī)意識(shí)讓他們時(shí)刻感到不安全，對(duì)聽到夸他們的好話是非常不領(lǐng)情的，他們的危機(jī)感很重。另一方面，是他們的忍耐精神，抗擊打能力，抗壓能力非常強(qiáng)。在狹小的國(guó)土里面，只能在現(xiàn)有的資源下，在內(nèi)涵的發(fā)展方面多做功夫，所以追求一種小而精的模式。家喻戶曉的一休的形象也是日本精神的象征。ud4洱吧下載 - 視頻教程點(diǎn)播下載網(wǎng)
　　武士制度武士道：《菊與刀》用兩個(gè)看似不相干的事物象征日本的精神。菊花給人一種高雅純潔的形象，刀是力量勇敢的象征，菊花讓我們想到對(duì)純美的追求，追求整潔，生命的莊嚴(yán)和純美；武士道，勇敢、尚武的精神，重視承諾。中國(guó)的俠客精神在戰(zhàn)國(guó)的時(shí)候也還是有的，但在專制國(guó)家的發(fā)展過程中慢慢沒有了，中國(guó)人養(yǎng)成了柔靜愚魯?shù)男愿?。武士道精神使得日本?jīng)歷了一次死亡的覺悟，日本人以時(shí)刻準(zhǔn)備獻(xiàn)身的意識(shí)活著，經(jīng)歷了死的洗禮、死的覺悟。武士是隨時(shí)準(zhǔn)備獻(xiàn)身的，而且獻(xiàn)身的時(shí)候要死得尊嚴(yán)。武士的死有兩種，一種是為了報(bào)仇，為了自己的主子不惜一切，另一個(gè)是自殺，自殺的程序非常唯美，也很殘忍，有非常莊嚴(yán)的意識(shí)，也是有等級(jí)的。在武士道精神中，肉體的東西不是很重要，是獻(xiàn)給某個(gè)實(shí)體或共同體的，獻(xiàn)給天皇或者獻(xiàn)給領(lǐng)主，到后來發(fā)展為獻(xiàn)給公司，精神才是屬于自己的。不惜生命的代價(jià)完成對(duì)一個(gè)更大共同體的責(zé)任和義務(wù)。

　　純美與潔癖：追求純美，有潔癖，酷愛洗澡。他們會(huì)在道路兩旁自發(fā)的擺放菊花，生活追求的非常美。另外，吃飯也是非常美的，建筑非常靈動(dòng)、精致。對(duì)周遭的世界追求純美，我們可以設(shè)想，他們對(duì)待自己手里的作品，對(duì)待自己的工作會(huì)是什么態(tài)度。

宗教：日本并沒有自己獨(dú)特的宗教。日本的宗教，包括儒學(xué)、佛教、神道教。中國(guó)儒家文化中“仁”是擺在最重要位置的，但是在日本“仁”的位置慢慢降低了。所以，中國(guó)是人道主義的國(guó)家，在日本，擺在第一位的是“忠”——忠誠(chéng)。日本雖然也是受儒家文化影響，但是和日本的社會(huì)政治結(jié)構(gòu)相結(jié)合，“忠”、“勇”、“信”擺在特別重要的位置。佛教在日本也有了變化，尤其是明清時(shí)代佛教的新因素。日本是多神教、泛神教的國(guó)家，他們認(rèn)為萬物都有道，都有靈。這使得他們把每一件事里面都賦予神圣的意義。佛教在中國(guó)強(qiáng)調(diào)世間法即一切法，入世苦行，入世救世就可以成佛，只要認(rèn)真對(duì)待我們的每一件工作，無論大事小事都可以成佛。我們不要小看我們手中的每一件事情。佛教、神道教在日本，世間的一切事情做好了就可以得道，所以，每一件事都有其神圣的意義，不要小看它。日本無小事。中國(guó)人很豪放，看不起日本的小氣、精致，認(rèn)為日本人無事忙，但這種精神用來工作是非常好的。

　　最后，我覺得，櫻花這種象征可以典型的反映日本的民族特征和民族精神。日本人對(duì)櫻花的酷愛達(dá)到了極致。櫻花非常素雅、淡雅，單個(gè)的櫻花是不美的，它的美是靠整體的力量，這對(duì)于注重整體意識(shí)，追求整體價(jià)值的民族來說會(huì)喜歡櫻花。另外，櫻花也可以寄托日本人的生命意識(shí)。櫻花花期非常短，在最絢麗的時(shí)候開始迎接死亡。日本人對(duì)櫻花的欣賞能夠反映出他們對(duì)生命的理解。生命就是這樣的，肉體是不常在的，在最輝煌的時(shí)候死期已到。所以，他們對(duì)于肉體的理解使得他更重視精神的東西，我們?nèi)四軌蚺ψ龅氖蔷竦某胶蜕A，而對(duì)于肉體、五行的事物我們沒有辦法超越。我們只能在意念之間欣賞櫻花的美。中國(guó)這個(gè)民族太唯物、太實(shí)用、太關(guān)注肉體。第三個(gè)是危機(jī)意識(shí)，看到事物最美好的時(shí)候會(huì)想到死亡，想到終結(jié)。　

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很片面很籠統(tǒng)的理解

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日本人很可怕，危機(jī)意識(shí)太強(qiáng)，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)