質(zhì)量的源頭來(lái)源于策劃，而不是生產(chǎn)

國(guó)際化

保證產(chǎn)品的最終滿(mǎn)意度是否與質(zhì)量要求或預(yù)期目標(biāo)相同或相近，對(duì)，很遺憾我相信大多數(shù)的公司都沒(méi)能達(dá)標(biāo)！

憨老馬

很明白61樓國(guó)際化社友的觀(guān)點(diǎn)，現(xiàn)代企業(yè)要兼顧的項(xiàng)目太多了，缺一不可，但是因?yàn)檫@里著重談質(zhì)量，所以有針對(duì)性地提起。
6 h8 T7 `6 n' v0 l/ F) y4 ?62樓蘭羽飛矢說(shuō)的很對(duì)，品管的基本原則是相同的，并不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品不同而變動(dòng)，變動(dòng)的只是針對(duì)不同產(chǎn)品的控制手段而已。

國(guó)際化

1西格瑪＝690000次失誤／百萬(wàn)次操作
; a9 B% Z5 |* |. g2西格瑪＝308000次失誤／百萬(wàn)次操作
3西格瑪＝66800次失誤／百萬(wàn)次操作
( ], M/ f0 a- K8 t4西格瑪＝6210次失誤／百萬(wàn)次操作
# g8 J  j+ z/ X( l' D1 [5西格瑪＝230次失誤／百萬(wàn)次操作
: w$ U1 k0 U3 I( M* W* d8 {6西格瑪＝3.4次失誤／百萬(wàn)次操作
7西格瑪＝0次失誤／百萬(wàn)次操作
經(jīng)驗(yàn)表明質(zhì)量越高（或缺陷越少），預(yù)防和鑒定的成本就越低，由故障引起的成本也越低。 6西格瑪?shù)母呙髦觥?/td>

憨老馬

我們搞飲料的時(shí)候，經(jīng)常掛在口頭上的是：多少個(gè)ppm，ppm作為單位就是百萬(wàn)級(jí)，我們所指的是飲料產(chǎn)品中允許檢出的菌落（如一些霉菌），有百萬(wàn)份之幾，而對(duì)人體有害的菌群（如大腸桿菌等），則有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：不得檢出。即必須百萬(wàn)份之0的結(jié)果。
那機(jī)械行業(yè)可否參照一下，來(lái)個(gè)7西格瑪呢？

國(guó)際化

可是現(xiàn)在西格瑪?shù)谋亲婵峙乱沧霾坏?西格瑪。不過(guò)世界上沒(méi)有什么是不可能的！相信總有一天能實(shí)現(xiàn)！

蘭羽飛矢

成本與效益要相互均衡才是關(guān)鍵,大多數(shù)情況下,在機(jī)械行業(yè)效益幾乎為零.

憨老馬

世界總是在發(fā)展，時(shí)代也在進(jìn)步之中，難道我們就甘心永遠(yuǎn)停留在這一刻，嫦娥一號(hào)馬上要進(jìn)行變軌了，直奔月球啦。

國(guó)際化

沒(méi)有辦法的，世界不可能是完美的，只能無(wú)限的接近，好比絕對(duì)零度。

piaoka

搞品質(zhì)管理，壓力大??！我走訪(fǎng)過(guò)一些單位，框架該有的都有了，執(zhí)行的就不感恭維了！
5 `& C; A, O, ^4 {  ]質(zhì)量不是靠檢出來(lái)的這是真理！

蘭羽飛矢

我回來(lái)了.^_^
- z7 ], C' H0 t  s" m: a) R2個(gè)星期了,終于榮譽(yù)的回到了主管的崗位,呵呵,我個(gè)人也回到了社區(qū).
% }( q7 m+ {. T談?wù)?個(gè)星期的感受:那叫一個(gè)有趣啊,26,29,30,31號(hào)4天,生產(chǎn)部的就急了,工人干了活
" ^0 ]# [9 C0 ^$ r8 F" ?不敢拿來(lái)檢驗(yàn),(我坐鎮(zhèn)檢驗(yàn)員)一批一批的堆在工具柜上,呵呵.不合格要扣分啊^_^。
所以，他們主管找來(lái)上級(jí)要求我：我不管什么理由，你必須先檢驗(yàn)。
那行啊，檢驗(yàn)嘛，好說(shuō)。那拿來(lái)呀。我們檢驗(yàn)部加班加點(diǎn)保質(zhì)保量完成，產(chǎn)品呢？
產(chǎn)品一批批進(jìn)了檢驗(yàn)室，我召開(kāi)部門(mén)會(huì)議請(qǐng)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)指正，^_^。
我發(fā)布了一條規(guī)定是：從1號(hào)開(kāi)始，所有產(chǎn)品以后去毛刺工作有檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)，
工人只負(fù)責(zé)加工，不管毛刺問(wèn)題，如果下道工序發(fā)現(xiàn)前道工序有毛刺問(wèn)題，
9 n% S: }; u& p- I6 {前道工序扣3分，后道工序檢驗(yàn)員獎(jiǎng)勵(lì)3分。
8 Z2 E7 _' z8 ]. U  U5 R接下來(lái)，就是兩名檢驗(yàn)員去毛刺，我檢驗(yàn)尺寸，負(fù)責(zé)如實(shí)記錄信息。用于質(zhì)量會(huì)議。就這樣一直到今天，
) s+ S6 C( B- k* c" Q工人交檢的產(chǎn)品反而明顯好于往常，活也干凈了。呵呵，原來(lái)這期間生產(chǎn)和我的部下之間
不僅發(fā)生了一些潛移默化的作用，還發(fā)生了一些有趣的變化，以后有空慢慢將給大家聽(tīng)聽(tīng)。
: P2 L3 K" z7 d2 O

這就是孫子兵法之  以退為進(jìn)。